第1天

测试需求的提取

测试需求的提取

1. 测试人员的思维

      l  用户角度

      l  工具辅助思维整理

2. 测试需求的分析

      l  明确需求的范围

      l  业务处理过程

      l  需求背后的隐式需求

3. 测试需求分析何时进行？

4. 为什么要进行测试需求分析？

      l  直观的需求（用例图/活动图）

      l  需求转变

5. 如何开展测试需求分析？

      l  了解和学习需求

6. 测试需求分析的成果物是什么？

      l  明确测试范围-------功能点

      l  功能的处理过程----单功能点

7. 测试需求分析的成果物是什么？

      l  明确测试范围

8. 需求分析和测试需求分析的区别？

      l  需求分析

      l  测试需求分析

用户故事驱动测试需求  

1. 基于用户故事是否可以完成测试用例  

      l  实战：学员依据日常工作中使用的用户故事，描述一份自己最满意的用户故事

2. 测试者如何获得用户故事背后的细节  

      l  实战：依据测试的需要，描述用户故事还缺少什么，如何获得这些内容。

3. 基于用户故事如何估算测试的工作量  

      l  实战：使用敏捷扑克牌估算工作量

      l  用户故事分解backlog后测试工作

测试基础必备知识

1. 软件测试的定义-目的-对象

2. 软件测试环境

3. 软件测试的时间-信息流程-周期性

4. 软件测试原则与误区

5. 测试停止依据

6. 软件开发过程及项目成员

7. 软件测试模型（V模型、W模型、H模型）

8. 软件质量与软件测试

      l  产品模型

      l  CMM模型

      l  需求质量策划、需求质量控制、需求质量改进

      l  需求收集、需求改进

      l  产品研发过程需求控制

      l  高质量产品需求的标准

9. 软件测试流程（规划）

10. 测试计划的制定

11. 测试的总体约定（目标/人员/组织运作/环境/数据/工具）与测试流程（在项目/产品开发过程中如何落地）；

12. 测试计划与测试方案的制定与跟踪方法：

13. 三级测试计划；

14. 测试版本与测试波次；

软件测试策略及用例设计

1. 测试环境的搭建、备份、恢复

2. 测试策略与过程

      l  软件测试策略分类

3. 测试用例

      l  测试用例的概念和用途

      l  测试用例的更新与维护

      l  测试用例设计的主要方法与原理及实践；

      l  测试用例的编写规范；

      l  测试用例设计方法与技术

        a) 等价类设计法

        b) 边界值设计法

        c) 基本路径分析法

        d) 场景设计法

        e) 错误猜测法

        f) 因果图设计法

        g) 决策表设计法

4. 测试用例的业务覆盖；

5. 测试用例的三级评审过程；

6. 测试用例库建设与复用；

7. 测试执行的关键步骤及技巧、回归测试的实施；

8. 白盒测试

      l  白盒测试之静态测试

      l  白盒测试之覆盖测试

缺陷及缺陷的管理

1. 缺陷的生命周期

2. 缺陷严重性和优先级

3. 缺陷的状态及缺陷的周期性

4. 缺陷管理的高效方法

5. 缺陷管理流程、度量与分析技巧、重大故障管理；

6. 缺陷处理流程；

7. 缺陷分级分类与修复周期；

8. 缺陷的度量与分析—广度/深度/覆盖度,通过缺陷驱动开发测试

9. 主要bug的分析与挖掘；

10. 重大故障分析与管理；

11. 测试报告的编写及要点；

软件测试过程

1. 单元测试

      l  单元测试的任务

      l  单元测试的执行过程

      l  单元测试工具

2. 集成测试

      l  集成测试概念与理论

      l  非增量测试

      l  增量测试

3. 系统测试

      l  系统测试概述

      l  系统测试之功能测试

4. 回归测试

5. 验收测试

6. 测试报告编写

7. 用户手册的设计与编写

8. 测试执行的经典五个步骤；

9. 测试执行的过程跟踪管理；

10. 测试版本控制；

11. 如何高效率做好回归测试；

12. 易用性测试要点与执行；

13. 兼容性测试要点及执行；

