测试策略与测试计划

一、   问题引入：如何制定有效的测试计划和测试策略？

二、   测试计划与测试策略

1、 测试计划制定及方法

2、 测试计划跟踪技巧，如何保障计划完成？

重点：根据版本评估做有效的测试计划，实践及分享

3、测试计划与策略最佳实践：ACC（特征、组件、能力）测试分析与策略模型的设计思路与背景，如何在需求紧急、项目紧急的测试状况下，抓住测试要点、核心和用户关注点

4.测试策略技巧模型：学习如何结合启发式测试测量模型（HTSM）来配合acc实施，完成测试的策略执行：

●  为何采用启发式测试测量模型

●  启发式测试测量模型的主要内容详解：项目环境、质量标准、测试技术、产品元素的详细列表及考虑因素

●  如何进行启发式思维推导

●    如何根据项目定制HTSM（符合贵公司业务特点）

●  如何在测试中很好的使用HTSM

5.波次需求与测试策略（测试中通过测试波次整理需求--协同的波次设计开发--协同的波次测试的实践方法； 

测试需求分析与用例设计

一、 问题引入：测试需求分析如何做？如何快速掌握重点？

二、 测试需求分析与策略制定

重点：贴近贵公司实际的案例分享与练习

1.  测试需求分析基本流程

2.  测试需求分析7步骤详解

2.测试需求分析的技巧与要点（实例讲解）

3.测试需求的整理方法：流程图、活动图

4.敏捷测试需求的处理（story card）

5.需求用例与测试需求的关系

三、 问题引入：如何设计有效的测试用例？

四、 测试用例设计技巧与方法

重点：新的测试用例设计方法、综合运用多种用例设计方法做最好的设计

1.   测试用例设计与执行中的主要问题分析

2.   测试用例设计的颗粒度

3.   如何让用例更有效？

4.   测试用例关系图绘制方法

5.   测试用例的编写规范、模板及实例；

6.   测试用例设计方法详解

    ●   等价类测试用例设计方法与实例，如果让等价有效？

    ●   边界值测试用例设计方法与实例

    ●   场景法测试用例设计方法与实例

    ●   因果图测试用例设计方法与实例

    ●   判定表法测试用例设计方法与实例

    ●   基本路径覆盖法（万能的逻辑覆盖方法）设计与实例

    ●   各种方法的综合应用技巧，如何让用例适当又充分？

7.  多种测试用例综合运用设计实用的测试用例

8.  测试用例的三级评审过程及评审方法；

9.  测试用例库建设与复用，建立长期可以复用的用例？

10.   敏捷中用例编写与技巧（包括学会使用敏捷故事卡、敏捷用户设计格式、敏捷用例设计颗粒度与应用）

11.   应用以上用例设计方法进行实例讲解与演练；

实例及练习:测试用例设计实例练习 

测试执行与bug分析

测试执行的关键步骤及技巧、回归测试的实施；

●   测试执行的经典五个步骤；

●   敏捷探索性测试技巧及方法；

●   测试执行的过程跟踪管理；

●   测试版本控制与灰度发布；

●   如何高效率做好回归测试；

●   易用性测试要点与执行；

●   兼容性测试要点及执行；

●   可靠性测试要点及执行；

Bug分析：

●   测试质量标准与度量；

●   缺陷处理流程；

●   缺陷分级分类与修复周期；

●   缺陷的度量与分析（广度、深度、覆盖度），通过缺陷驱动开发测试；

●   主要bug的分析与挖掘；

●   重大故障分析与管理、重大故障处理流程；

●   敏捷缺陷管理；

测试效果评估

1、 测试人员的绩效与工作度量维度

2、 如何评价测试效果

3、 详解测试团队绩效度量指标

综合实践

1、 测试全过程综合实践

2、 优秀公司做法分享