课程设计
将国际NPDP、CPM产品管理体系中的抽象理论和来自硅谷的最佳实践,融入到一个一个实际案例中,通过实战化的沙盘演练帮助学员迅速掌握:
在数字化转型大背景下,如何将高层宏观的数字化需求成功落地?
数字化转型背景下,如何进行产品立项分析与评审?
伪需求满天飞,真需求难挖掘,如何向研发人员高效、精准地传递需求?
如何采用5层需求模型,向研发人员高效、精准地传递需求,最终提升整体的用户体验?
如何采用精益产品开发流程,快速有效地推进产品开发进程?
如何有效把控项目进度和团队沟通?等等……
整个课程由几个实际案例贯串始终,通过案例阐述在实际项目中的产品精益开发管理模式和思维方法,提升学员的实际应用能力,并在模拟团队、分组讨论、创业竞赛中增强学员的团队意识和学习能力。
培训目标
提供产品管理知识一览图,使学员全面了解中外产品管理理论模型、方法工具和业内最佳实践;
通过全过程案例讲解,使学员全面经历IT产品管理各阶段的常见痛点和难点,在边做边学中增强其解决实际问题的能力;
对学员的实际产品进行咨询指导,帮助单位完善产品管理流程,定制符合自己特点的过程、方法和规范,提升组织级产品管理水平;
为学员课后答疑和持续学习提供网站资源,帮助其掌握数字时代学习新理念,提升其自学的意愿和能力。
培训对象
希望加强产品开发与管理能力的开发人员;
负责软件产品规划与定义的相关人员。
负责产品运营工作的人员;
产品经理;
负责需求获取、整理和对接工作的相关人员;
课程特点
以备受硅谷推崇的数字时代最佳学习理念——关联主义(connectivism)为理论依据,通过“知识地图”和 “沙盘演练”帮助学员“边干边学”,提升其行动学习能力:
用“知识地图”课上精炼理论,课后持续学习
“知识地图”是中美专家在“IT前沿理论和最佳实践”知识领域的智慧结晶,分共三级:一级是领域知识一览图(思维导图);二级是高度提炼的知识内容要点(PPT);三级是中外优质资源的知识原文出处(网站链接) 。
通过 “知识地图”,帮助学员构建持续学习网络,使其对IT“领域知识”一览无余,“前沿动态”实时掌握!
用案例串讲知识,用实战提升能力
课堂没有冗长乏味的理论讲授,而是通过密集的高强度“沙盘演练”(workshop),带领学员经历产品管理各阶段的典型痛点和难点,帮助其迅速从“初出茅庐”的产品新兵成长为“运筹帷幄”的长胜将军,并具备在行动中学习的能力。
课程大纲
模块 | 内容 | 案例实践与练习 |
第一篇 产品思维与管理要点 | 第一部分 :产品管理团队、流程与要点 1. 产品包的概念与组成 2. 四种产品团队结构与优缺点分析(国际NPDP体系) 3. 产品管理岗位职责、能力模型及业绩指标 4. 三种产品开发流程与适用范围(国际NPDP体系) 5. 数字化转型背景下的产品思维与落地案例剖析 | 案例练习:将学员6~8人一组,分为若干个模拟产品团队,通过一个实际产品案例的全过程演练,经历产品管理各阶段的难点和痛点,在行动中学习产品管理各知识点,并形成团队持续学习的意识和能力。 |
第二篇 产品思维与管理之——产品立项
| 第一部分 BRD/MRD撰写要点与实战
| 案例练习: 以一个需求较明确的产品案例为样本,演练如何运用五层模型逐步分析和描述产品立项文档; 1、 立项研讨会沙盘演练 2、 业务流程图要点分析与实战演练 3、 数字化转型之棋盘创新法用具应用实战 4、 MRD\PRD文档要点与实战练习 |
第三篇 产品思维与管理之——需求分析
| 第一部分 界定产品范围——PRD撰写要点与实战
第二部分 细化功能需求——FSD撰写要点与实战
1. 两招高效验收需求的方法——需求测试 | 案例练习: 1、 如何根据项目经费、时间、人员等约束,通过用户谈判,协商界定产品范围; 2、 用例图使用技巧与实战演练 3、 PRD\FSD文档要点与实战演练 |
第四篇 产品思维与管理之——开发管控 | 第一部分 Lean产品开发流程与应用要点 1. 采用电梯测试和精益画布验证产品解决方案可行性 2. 用户故事地图与最小可用产品(MVP) 3. EX/EU(用户体验)模型要点、工具与实战 4. Agile(敏捷)开发要点一览图 5. 产品A/B测试与BML(构建-度量-学习)验证 第二部分 Stage-gate产品开发流程与应用要点 6. 经典产品开发流程(Stage-gate)应用要点 7. 用户需求调研方法与技巧 8. Lean VS Stage-gate 两流程适用场景分析 | 案例练习: 1、采用阶段-关口和精益两种流程管控产品开发过程,比较其各自的优劣和适用的范围; 2、产品开发流程裁剪应用与实操演练 |
第五篇 产品思维与管理之— 产品运维(营) | 1. 产品生命周期模型简介 2. 基于产品生命周期的产品管控模式 3. 产品交付测试、验收标准与要点 4. 产品化管理的关隘模型及应用 5. 内部用的ToB产品运维VS运营 | 案例练习与研讨: 1、 依据ToB产品特点,为产品各阶段设计合理的度量指标; 2、 如何交付验收产品,并规划路线图 3、 为什么内部使用的ToB产品也要从“运维”转为“运营”? 4、 设计ToB产品运营方案 |
第六篇 客户产品管理体系问题诊断及咨询 | 1. 常见产品开发和管理流程简介和优缺点分析 2. 产品需求和创新体系建设 3. 产品平台和技术体系建设 4. 产品流程各阶段岗位角色要求 5. 产品流程配套的文档体系介绍 6. 企业问题诊断与分析
课程小结 | 客户研讨: 1、 企业该选择下面哪个产品管理流程?Lean精益流程、State Gate(阶段-关口)流程、iPd流程等 2、 目前企业在产品创新、需求和技术体系建设中的做法、问题和改进意见是什么? 3、 目前产品管理流程中各阶段存在哪些问题,及如何改进? |