14. 可靠性测试要点及执行；

第2天

构建测试体系

1. 明确测试流程

2. 测试团队

3. 制定测试相关模板

      l  测试计划模板

      l  测试用例模板

      l  Bug报告模板

      l  测试报告模板

4. 搭建BUG管理系统、测试用例管理系统

测试计划|准备、实施总结

1. 编写测试计划

2. 评审（评审会的形式、准备评审会）

3. 测试用例设计

4. 执行测试

      l  版本验证测试（BVT）

      l  可接受性测试

      l  确定测试执行的详细计划

      l  测试执行

      l  提交BUG

      l  随意测试

      l  阶段性的总结会

5. 测试工作的日常交流

      l  测试组内部沟通

      l  与领导层的沟通

      l  与开发团队的沟通

6. 其他沟通

测试管理与团队建设

1. 你对管理的理解是什么

2. 技术角色转到管理角色的风险

3. 熟悉项目、熟悉团队中的每一个人

4. 让团队知道你在干什么

5. 记录自己的体会

6. 积极的状态就是一个好的开始

7. 一位测试组长的成长（1）

8. 测试管理经验实例

第3天

敏捷测试的认知&敏捷测试策略

1. 你我认知的敏捷测试

      l  敏捷开发的原则

      l  敏捷测试下的，测试与开发的关系

      l  协同协作

2. 敏捷测试的核心关键点 

      l  关注用户体验、系统使用场景

      l  测试尽早介入

      l  Code review、单元测试、自动化测试

      l  持续集成、持续测试、随时随地测试

3. 敏捷测试人员的必要条件

      l  依据风险确定需求优先级

      l  积极引入自动化测试

      l  增加探索性测试的使用

      l  适应从冲刺到冲刺的变化

4. 敏捷测试策略

      l  确定被测对象测试范围

      l  确定测试技术（自动化测试技术）与质量标准

      l  明确项目的测试流程

      l  确定了每一种测试技术的具体使用方式

注：包括待使用的框架和工具等

      l  探索测试的深度和广度；探索测试的重点和难点

      l  统一项目内使用的测试相关的术语

      l  确定了质量度量

5. 测试策略和测试计划的差异

安全测试

1. 漏洞扫描原理

2. 漏洞扫描产品

3. 入侵检测与防御原理

4. 入侵检测与防御产品

5. 漏洞实例演示

6. 系统注入演示

Devops的自动化测试的实施

如何构建高质量的自动化测试

1. 自动化测试的实施背景

2. 如何建立一个务实明确的自动化测试目标

      l  问题1：如何估算分析自动化测试效益

      l  问题2：如何构建高收益成本比自动化测试目标

DevOps测试下的自动化测试规范

1. 敏捷测试下自动化测试的引入要求

      l  自动化测试准入条件

      l  自动化测试适用场景

2. 敏捷测试下自动化测试范围

      l  分层测试：单元、接口、UI

3. 自动化测试开展时机

4. 自动化测试规范

      l  工具规范

      l  单元测试规范

      l  接口自动化测试规范

      l  UI自动化测试规范

5. 自动化测试流程

6. 项目团队

7. 风险评估

Devops测试下的自动化测试开展

1. 确定自动化测试类型

2. 明确自动化测试活动

3. 敏捷测试过程中测试工作的开展

      l  单元测试框架：采用TDD，覆盖率检查，QA review   UT，每次构建在CI执行

      l  测试数据工具: faker等

      l  集成测试框架

      l  集成测试工具：Swagger、Jmeter等

      l  UI功能测试框架：selenium、UFT

      l  性能测试：压力测试，负载测试

      l  安全测试：渗透测试

4. 代码单元测试方案

      l  基于TDD的单元测试框架编写单元测试代码

      l  使用Mock模拟外部依赖测试

      l  单元测试用例的实战

5. 接口自动化测试方案

      l  轻量化接口测试

      l  接口自动化测试框架

6. UI自动化测试方案

      l  UI自动化测试

7. 自动化测试框架