用户运营

用户定位

用户画像

辨析目标用户、当前用户之间是否存在偏差，做出真实的用户画像

生命旅程

明确真实用户的生命周期，及其在对应周期中的行为表现

价值定位

不同生命周期的用户能力表现与可能贡献，定义出不同生命周期的用户价值

种子策略

业务启动的用户寻觅

激励体系

动机探源

找到用户在不同生命周期的动机

参与回路

行为反馈设计，放大动机价值

进阶回路

用户等级体系规划设计

关键指标

寻找撬动目标的关键指标

活动运营

活动运营

活动矩阵

构建完整年度的活动规划

触点研究

渠道梳理与触发点设计

规则引擎

探讨常用活动规则，建立有关活动的业务中台模型

内容运营

内容SOP

价量指标

内容生产能力判断与内容价值定位

标准手册

建立内容标准，供需流转流程

生产要素

内容生产者关系与定级规则