课程介绍
在工作中高效辅导员工,是领导者的基本工作任务之一,也是员工成长必不可少的途径。每一位管理者都要提高辅导员工的能力,才能让团队发挥最大优势,取得工作成效。本课程通过“个别辅导、团队辅导、现场辅导”等三大途径,摆脱了“离岗集训”带来的弊端,可以帮助员工快速进入良性工作状态,并建立起融洽的工作氛围,打造学习型组织。
课程立足前沿理念,将教练式辅导、行动学习引导、建构主义培训理念融入工作中培养的实际场景,帮助导师学会员工培养与辅导效能倍增的方法,推动团队快速成长。
课程形式
基于学员真实工作场景,用“引导布”授课,将引导教练、视觉呈现、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中,高度贴合实战,现场产生案例,不陷入理论讲解,更关注实战落地。
课程对象
各层管理干部、需要培养徒弟的导师等
课程大纲
培训内容 | 一、从课程设计中学习员工培养 (一)员工培养中的4C原则: 2、员工培养中“学习场域”的营造 3、体验连接与交流的方法 4、体验合作与共创的方法 (二)员工培养中可以运用的七大机制 (三)员工培养中的互动三要素
二、员工培养的路径解析 (一)三种员工培养的方式 1、OJT(On the Job Training):主管对下属在工作中的培养 2、Off—JT:离开工作场所的集中培训 3、SELF DEVELOPEMENT:员工的自我成长 (二)工作中辅导员工的三种形式 1、个别辅导 2、团队辅导 3、现场辅导
三、 “个别辅导”——用教练方法培养员工 (一)什么是教练式辅导方法 1、教练式辅导的理念与原则 2、教练式辅导者的状态与工作方式 3、教练式辅导的基本态度与心理地位 (二)教练式辅导的核心能力训练 1、用教练式“倾听”了解员工真实表达 2、用强有力的“提问”启发员工 3、培养者的有效“反馈”促进员工成长 (三)个别辅导的工具 1、逻辑层次帮助员工思路清晰,明确方向 2、欣赏式探询技术,帮助员工建立信心,主动成长 3、辅导九宫格,帮助员工解决困惑,快速提升 4、双轮矩阵,帮助员工快速复盘,开展行动 5、立场分析,帮助员工摆脱纠结,高效决策 6、其他教练辅导工具(根据现场需求引出)
四、 “团队辅导”——用引导方法培养员工 (一)团队行动学习促进员工成长 1、行动学习辅导法——干中学的成长模式 2、行动学习辅导的类型 3、行动学习在员工培养中的运用 4、让员工快速掌握问题分析与解决的方法 (二)用聚焦式会谈技术辅导员工 1、聚焦式会谈技术在日常员工培养中的运用 2、如何用聚焦式发问技巧组织高效研讨会 3、聚焦式会谈工具在员工培养中如何运用? (三)运用引导共创的方式培育员工 1、运用团队共创技术实现集思广益 2、运用漫游挂图实现群策群力 3、运用二维矩阵实现高效民主决策 4、其他引导技术在人才培育中发挥的作用 (四)用行动学习引导的方法,开展组织经验萃取 1、组织经验的浪费是最大的浪费 2、最佳组织经验萃取的应用要点 3、组织经验萃取的技术及练习 4、让专家经验为员工快速成长提供保障
五、 “现场辅导”——用建构主义理念辅导员工 (一)三种不同的教育理念 1、驯兽式培养——行为主义理念 2、砌墙式培养——认知主义理念 3、浇花式培养——建构主义理念 (二)用建构主义理念开展员工辅导 1、不同类别的内容如何辅导才能有效? 2、用建构主义方法辅导下属的方法 3、员工技能训练的实操方法 4、职场导师的作用是促进员工思考
六、员工培养实操演练 (一)各类辅导及培养方法的现场演练 1、个别辅导实操演练 2、团队辅导实操演练 3、现场辅导实操演练 (二)不同类型员工的培养方式研讨 1、资深员工的培养方式 2、一般员工的培养方式 3、新员工的培养方式 (三)课程总结与回顾 注:课程内容会根据培训时长及具体需求进行调整,欢迎学员带着真实问题来到课堂! |