产品运营新物种：从战略思考到目标拆解

宏观层面进行业务战略思考及版本规划，同时拆解产品单一版本的目标，了解产品构建逻辑

业务的战略思考与版本规划

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产品单一版本的目标拆解

根据业务目标制定运营方案

如何制定产品运营的北极星指标

如何制定产品运营的北极星指标

如何根据产品及目标用户需求，制定产品运营的北极星指标

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课程讨论互动以及答疑

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业务的北极星指标如何设定

1. 从用户价值和商业价值

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2. 北极星指标的筛选流程

3. 北极星指标的自检清单

基于北极星指标的增长路径如何设定

1. AARRR模型

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2. 全链漏斗模型

3. 因子分解性

如何基于增长路径量化业务目标

详细讲解合理量化业务目标的方法

案例拆解：阿里金融业务布局案例拆解

课程讨论互动以及答疑

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梳理产品运营画布，完成用户全生命周期运营

BAT产品运营画布的六要素

产品运营画布的作用及构成要素是什么？

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要素一：明确用户场景

梳理用户从接触到互动的流程环节，为后续产品运营做准备。

要素二：梳理用户路径

要素三：打造产品触点

要素四：提升用户体验

如何让用户的好感放大再放大，完成用户上瘾？

要素五：制定激励规则

设定用户激励路径，分辨用户该如何激励，该不该激励

要素六：使用产品策略

如何通过产品策略诱发用户的频次/时长/活跃等

案例拆解

滴滴打车：从产品运营画布进行拆解

课程讨论互动以及答疑

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三种业务指标下的运营侧重

以拉新为重的产品运营策略

以频次/时长是优先级更高的目标，场景营造为切入重点

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表达内容的设计，清晰表达产品意愿，根据渠道属性进行微调。

选择匹配业务阶段的P0流量渠道

以活跃为主的产品运营策略

以频次时长/转发为首要目标，更侧重的是路径和触点的设计以及刺激规则

具体的活跃运营手段：深扎到具体的用户体验路径和触点中，选择合适的触点让用户触发激励规则

考量自己的私域流量池如何有效应用，如何去培养粘性更高的私域流量池，如何筛选出优质的私域流量重点维系？

以变现为主的产品运营策略

变现触点的设计，激励规则也是优先级更高的运营手段

关键决策要素：价值传递和定价是，同时增加一些引导升单的功能/服务。

内部渠道仍然以高粘性的私域流量池为第一优先级，外部渠道以销售类型渠道为主

案例拆解：字节跳动飞书案例分析

课程讨论互动以及答疑

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数据指标拆解

产品指标体系

产品功能上线指标体系如何搭建

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功能测试

A/B测试的定义及实际应用

效果评估

基于漏斗分析、路径分析等分析法，进行新功能效果评估

业务模块拆解

从业务模块目的出发梳理业务模块并判断模块类型

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数据指标选取

不同类型的业务模块，匹配的关键指标

数据分析拆解

数据对比分析和多维度拆解

案例拆解：阿里金融业务数案例拆解

课程讨论互动以及答疑

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如何通过数据分析推动业务发展

数据分析方法

掌握漏斗观察，用户分布，用户留存的分析方法，确认功能上线后，如何利用数据分析进行评估。

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数据推动产品与服务

如何通过A/B实验，推动产品迭代速度

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案例：A/B测试的实验—push促活实验

产品融合模式如何设计

案例：亚马逊的平台+内容+硬件+物流融合模式

产品的落地-定价的策略与方法

前期调查-竞品产品

做得比较好的竞品产品有哪些？

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印象深刻或效果比较好的活动有哪些？

先发制人的定价：构成和程序

定价的底层逻辑

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通过趋势分析与拆解分析洞察定价本质

价值导向的营销策略

营销助力价值导向

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