课程介绍
结构性思维的理论来源于前麦肯锡顾问芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》一书,其主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。金字塔原理可以使头脑思考更清楚,语言表达更清晰、文字写作更条理,主题突出,结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、即兴发言、汇报呈现、工作写作中呈现出逻辑清晰的结构,解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。本课程以结构性思维为核心,聚焦于工作汇报的逻辑、内容以及呈现的技巧,做到清晰思考清楚表达,进而提升工作效能。
课程收益
1、掌握工作汇报四个核心:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进;
2、掌握工作汇报逻辑结构化的方法,自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧;
3、掌握结构性思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构;
4、提高思考问题的能力,能分析并发现问题背后的逻辑本质,并制定合理解决方案;
5、提高商务表达的结构性,让演讲表达、商务报告、等重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。
课程对象
公司管理者、储备干部、骨干员工、基层员工等
课程方式
讲解分析、角色扮演、观看视频、模拟练习、案例研讨等。
培训全程讲授与互动相结合,注重学员的情景体验,通过案例的分析和讲解,帮助学员对知识和技能进行掌握和运用,让思维定化,让知识和技能落地,帮助企业解决实际问题
课程大纲
第一章:工作汇报的核心工具—结构性思维
1、什么是工作汇报中的逻辑思维
2、什么是工作汇报中的结构化思维
3、为什么要学习结构性思维
清晰思考
清楚呈现
准确沟通
4、强调先总后分的立体化思考方式
案例演练
第二章:工作汇报的四原则
案例练习1:秘书如何向总经理汇报开会的时间?
1、四大原则之结论先行
什么是结论先行
为什么要结论先行
什么时候必须结论先行
2、四大原则之以上统下
什么是以上统下?
为什么要以上统下?
如何做到以上统下?
3、四大原则之归类分组
什么是归类分组?
为什么要归类分组?
如何做到归类分组?
4、四大原则之逻辑递进
什么是逻辑递进?
为什么要逻辑递进?
如何做到逻辑递进?
案例练习2:两种汇报方式,您更喜欢哪一个?
视频研讨1:姚启圣如何向康熙汇报
第三章:工作汇报中的纵向与横向结构
1、日常工作中的“结构性汇报模型”:
(1)构建汇报结构(汇报提纲)
第一步 基于目标——定主题
第二步 纵向结构——搭框架
第三步 横向结构——理顺序
(2)呈现结构练习
2、纵向关系
自上而下:疑问回答做分解
自下而上:概括总结做聚合
上下结合:两种方式不可分
视频研讨2:下属汇报的正确姿势
3、横向关系
选择演绎:让说服更有力
选择归纳:让要点更清晰
时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序等
案例研讨:《对民心河水进行治理》
4、MECE原则
完全穷尽(不遗漏)
互不包含(不重合)
案例练习:开车送货从北京到天津,如何过山洞?
第四章:结构性思维在汇报呈现中的应用(即兴发言的五定法则)
1、定主题
2、定逻辑
表达中的“1—2—3”法则
四式论:并列式、正反式、总分式、递进式
祝贺、感谢、希望
3、定内容
4、定情绪
5、定时间
视频研讨3:周莹的年会讲话分析
案例讲解:如何回答领导的提问?即兴发言的案例练习
第五章:结构性思维在问题分析中的应用
1、情境分析
2、明确问题
3、分析问题
4、解决问题
案例讲解:实际生活工作中存在问题的分析与梳理
(备注:大纲内容为课程参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)