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工作汇报与呈现技巧
领导力学院 管理培训实战专家 开课时间:2022-01-27
刘乃持

  国家一级项目管理师、一级人力资源师;

  资深管理技能训练专家;

  DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问;

  管理者技能MTP认证讲师;

  CTT效能教练认证讲师;

  全国几十家培训机构特聘讲师;

  中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验;

  曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位;


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课程内容

课程介绍


结构性思维的理论来源于前麦肯锡顾问芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》一书,其主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。金字塔原理可以使头脑思考更清楚,语言表达更清晰、文字写作更条理,主题突出,结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、即兴发言、汇报呈现、工作写作中呈现出逻辑清晰的结构,解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。本课程以结构性思维为核心,聚焦于工作汇报的逻辑、内容以及呈现的技巧,做到清晰思考清楚表达,进而提升工作效能。


课程收益


1、掌握工作汇报四个核心:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进;
2、掌握工作汇报逻辑结构化的方法,自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧;
3、掌握结构性思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构;

4、提高思考问题的能力,能分析并发现问题背后的逻辑本质,并制定合理解决方案;

5、提高商务表达的结构性,让演讲表达、商务报告、等重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。


课程对象


公司管理者、储备干部、骨干员工、基层员工等


课程方式


讲解分析、角色扮演、观看视频、模拟练习、案例研讨等。

培训全程讲授与互动相结合,注重学员的情景体验,通过案例的分析和讲解,帮助学员对知识和技能进行掌握和运用,让思维定化,让知识和技能落地,帮助企业解决实际问题


课程大纲


第一章:工作汇报的核心工具—结构性思维

  1、什么是工作汇报中的逻辑思维

  2、什么是工作汇报中的结构化思维

  3、为什么要学习结构性思维

  清晰思考

  清楚呈现

  准确沟通

4、强调先总后分的立体化思考方式

  案例演练


第二章:工作汇报的四原则

案例练习1:秘书如何向总经理汇报开会的时间?

  1、四大原则之结论先行

  1. 什么是结论先行

  2. 为什么要结论先行

    什么时候必须结论先行

2、四大原则之以上统下

  1. 什么是以上统下?

  2. 为什么要以上统下?

    如何做到以上统下?

3、四大原则之归类分组

    什么是归类分组?

    为什么要归类分组?

    如何做到归类分组?

4、四大原则之逻辑递进

  1. 什么是逻辑递进?

  2. 为什么要逻辑递进?

  3. 如何做到逻辑递进?

  4. 案例练习2:两种汇报方式,您更喜欢哪一个?

  5. 视频研讨1:姚启圣如何向康熙汇报


第三章:工作汇报中的纵向与横向结构
  1、日常工作中的“结构性汇报模型”:

 (1)构建汇报结构(汇报提纲)

  1. 第一步  基于目标——定主题

  2. 第二步  纵向结构——搭框架

  3. 第三步  横向结构——理顺序

 (2)呈现结构练习

  2、纵向关系

  1. 自上而下:疑问回答做分解

    自下而上:概括总结做聚合

    上下结合:两种方式不可分

    视频研讨2:下属汇报的正确姿势

3、横向关系

  1. 选择演绎:让说服更有力

  2. 选择归纳:让要点更清晰

  3. 时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序等

  4.  案例研讨:《对民心河水进行治理》

4、MECE原则

      完全穷尽(不遗漏)

     互不包含(不重合)

     案例练习:开车送货从北京到天津,如何过山洞?


第四章:结构性思维在汇报呈现中的应用(即兴发言的五定法则)

  1、定主题

  2、定逻辑

  1.   表达中的“1—2—3”法则

  2.   四式论:并列式、正反式、总分式、递进式

  3.   祝贺、感谢、希望

  3、定内容

  4、定情绪

  5、定时间

  视频研讨3:周莹的年会讲话分析

  案例讲解:如何回答领导的提问?即兴发言的案例练习


第五章:结构性思维在问题分析中的应用

  1、情境分析

  2、明确问题

  3、分析问题

  4、解决问题

案例讲解:实际生活工作中存在问题的分析与梳理

 

(备注:大纲内容为课程参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)

 




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