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DISC与有效沟通
领导力学院 DISC与有效沟通 开课时间:2022-04-08
祖维龙

✦中国管理科学研究院 研究员

✦云南大学“创新创业导师”

✦多年大型企业管理咨询经验

✦AACTP国际注册培训师

✦DISC国际认证讲师

✦Youcore授权认证讲师

✦全国培训师推优大赛全国总决赛获“最佳课程呈现奖”


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课程内容

课程背景


DISC理论是目前世界上被广泛运用的人类行为分类方式之一,是一切行为风格理论的基础。你平时有没有如下感受:

你有没有感觉跟某些人很投缘,却对某个人看不顺眼;你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导的沟通不顺畅;你想不想工作效率更高、生活更快乐?本课程将一一为你揭晓答案!


课程目标 


1、认知层面:认识DISC这一性格测评工具以及每个性格特质背后的行为特征。

2、理解层面:通过DISC理解人与人之间的不同,理解自己与世界的不同,理解不同行为风格的团队适配

3、行为层面:能识别DISC不同性格特质的行为风格,采取不同的应对方式


课程对象 


管理层、职场精英


课程时长 


1天(6小时/天)

 

课程方式 


讲授+案例分析+小组研讨+视频+现场演练+游戏体验


课程大纲 


一、 测试及解读

1.     初识DISC

2.     DISC测试及解读

二、 行为风格理论

1.  行为VS情绪:你的行为会影响你的情绪,也会影响别人的情绪

2.  认识VS了解:认识不等于了解,只有了解人,才能激发TA

3.  付出VS投入:管理付出不如激发投入

三、 提升人际敏感度

1.     你了解TA的类型

2.     你知道TA想要的

3.     你知道TA需要的

四、 DISC坐标系

1.     关注人VS关注事

2.     直接(快)VS间接(慢)

五、 DISC沟通方法

1.     D型

●  优势:意志的斗争,信心的传递

●  挑战:速度过快,团队跟不上步伐

●  不善授权,下属的猴子跳到肩膀上

●  与D相处要把握的5大原则

2.     I型

●  优势:善于描述,营造体验氛围

●  挑战:喜欢夸张,描述的愿景不一定能兑现

●  与I相处要把握的6大原则

3.     S型

●  优势:从对方的角度出发,为客户着想

●  挑战:稳健型,不善应变,不敢出手

●  与S相处要把握2大原则

4.     C型

●  优势:善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导

●  挑战:对他人要求高,很难亲近,不易快乐

●  与C相处要把握的4大原则

六、团队演练

1.     DISC风格辨别及小组讨论:团队中的DISC给我们带来的影响

2.     蜀国团队的启示


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