模块1：成功产品的关键要素
    1.    当同类产品很多，竞争者全部涌向一个方向，那么怎么样才能够做到突围呢？占领市场的一席之地呢？
    2.    产品或服务是让用户成为更好的自己的解决方案，用户购买的是“更好的自己”。
    3.    产品创新必须跨越的鸿沟---新摩尔定律
    4.    案例分析：反人类的产品设计 Vs 具有良好用户体验的产品设计
    5.    以用户为中心的体验时代，它的特征是什么

模块2：用户体验基础
    6.    用户体验究竟是什么？ 

    7.    用户体验的前世今生和未来：我是谁？我来自哪儿？我将要去哪儿？ 

    8.    Garrett 用户体验五个层次: 策略-内容-信息架构-导航和信息设计-视觉
    9.    在互联网时代，产品用户体验设计必须是敏捷、快速响应客户需求的，敏捷用户体验设计跟传统瀑布式用户体验设计的区别

    10.    用户体验设计的三个显性层次
    11.    用户体验设计的三把斧

模块3：敏捷用户体验设计之“策略”篇
    12.    用户研究
    13.    客户访谈策略与框架
    14.    定位、理解用户
【用户画像与移情图】(Persona/User Empathy Map)
    15.    用户场景分析
【故事板/用户典型的一天】找出用户在真实场景下(When &Where&Who& Why & How) 的诉求(4W1H)。
【用户价值地图】(User Value Map)

模块4：用户体验设计之“方法”篇
    16.    用户体验分析——挖掘产品或解决方案的用户闭环体验
【用户体验地图】(User Journey Map)
从用户的角度出发，定义用户在完成目标过程中需要经历的步骤，在情境中发现用户的满意点与痛点，从痛点出发，梳理出可以改善产品的功能点。
    17.    【五线谱用户体验设计方法】
通过对用户行为、地点、触点的分析，结合设计目标，找到设计关键点，围绕设计策略进行详细方案输出。
    18.    什么是产品与市场的结合点（PMF），
    19.    如何挖掘产品的Aha时刻

模块5：用户体验设计之“快速验证”篇
    20.    【最小可行产品（MVP）】
        a)    什么是MVP。
        b)    MVP的种类
        c)    MVP设计的基本原则
    21.    【纸面原型方法】(Paper Prototyping)
尽量晚的采用电子工具，多用低成本的原型工具，以求快速迭代，不过多纠缠细节，不断优化改进，更早的获取用户反馈。
    22.    【快速电子原型方法】(Paper Prototyping)
基于墨刀的高保真、交互式设计，大大缩短用户体验设计的时间与成本。

模块6：用户体验设计之“度量”篇
    23.    什么是好的度量指标，如何分类
    24.    从内向型指标 到外向型指标
    25.    海盗模型(AARRR)
    26.    同期群分析(Cohort)
    27.    外向型指标应用举例—留存率、网络效应密度、内容增加度、CAC、LTV、PBP、NPS