课程介绍

成功产品的特性就是要以用户为中心，快速响应市场变化。在进入移动互联网时代后，这种特性表现的更加突出；对应的项目管理必须能够适应这种变化，如果沿用传统的项目思路来管理，过分强调需求的完备化、WBS 分解、甘特图、关键链、大而全的项目计划、按部就班的进度追踪，肯定适应不了当前变化多而快的市场环境。

敏捷项目管理，作为最近几年的热点话题之一，已经逐渐成为国内外各大互联网公司的标配，根据最新VersionOne 公司做出的统计，90%的实施敏捷转型的公司，在采用敏捷项目管理方式后取得了非常好的改进效果，缩短了产品交付周期，提高了产品质量，提高了客户满意度，同时提高了研发效率及员工满意度。

本课程专门以最流行的Scrum 敏捷框架为基础，让学员从实际操作的层面上掌握敏捷/Scrum 项目管理流程，学员将学会如何避免敏捷实施过程中的一些常见问题。讲师结合自己在企业内实施敏捷转型的多年经验，通过多个游戏、经验分享、动手练习、案例研讨、项目实战等让学员亲历一个敏捷项目的工作过程、领悟敏捷的内涵、掌握敏捷精髓。这同市面上常见的只以理论讲解为主的敏捷课程相比，实践性更强，更接地气，学员学完本课程后即可参照所学实现敏捷转型。

课程案例

国内外电信企业

爱立信、北电、阿尔卡特-朗讯、诺基亚、安捷伦、中国移动、中国电信、中国联通等

百度、京东、IBM、VMWare、E 人E 本、长虹、联众游戏等国内外传统IT/互联网企业

中国工商银行、招商银行、华夏银行、广发银行、中登证券、友邦保险等金融企业

民营企业

航天信息、首信集团、用友、信威集团、Technicolor、广视易通、同方威视等国内外

课程对象

企业研发总监、产品经理、业务经理、项目经理、产品设计人员、需求分析人员、项目管

理人员、PMO、架构师、开发工程师、测试工程师等所有对敏捷项目管理感兴趣的人。

课程特色

小班授课，分组练习，注重理论与实践相结合，课程互动性强。

国内外多个真实产品案例总结，贴近实战，实践性很强。

课程已经在国内众多知名企业成功交付，千锤百炼，囊括大量项目论证过的实践经验。

在讲座、案例学习的同时，辅以动手练习、交流研讨，获得最直观的感知。

讲师在京东、百度、IBM、Agilent 等知名公司历练多年，积累了丰富的实践经验。

课程大纲

软件项目管理原则

• 计划制定的定量化原则、个人化原则、简单化原则、现实性原则

• Brooks 原则

• 80/20 原则

• 帕金森原则

• 默认无效原则

• 时间分配原则

• 验收标准原则

• 变化原则

传统项目管理方式之殇

• 传统项目管理的百慕大三角

• 敏捷项目管理的倒三角

• 预定义的项目管理模式Vs 基于经验的项目管理模式

• 基于经验的项目管理的三大支柱
  

敏捷项目管理的框架

• 敏捷的价值观、原则与方法

• 敏捷开发方法

• Vs 增量开发方法

• Scrum 的历史起源及理论基础

敏捷Scrum 项目管理下的角色划分

• ScrumMaster/PO/Team

• ScrumMaster 跟传统项目经理的区别

• 团队进化的四个阶段：被管理团队、自管理团队、自设计团队、自组织团队

• 什么是团队工作协议(WorkingAgreement)？

• 练习：一家传统企业的敏捷转型组织架构调整、敏捷团队组建与角色划分

敏捷Scrum 项目管理的各种会议要求、时间

• 计划会议、每日站会、评审会、回顾会、产品需求梳理会

• 时间盒/Timebox

敏捷Scrum 各种交付物

• 产品需求列表（PBL）

• 迭代需求列表(SPBL)

• 燃起图/燃尽图/发布燃尽图

• 潜在可交付产品增量(PSI)

• 练习：Scrum 框架的世界咖啡之旅

敏捷Scrum 中的质量

• 为什么说质量是不可协商的？

• 质量是怎么定义的？

• 完成的标准DoDvs

• 验收条件

• 练习：定义符合你自己公司的完成标准

敏捷Scrum 中的需求管理

• 敏捷需求管理的关键

• 用户故事的核心三要素/5C 全生命周期/INVEST 准则

• 用户角色的划分

• 相对估算与绝对估算

• 练习：估算纸牌

• 小组研讨：非典型敏捷案例/场景的应对策

• 迭代中间，PO/VP 突然想增加重大需求

• PO 没有来，迭代计划会议怎么开

• 迭代过程中，人员突然被调走怎么办？

• 每日站会花费30 分钟，还是不能结束

……

Scrum 规模化SOS 架构

• LeSS 框架是如何扩展ProductBacklog，如何管理多个团队需求的

• 超过50 人以上的多团队Sprint 协作计划

一个项目的敏捷实战演练

• 实战项目简介

• 第一步产品战略规划

  如何简单明了的定义好一个产品愿景

  如用“影响地图”快速共创产品战略规划

• 第二步细化产品需求

  如何通过创建“用户画像”，深度挖掘用户特征

  如何通过“用户故事”，合理捕获/采集需求

  如何利用“用户故事地图”，条理化的梳理需求

• 第三步产品发布规划，规划最小可行产品

  什么是最小可行产品及其重要性

  如何做产品发布规划，理清产品演进路线图

• 第四步估算、优先级排序，形成迭代计划

  使用“估算纸牌”做相对估算

  任务拆解，并做绝对估算

  基于“故事点”计算团队速度

  根据团队速度做发布计划，做出有效预测

• 第五步日常迭代开发中的项目跟踪(2 个迭代模拟)

  如何通过“任务状态看板”，可视化项目所有进展与障碍

  如何运用“纸面原型”，快速验证产品思路，获得第一手反馈

  快速模拟迭代计划会、每日站会、演示会、回顾会

• 第六步产品的冷启动与运营管理

  如何通过“ImpactMapping”，找到低成本的快速启动方案

课程回顾总结