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企业级 Agent 开发与落地实战 易盛信息定制版
研发学院 企业级 Agent 开发与落地实战 易盛信息定制版
课程内容

课程介绍

当 AI Coding 把内部研发效能提升之后,真正决定企业竞争力的是:能不能把大模型转化为可交付、可运营、可计费的智能体能力。对易盛所在的金融科技领域,这意味着把行情、交易、风控、量化、客户服务等系统“Agent 化”——不改变原有系统,而在其之上构建统一的智能体入口,实现多系统语义化拉通与自动化调用。

本课程聚焦“业务价值 + 生产级治理”两条主线:一方面讲清 Agent 架构、RAG 知识库、既有系统赋能与商业化路径;另一方面引入 Harness Engineering 面向通用 Agent 的完整工程化方法——编排循环、工具层、护栏分级、Human-in-the-Loop、熵管理,帮助易盛构建从 PoC 到生产可靠运行的企业级 Agent 系统。

课程特点

业务贴身:围绕交易、行情、风控、量化、客户服务五大业务线展开,每个模块都有金融科技实战案例。

方法论完整:打通智能体架构 + 知识库 + Harness Engineering + 3AD 敏捷 AI 工程 + 合规与费用治理全链路。

生产级视角:不止“能跑”,重点解决“可审计、可观测、可控成本、可长时间自主运行”的生产落地问题。

成果导向:两天课结束形成“业务场景 Agent 方案 + Harness 设计 + 组织治理行动方案”三张交付物。

课程大纲

Day 1 业务变革——Agent 赋能业务

模块一:智能体的核心架构与金融业务价值(半天)

目标:建立对智能体(Agent)本质的系统认知,看清其在金融科技业务中的价值空间。

1. 解构智能体:大脑、感知、行动与工具

·           LLM 作为“大脑”,外部世界通过感知(输入)与行动(工具调用)与之交互。

·           对比传统规则引擎与 RPA:Agent 的“涌现式决策”与“工具使用”能力的独特之处。

2. 金融科技场景全景

·           行情数据智能分析与异常检测;交易系统运行状态智能监控与运维。

·           多市场/多通道行情智能调度;量化策略助手与因子挖掘。

·           智能风控告警与工单派发;客户服务/投顾对话;合规与异常交易监测。

3. 既有系统的 AI 赋能与接口提取

·           不改变原有系统,在其之上赋能:通过提取交易/行情/风控/CRM 等系统的 API/HTTP/消息接口,封装 Skill,用智能体实现多系统语义化拉通和调用。

·           Skill 封装实战:行情查询、合约信息、持仓查询、报单/撤单(沙盒/演练账户)、风控规则查询等操作如何封装为智能体可调用的 Skill。

·           Skill 编排与组合:多个 Skill 组合实现复杂业务流程的自动化和智能化(如“一句话生成日内策略回测报告”、“智能盘后复盘”)。

4. 工作坊:易盛业务场景 Agent 拆解

·           分组选定一个行情/风控/量化/客户服务场景,完成“业务目标 → 关键操作 → 所需 Skill → Agent 编排”四层拆解。

 

模块二:知识库 RAG 与企业级集成方案(半天)

目标:掌握 RAG 与企业知识库建设的核心方法与避坑经验,理解企业级 Agent 系统的集成路径。

1. 知识库与 RAG 的实践与避坑

·           RAG 与知识库:如何有效利用企业私有数据(产品手册、API 文档、合规规则、历史工单),解决通用大模型的“幻觉”问题。

·           RAG 不准的根因与对策:场景混合、切片粒度不当、向量搜索原理局限性分析;分场景、分粒度的优化策略。

·           新技术方向探讨:Page Index、长上下文窗口替代传统切片、Notebook LM 等新范式的发展与展望。

2. 金融知识库实战案例

·           交易/行情产品答疑、客户服务知识库、合规规则库的建设、维护与优化经验。

·           如何区分“标准问答 / 长文档检索 / 结构化规则”三类场景,采用不同的检索与生成策略。

3. 企业级集成方案与落地案例

·           案例复盘:金融科技与期货行业智能化转型路径、大企业亿元级智能体项目的关键决策、专家经验沉淀方法论。

·           从 PoC 到生产:稳定性与延迟、合规与审计的可追溯性、需求沟通、过程管理、交付标准等关键痛点。

·           案例:CRM 重构全程中的里程碑驱动、Commit 级与 Repo 级审查、版本切分实践。

4. Day 1 收尾工作坊

·           每组在上午场景拆解基础上,补充知识库设计 + 集成方案,形成完整的业务 Agent 初步方案。

 

