课程介绍
毛泽东主席说:一支没有文化的军队,是支愚蠢的军队!
部队如此,企业亦如此。
三流的企业做产品,二流的企业做市场,一流的企业做文化。对于企业来说,制造出好的产品,是企业最基本的责任;服务市场、让客户满意,是企业不懈追求的目标和不断努力的方向;而打造并形成企业独特的文化,则是保证企业屹立不倒的基石和基业长青的灵魂。
如果说企业文化属于企业哲学范畴,是精神层面的“里子工程”;那么,企业或产品的品牌,相对来说就是企业的“面子工程”。企业文化的内在表现是品质,企业文化的外在表现则是品牌。所以说,品牌的背后是文化,品质的背后也是文化。
本课程围绕着企业文化与企业战略为主线逐一展开,深入浅出地讲述企业文化、战略管理和品牌建设的核心理念和具体操作方法,让学员在掌握理论知识、拓宽视野的同时,又能轻松学习战略管理、企业文化与品牌建设的步骤和实操工具、模型,用能所用、学以致用。
课程收益
1、明确企业文化和战略管理的前沿理论;
2、学习并掌握企业文化与品牌建设的步骤、方法;
3、厘清企业文化和战略规划的设计思路和案例模型;
4、拓宽管理者对企业文化和品牌建设的视野;
5、掌握并了解企业文化推行、落地的具体方法。
课程对象
企业决策层、领导层高管,企业规划部、企业文化与品牌建设相关专业人士
课程方式
专题演讲+案例分析+互动教学+操作演练+实战工具
课程大纲
第一章: 战略规划与企业文化架构
第一节、经营决策与战略管理
1. 战略思维:使敌自至
2. 战略规划:上兵伐谋
3. 战略管理三要素
1)战略定位:是什么
2)战略方向:做什么
3)战略方法:怎么做
4. 决策分析“五事”:
1)道:文化凝聚系统
2)天:战略时机选择
3)地:战略位置分析
4)将:战略人才配置
5)法:匹配战略方法
第二节、战略规划模型与企业文化架构
1. 战略规划“三硬件”
1)成功的战略:战略五事
2)有效的运营:企业运营管理系统
3)高效的组组:战略实施与组织运营的保障
2. 战略规划“四软件”
1)共有的价值观
2)核心竞争力
3)领导力提升
4)员工培养
3. 战略规划与企业文化构建
1)企业文化的核心功能
2)企业文化在战略系统中的地位
案例解读:中粮集团的7S战略模型与企业文化架构
第二章:战略解码与企业文化构建
第一节、战略解码:BLM-业务领先战略模型
1、战略规划模块
1)解码战略意图
2)解码市场洞察
3)解码创新焦点
2、战略差距模块
4)业绩差距分析
5)机会差距分析
6)对标差距分析
3、战略执行模块
7)解码关键任务
8)解码组织设计
9)人才与团队
10)文化与氛围
第二节、文化解码:企业同心圆模型
1、文化与价值观模块解码
2、企业文化与组织凝聚力:钢铁是怎样炼成的?
案例1:毛泽东如何把人民军队打造成钢铁长城?
案例2:三大宗教是如何凝聚人心的?
1)组织行为的底层逻辑
A. 凝聚力,最需要什么?
B. 组织凝聚力,最害怕什么?
2)组织凝聚力的六大源泉
第三节、企业文化的核心理念
1、企业文化的同心圆理论
1)威廉-大内的企业文化理论模型
2)企业文化的四个层次
2、企业文化的“物质层”
案例:从一个和尚的穿着上,你看到了什么?
1)物质层表现出企业文化的什么特征?
2)企业文化的物质层代表什么?
3)品牌,是文化的物质层吗?
3、企业文化的“行为层”
1)员工行为是企业文化最好的注解
2)如何让员工步调一致?
3)约束一规范员工行为的是什么?
案例:解放上海之后,战士们为什么在马路上过夜?
4、企业文化的“制度层”
1)制度的约束功能
2)制度的导引功能
3)超越制度的,一定是最核心的
案例:“血色航线”的问题出在哪里?
5、企业文化的“核心层”
1)愿景是什么?
2)使命感能不能后天培养?
3)价值观可以被塑造吗?
案例:伊利、蒙牛、兰格格三家内蒙古乳品企业的“愿、使、价”对比分析
第三章:企业文化构建与推行
第一节:构建核心价值观的步骤和方法
1、如何规划并设计出适合你的企业文化
2、如保提炼企业文化理念
3、如何浓缩企业核心价值观
4、如何解码核心价值观
5、如何灌输和推行企业文化
延伸拓展:曾子的母亲:三人成虎的故事
第二节:企业文化模型及设计思路
案例:某公司的《企业文化手册》设计与分析
1、经营理念及战略愿景分析与定位
2、企业“六观”:价值观、行为观、发展观、人才观、利益观和荣辱观提炼
3、企业管理理念梳理及提炼
4、企业组织行为定位及梳理
5、企业文化手册策划与制订
案例研讨:文化宣导与《企业文化手册》编制
第三节:企业文化CIS形象识别系统
1、企业文化理念识别(MI)设计与规划
2、企业文化行为识别(BI)的识别与规划
3、企业文化视觉识别(HI.VI)与传播设计
4、企业文化宣导的形式及输出
第四节:企业文化与品牌传播
案例分析:帮宝适的顾客是谁?
1. 是什么:品牌对象是谁?
2. 给谁看:品牌传播的受众是谁?
3. 如何做:怎样才能打动目标受众?
案例研讨:“板蓝花”品牌为什么失败?
第四章:企业文化落地与战略保障系统
第一节、企业文化和战略控制的管理闭环
1、企业文化和战略控制的管理闭环
1)执行方案与落地流程
2)核心业务流程与管理制度
3)战略控制的几个关键点
4)战略评价与战略调整
2、目标分解与战略绩效管理
1)战略总目标
2)战略目标体系(战略目标分解)
3)细分战略及其目标管理体系
3、战略绩效管理体系分解
1)战略地图
2)平衡记分卡
3)细项战略目标行动计划表
第二节、确保战略执行和文化落地的八大系统
1、宣导系统:“信愿行”三合一模型
2、激励系统:激发“我愿意”的自觉主动
3、目标系统:明确“可实现”的层级目标
4、方法系统:提供“怎么做”的具体方法
5、业务系统:制订“以目标为导向”的业务流程
6、评价系统:建立标准化、数字化、公平公正的评价标准
7、考核系统:设置“做与不做不一样”的考评机制
8、保障系统:构筑“有效监督”的战略控制体系