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企业文化构建与战略解码
领导力学院 战略管理 开课时间:2022-03-02
陈竹友

企业战略管理专家

15年企业战略管理培训和管理咨询经验

中国企业发展能力研究中心主任、高级研究员

中央电视台《大家》栏目特聘主讲嘉宾

清华大学卓越总裁现代经济管理高级研修课讲师

曾任:麦肯锡(上海)管理咨询公司|企业管理咨询师

曾任:威罗尼(台湾)工艺有限公司|董事总经理

R北京大学、清华大学、山东大学等10多所大学MBA、EMBA、总裁研修班客座及特聘教授

R香港亚伦集团、广东华美集团等集团/上市公司战略顾问/董事总经理/常务副总裁/投资人


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课程内容

课程介绍


毛泽东主席说:一支没有文化的军队,是支愚蠢的军队!

部队如此,企业亦如此。

三流的企业做产品,二流的企业做市场,一流的企业做文化。对于企业来说,制造出好的产品,是企业最基本的责任;服务市场、让客户满意,是企业不懈追求的目标和不断努力的方向;而打造并形成企业独特的文化,则是保证企业屹立不倒的基石和基业长青的灵魂。

如果说企业文化属于企业哲学范畴,是精神层面的“里子工程”;那么,企业或产品的品牌,相对来说就是企业的“面子工程”。企业文化的内在表现是品质,企业文化的外在表现则是品牌。所以说,品牌的背后是文化,品质的背后也是文化。

本课程围绕着企业文化与企业战略为主线逐一展开,深入浅出地讲述企业文化、战略管理和品牌建设的核心理念和具体操作方法,让学员在掌握理论知识、拓宽视野的同时,又能轻松学习战略管理、企业文化与品牌建设的步骤和实操工具、模型,用能所用、学以致用。


课程收益


1、明确企业文化和战略管理的前沿理论;

2、学习并掌握企业文化与品牌建设的步骤、方法;

3、厘清企业文化和战略规划的设计思路和案例模型;

4、拓宽管理者对企业文化和品牌建设的视野;

5、掌握并了解企业文化推行、落地的具体方法。


课程对象


企业决策层、领导层高管,企业规划部、企业文化与品牌建设相关专业人士


课程方式


专题演讲+案例分析+互动教学+操作演练+实战工具


课程大纲


第一章: 战略规划与企业文化架构

第一节、经营决策与战略管理

1. 战略思维:使敌自至

2. 战略规划:上兵伐谋

3. 战略管理三要素

  1)战略定位:是什么

  2)战略方向:做什么

  3)战略方法:怎么做

4. 决策分析“五事”:

1)道:文化凝聚系统

2)天:战略时机选择

3)地:战略位置分析

4)将:战略人才配置

5)法:匹配战略方法

第二节、战略规划模型与企业文化架构

1. 战略规划“三硬件”

  1)成功的战略:战略五事

  2)有效的运营:企业运营管理系统

  3)高效的组组:战略实施与组织运营的保障

2. 战略规划“四软件”

  1)共有的价值观

  2)核心竞争力

  3)领导力提升

  4)员工培养

3. 战略规划与企业文化构建

  1)企业文化的核心功能

  2)企业文化在战略系统中的地位

案例解读:中粮集团的7S战略模型与企业文化架构

 

第二章:战略解码与企业文化构建

第一节、战略解码:BLM-业务领先战略模型

1、战略规划模块

1)解码战略意图

2)解码市场洞察

3)解码创新焦点

2、战略差距模块

4)业绩差距分析

5)机会差距分析

6)对标差距分析

3、战略执行模块

7)解码关键任务

8)解码组织设计

9)人才与团队

10)文化与氛围

第二节、文化解码:企业同心圆模型

1、文化与价值观模块解码

2、企业文化与组织凝聚力:钢铁是怎样炼成的?

案例1:毛泽东如何把人民军队打造成钢铁长城?

案例2:三大宗教是如何凝聚人心的?

1)组织行为的底层逻辑

A. 凝聚力,最需要什么?

B. 组织凝聚力,最害怕什么?

 2)组织凝聚力的六大源泉

第三节、企业文化的核心理念

1、企业文化的同心圆理论

1)威廉-大内的企业文化理论模型

2)企业文化的四个层次

2、企业文化的“物质层”

案例:从一个和尚的穿着上,你看到了什么?

1)物质层表现出企业文化的什么特征?

2)企业文化的物质层代表什么?

3)品牌,是文化的物质层吗?

3、企业文化的“行为层”

1)员工行为是企业文化最好的注解

2)如何让员工步调一致?

3)约束一规范员工行为的是什么?

案例:解放上海之后,战士们为什么在马路上过夜?

4、企业文化的“制度层”

1)制度的约束功能

2)制度的导引功能

3)超越制度的,一定是最核心的

案例:“血色航线”的问题出在哪里?

5、企业文化的“核心层”

1)愿景是什么?

2)使命感能不能后天培养?

3)价值观可以被塑造吗?

案例:伊利、蒙牛、兰格格三家内蒙古乳品企业的“愿、使、价”对比分析

 

第三章:企业文化构建与推行

第一节:构建核心价值观的步骤和方法

1、如何规划并设计出适合你的企业文化

2、如保提炼企业文化理念

3、如何浓缩企业核心价值观

4、如何解码核心价值观

5、如何灌输和推行企业文化

延伸拓展:曾子的母亲:三人成虎的故事

第二节:企业文化模型及设计思路

案例:某公司的《企业文化手册》设计与分析

1、经营理念及战略愿景分析与定位

2、企业“六观”:价值观、行为观、发展观、人才观、利益观和荣辱观提炼

3、企业管理理念梳理及提炼

4、企业组织行为定位及梳理

5、企业文化手册策划与制订

案例研讨:文化宣导与《企业文化手册》编制

第三节:企业文化CIS形象识别系统

1、企业文化理念识别(MI)设计与规划

2、企业文化行为识别(BI)的识别与规划

3、企业文化视觉识别(HI.VI)与传播设计

4、企业文化宣导的形式及输出

第四节:企业文化与品牌传播

案例分析:帮宝适的顾客是谁?

1. 是什么:品牌对象是谁?

2. 给谁看:品牌传播的受众是谁?

3. 如何做:怎样才能打动目标受众?

案例研讨:“板蓝花”品牌为什么失败?

 

第四章:企业文化落地与战略保障系统

第一节、企业文化和战略控制的管理闭环

1、企业文化和战略控制的管理闭环

1)执行方案与落地流程

2)核心业务流程与管理制度

3)战略控制的几个关键点

4)战略评价与战略调整

2、目标分解与战略绩效管理

1)战略总目标

2)战略目标体系(战略目标分解)

3)细分战略及其目标管理体系 

3、战略绩效管理体系分解

1)战略地图

2)平衡记分卡

3)细项战略目标行动计划表

第二节、确保战略执行和文化落地的八大系统

1、宣导系统:“信愿行”三合一模型

2、激励系统:激发“我愿意”的自觉主动

3、目标系统:明确“可实现”的层级目标

4、方法系统:提供“怎么做”的具体方法

5、业务系统:制订“以目标为导向”的业务流程

6、评价系统:建立标准化、数字化、公平公正的评价标准

7、考核系统:设置“做与不做不一样”的考评机制

8、保障系统:构筑“有效监督”的战略控制体系

 

 








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