Day 2 生产级治理——Harness Engineering + 组织变革

模块三:企业级 Agent Harness 架构设计(半天)

目标:把 Harness Engineering 从 AI Coding 推广到企业级 Agent 系统,解决“能跑”到“能生产”的核心工程问题。

1. 编排循环(Orchestration Loop)

·           TAO 循环(Thought-Action-Observation):组装提示 → 调用 LLM → 解析输出 → 执行工具调用 → 结果回传 → 循环直到完成。

·           与多智能体协作模式的结合:层级式/对等式/混合式编排中的 Harness 设计。

2. 工具层(Tool Layer)

·           工具注册、Schema 验证、参数提取、沙箱执行、结果格式化。

·           从 Harness 角度理解 Skill:Skill 即 Harness 中的标准化工具单元;与 Day 1 的 Skill 封装承接。

3. 护栏(Guardrails)设计

·           限制文件访问范围、要求提交前 Lint、阻断破坏性命令(除非显式批准)。

·           设计原则:“先严后松”——从严格约束开始,随信心增长逐步放开。

·           四类软件分级策略及过渡:人工值守类 → 人机协同类 → AI 自主开发类;对应从最严到最松的 Guardrails 配置。

4. Human-in-the-Loop 设计

·           哪些操作需要人工审批:触及生产数据、修改基础设施、变更安全配置、发送真实报单。

·           人类角色转变:从“写代码的人”到“在更高抽象层工作的人”——优先级排序、需求翻译为验收标准、结果验证。

·           3AD 中的 AIBP 角色:AIBP 本质上是 Harness 中 Human-in-the-Loop 节点的承担者。

5. “熵管理”——Harness 的持续维护

·           Agent 环境的“漂移”问题:文档过时、规范偏离、工具版本不匹配。

·           OpenAI 的实践:定期“垃圾回收”扫描——用 Agent 检测漂移并建议修复。

·           与 3AD 生命周期第四阶段“自主运营与监控”的对应。

6. 工作坊:为 Day 1 的业务 Agent 方案加上 Harness

·           各组为昨日的业务 Agent 方案补齐:Guides 清单(规范文件、Hooks、架构约束) + Sensors 清单(Evals、测试、审查、可观测性) + Human-in-the-Loop 介入点 + 熵管理机制。

 

模块四:组织治理、费用管理与行动规划(半天)

目标:构建适配 AI 时代的企业制度、流程与安全防线,解决算力费用、合规、交付模式等实际问题,并形成可执行的组织级行动方案。

1. TOKEN 费用管理与企业部署方案

·           企业套餐 vs. 本地/私有化部署 vs. 按量付费:成本对比与适用场景,重点关注金融行业对数据出域的限制。

·           国产大模型选型建议:各主流大模型在金融场景中的实际表现对比(含可私有化部署的开源模型)。

·           费用治理:Token 观测、成本归因到业务线、Harness 中的预算护栏。

2. 安全与合规

·           智能体应用中的数据安全问题及金融企业应对措施(客户数据、交易数据、行情数据的隔离与脱敏)。

·           开源智能体框架的企业适配:吸收开源架构优点,规避合规风险,封装为企业可控的解决方案。

·           避免“幻觉”带来的业务风险:技术手段(强 Sensor、Evals、LLM-as-Judge)与管理手段(审批流、可追溯日志)的结合。

3. AI 时代的敏捷管理与项目交付新模式

·           3AD 敏捷 AI 工程方法:适应 AI 原生软件迭代开发的全新管理流程;与 Harness Engineering 的协同关系。

·           智能体的评估指标与测试方法:如何衡量“AI 员工”的输出,特别是在交易/风控等高可靠场景下。

·           交付新模式:从“交付软件许可”到“交付 AI 能力 + 持续运营”——按订阅付费、按调用量计费、与客户业务结果挂钩的商业模式探讨。

4. 新岗位与能力要求

·           Harness Engineer 的能力模型:横跨 Prompt Engineering、Context Engineering、DevOps、质量工程。

·           与既有角色的融合:Skill 封装工程师 → Harness 工具层工程师;AI 效能教练 → Harness 成熟度教练。

·           金融科技企业转型中的新业务机会与组织架构调整建议。

5. 风险演练与管理流程共创

·           风险演练:模拟“幻觉”输出错误风控规则、行情数据泄露等场景,制定处置流程。

·           管理流程共创:设计 3AD 敏捷 AI 工程方法在易盛的落地路径,覆盖需求 → 开发 → 上线 → 运营。

6. 综合收尾:两天课成果整合

·           各组输出三件交付物:业务 Agent 方案、Agent Harness 设计、组织治理与 2 个月行动方案;讲师点评与 Q&A。

 

 



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