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多框架能力- 互联网产品_开发_UED的需求沟通工具
研发学院 开课时间:2021-07-26
子鱼

曾就职于支付宝,网易 ,EA ,平安,拥有多年互联网产品研发和创新管理经验;曾带领团队完成“支付宝会员”“我的支付宝“”余额宝”“年度账单”等项目的用户体验和产品设计:构建平安第三方支付,理财频道,商业地产和平安健康。帮助工商银行珠海研发中心,交通银行信用卡中心,上海银行,兴业银行,中信银行消费金融部门,中国移动/咪咕,中国电信号百5G创新业务,锦江集团,豫园股份,凯迪拉克,华为手机,提升用户体验和产品设计和规划能力。为目前UCD领域,需求落地项目的资深专家。也是5G产品训练营,淘宝造物节等文创类合作伙伴。


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课程内容


课程收益


通过对于开发,产品,运营,ux,等多个职能的思考框架的介绍,洞悉自己的岗位定位,也获得和其他思考模型的跨工种同事的沟通能力,也获得了高效的完成需求传递,项目交付的工作能力。

其中额外的获益是一套完整的和其他员工沟通的工具方法。


课程大纲


1 你是谁?

1.1 岗位职责

1.2 GPA模型

1.3 社交导向?目标导向?你是哪种

1.4 我的职场沟通感悟,绩效和人际关系

 

2 如何和技术开发沟通

2.1 技术的思考框架

2.2 对于和技术开发的沟通的若干忠告

2.3 站立会,一种有效的场外沟通工具

 

3 如何和运营沟通

3.1 运营的思考框架

3.2 运营和产品的边界

3.3 目标沟通工具

 

4 如何和UED沟通

4.1 UED最惧怕什么?

4.2 对于和UED的沟通的若干忠告

4.3 你以为的设计,其实不只是美学和UI

4.4 工具:情绪版,情感对情感,理智对理智

 

5 如何和交互沟通

5.1 交互的思考框架

5.2 交互和产品的双人舞

5.3 漏斗转化

 

6 精益化的能力

6.1 最厉害的是精简

6.2 学习最小可用设计

6.3 GPA的思考和需求权重梳理

 

7 用户导向的产品设计和场景

7.1 用户和需求

7.2 期望和动机

7.3 场景和剧本-确定用户的期望

 

8 用户调研

8.1 定量和定性研究

8.2 价值主张

 

9  团队建设和部门协同

9.1 产品和文化

9.2 新趋势下的跨部门管理

 

10 尾声和建议:

10.1 注重价值观建构和文化洋葱

10.2 工具集回顾

 

11 问答环节


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