课程介绍
管理的核心就是对目标的管理,企业的中基层管理人员作为承接高层与执行者的关键,往往决定着目标实现的最终结果。上级下达的目标要如何进行落实?下属的工作目标要如何制定和分解?目标在分解时有哪些原则和方法?当下属不能很好的接受目标的时候管理者要如何做?
很多管理者习惯于简单地自上而下分配目标,下达计划,这种模式已经越来越难以达成最佳效果。在新的时代,目标管理必须与时俱进,面对繁重的目标压力,只有把团队成员调动起来,共同围绕目标和计划群策群力达成共识,才能够真正形成众志成城的执行效果,这也是是新时代管理者必备的能力。
本课程立足于绩效改进技术,结合有效的目标管理工具,将行动学习技术运用于目标管理课程中,更强调与实际工作场景相结合,现场产出落地成果,让团队管理者基于团队共识,形成可立即执行的工作计划,推动目标实现。
课程收益
认知:制定工作目标的重要性及其对工作的指导意义
建立:在工作中时刻以目标为导向完成工作计划的意识
了解:目标管理与工作计划中的核心要素及相应的管理工具
体验:先进的理念与工具带来的卓越效果及高速的效率
掌握:制定工作计划的方法及如何有效的执行
学会:制定自我挑战的目标与行动计划,提升工作业绩
产出:可落地执行的目标分解与行动计划
课程对象
团队管理者、团队成员
课程形式
基于学员真实工作场景,将引导教练、即兴戏剧、视觉呈现、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中,高度贴合实战,现场产生案例,不陷入理论讲解,更关注实战落地。
课程大纲
培训内容 | 一、团队目标管理落地的基本前提 (一)目标达成的基本前提 1、团队管理的4C原则——有连接交流,才能合作共创 2、团队目标达成的互动三要素 3、关注目标达成的干系人 4、营造共同实现目标的场域 (二)了解学员目标管理问题,澄清真实目标 1、现场学员的目标征集 2、目标达成中面临的真实困惑 3、目标管理中,目标的界定是关键 (三)目标管理的本质是过程管理 1、澄清目标,找现状差距值 2、分析现状,画关键价值链 3、还原数据,分轻重抓痛点 4、干预措施,盯先导性指标 5、筛选方案,落实行动计划 二、如何制定出符合真正有效的目标 (一)制定可行性目标的依据 1、目标要遵循的基本原则 2、如何以结果为导向理解目标管理 3、基于战略的目标分析 4、团队目标和个人目标 (二)现场制定可行性目标 1、学员演练:怎样制定合格的目标 2、目标制定的流程 3、案例分析:目标是如何确定的 4、如何进行目标对话 5、成功的目标对话与失败的目标对话 (三)绩效目标三级跳 1、绩效现状:当前状态梳理 2、应有目标:所有人达成最好状态的70%时水平 3、合理目标:对标竞争对手的目标 4、绩效目标:确保市场竞争地位的发展目标 5、组织目标、流程目标与工作目标的分解 三、目标确定之后怎么办? (一)业绩目标绝不是分配下去就万事大吉 1、如何运用管理手段,帮助团队达成目标 2、分解目标的关键:目标任务的沟通共识 3、如何促进达成目标的执行力提升 4、用科学的方法,而非拍脑袋决定如何达成 (二)高效达成目标的BEM模型 1、吉尔伯特行为工程模型的6个层面 2、环境因素与个体因素,哪个起关键作用? 3、颠覆常规认知的绩效干预效率 4、先技控再人控的理念解读 (三)BEM模型实操演练 1、目标差距背后的BEM分析 2、怎样的措施可以帮助高效达成目标? 3、为什么找到“人”的问题,却无法帮助实现目标? 4、技控措施,是可以采取管理手段的目标管理方向 四、如何推动团队目标管理落地 (一)目标管理落地的措施:价值链分析 1、什么是价值链? 2、运用问题分析与解决方法探索解决方案 3、基于真实团队目标的关键价值链分析 4、关键价值链的作用,在于梳理现状 (二)从价值链中找痛点 1、三类痛点:重点、短板、创新点 2、忽略创新点的业务发展,难有大突破 3、重点要不断加强,守住山头 4、短板要弥补到位,可以出奇制胜 (三)找到先导性指标,让业务发展四两拨千斤 1、什么是先导性指标?什么是滞后性指标? 2、先导性指标示例及价值 3、先导性指标,帮助团队轻松实现目标 (四)运用高效执行的四大原则解决目标执行问题 1、聚焦最重要目标 2、关注引领性目标 3、坚持激励性计分表 4、建立规律问责制 五、训后行动计划的落地执行 1、培训课后行动方案 2、明确监督人,确保计划落地
注:实际工作坊现场以团队体验的形式进行,根据企业和学员情况调整设计,操作手法灵活多样,强调现场解决问题。 |