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以用户体验为中心的产品设计
产品学院 设计总监 开课时间:2022-02-15
曹鑫

具有十年互联网产品设计经验, 曾主持和参与华泰证券,中信证券,交通银行, 民生银行,微众银行,百度,网信金融,人人 贷,宜信,滨海国金所大型企业的互联网产品金融设计项目,以及赶集网,周大福电商电商产品设计,等大量互联网智能系统平台设 计,具有丰富的一线实战经验和扎实深厚的理论与研究基础。

曹老师参与的金融/电商项目:浙江农信丰收互联移动应用(丰收互联)、启明 创投、交通银行买单吧 2.0 和 3.0、中银香港手机银行、光大控股、华润银行手机银 行、包商银行(有氧金融)、人人贷-黑卡、小马-bank、微众银行(微有折)


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课程内容

课程大纲



第一天:设计流程和设计需求分析的核心方法

   我们学习的旅程从产品用户体验设计的整体设计流程开始,首先让学员建立一个整体的产品用户体验设计流程方法概念,接下来重点讲解产品设计需求分析的基本原理和方法,并完成课堂实训项目。

日程

时间

程模


09:00-10:00

产品设计实战专业流程介绍(结合实际案例)

设计需求部分:用户研究,竞品研究,用户行为分析

交互设计师部分:任务流分析,信息架构设计,原型设计

UI设计师部分: UI视觉设计流程,语义

产品经理如何与交互设计师和UI设计师进行配合

讨论与答疑环节

10:00-10:10

课间休息和答疑。

10:10-11:00

设计需求分析核心技能1:深入理解用户体验设计的三种需求

核心要点:功能需求和可用性需求的区别,可用性需求和体验需求的区别,体验需求的几种表现形式

互动环节1:分辨和理解不同的设计需求

11:00-11:10

课间休息和答疑

11:10-12:00

设计需求分析核心技能2:用户需求获取和设计需求分析

核心要点:理解用户的三种设计需求,通过用户研究和产品需求的提取和分析设计需求的方法

用户画像(Persona)和 用户行为情景分析(Scenario)的设计需求分析方法

案例精解:真实用户画像和用户行为情景分析案例

讨论与答疑环节


12:00-13:00

休息

日程

时间

课程模块

下午

13:00-13:50

设计需求分析核心技能3:以用户为中心的设计需求分析方法(配合真实案例)

用户定位,用户动机,用户行为,用户需求


13:50-14:00

课间休息和答疑


14:00-15:40

互动环节2:通过设计分析方法对一款产品进行设计需求分析

(结合真实案例)

(分组方案讨论讲评)


15:40-16:00

第一天课程总结与答疑

第二天:交互设计核心方法

当我们学习到如何以用户为中心对产品进行设计需求分析的方法后,我们将学习如何将设计需求分析通过专业的交互设计方法产出专业的交互设计产品

日程

时间

课程模块

上午

9:00-9:50

交互设计核心技能1: 用户任务流分析和信息架构设计

核心要点:任务流分析和信息架构的概念和设计原理

实战案例2:对一款典型互联网产品进行任务流分析,主信息架构设计和主界面原型设计(配合真实案例)

讨论与答疑环节

9:50-10:00

课间休息

10:00-11:00

典型案例解析:从产品需求分析到产品高保真原型设计

国家电网沟通协作平台(PC端应用程序)

交互设计师核心技能2: 交互原型设计(交互设计模式)

信息架构与交互原型的关系

交互设计模式的概念与原理(周大福网站电商实战案例)

导航结构交互设计模式与功能界面交互设计模式

11:00-12: 00(可能延至下午)

互动环节3:主导航结构信息架构设计:一款移动OA办公App进行交互原型设计

产品需求说明 / 用户行为(信息架构)分析

案例课堂互动环节1:  对这款移动OA办公产品的主界面进行导航交互模式设计练习。讲评与总结


12:00-13:00

午间休息

日程

时间

课程模块

下午

13:00-14:30

互动环节4:二级功能界面交互模式设计: 对这款移动OA办公产品的二级界面进行列表功能界面交互模式设计练习。讲评与总结

14:30-14:40

课间休息

14:40-15:40

互动环节5:三级操作界面交互模式设计  对这款移动OA办公产品的三级界面进行操作功能界面交互模式设计练习。讲评与总结

交互设计与UI设计的结合与关联

15:40-16:00

第二天课程总结与答疑


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