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工作汇报与演讲技巧
领导力学院 工作汇报 演讲技巧 开课时间:2023-03-28
张高睿

张老师始终专注于教练技术及团队打造领域的研究,曾任一正药业集团黑龙江区常务副总、维美思乳业有限公司常务副总。凭借在名企6年的管理实践,以及8年咨询培训的丰富经验,积累了大量的鲜活案例,张老师采用多元化的授课方式,以“教练式+培训式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,曾服务于中国移动、三星电子、华润集团、大陆汽车等数百家知名企业,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造最大绩效。


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课程内容


课程特色

快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变

互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效

实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯

课后跟进: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践


课程收益

掌握汇报演讲的基础知识

让工作汇报呈现更有感染力、说服力

克服当众讲话的紧张和恐惧

掌握工作汇报中的逻辑表达

掌握工作汇报PPT设置技能


课程大纲

第一模块:打好汇报演讲的基本功

一、面对工作汇报的心理准备与认知

1、确认工作汇报的目的与需求

2、明确你的汇报方式

3、了解你的听众心理学

4、汇报中的三种语言概述

5、因人而异的工作汇报对象

6、什么原因让你的汇报不成功

二、工作汇报前有些准备要做足

1、策略:准备工作汇报的流程

2、战场:熟悉工作汇报环境与设备

3、演习:汇报前演练的注意要点

4、兵法:提供书面数据的注意事项

 

第二模块:工作汇报的内容心法

一、打通工作汇报的奇经八脉

1、工作汇报内容架构要素分析

2、编排工作汇报内容大纲

4、利用视觉沟通增添色彩

5、让你的文字会说话

6、让数据可以证明一切

7、用图表帮你表达故事

8、丰富有趣的工作汇报内容设计方法

9、工作汇报内容设计及演练

二、汇报时紧张的六大原因

1、自卑:我的地位没你高

2、准备不充分

3、怕出错求完美

4、太在意别人的看法

5、在陌生场合及不同的环境

6、没有经过特殊训练

三、突破紧张的七个方法

1、 充分准备:准备是最好的开始

2、 积极暗示:一切恐惧都是你的想象

3、 无语练胆:任何能力都是训练的结果

4、 做深呼吸:放松状态,轻松上阵

5、 调整动作:动作创造情绪

6、 专注所说:你为他人带来什么帮助

7、 建立自信:没有对错,只是角度不同

 

第三模块:工作汇报的外功招式

一、汇报者魅力表达技巧

1、工作汇报基本流程与原则

2、现场气氛尽在你的手中

3、漂亮的工作汇报结尾

4、工作汇报表达技巧演练

5、表达技巧优缺点及建议

二、面对现场质疑与异议处理

1、分析质疑与异议的原因

2、分辨质疑与异议的种类

3、处理质疑与异议的原则

4、解决质疑与异议的方法

5、各种常见的突发状况与处理演练

 

第四模块:发挥武器的威力

一、演讲PTT课件制作

1、精彩课件的要素 

2、PPT的制作要点 

3、讲义的准备与印制

二、思维导图在工作汇报中的应用

1、用思维导图构思汇报逻辑

2、快速记忆汇报内容的方法

三、工作汇报辅助设备与道具

1、辅助工具的准备与使用

2、如何使用道具?

 

第五模块:汇报的实战与演练

一、清晰准确地向上级汇报情况

1、为什么要常做工作汇报 

2、表达力在工作汇报中的运用

3、要言节语--简洁语言表述丰富信息

4、逻辑推理--客观分析而非主观臆断

5、条理清晰--内容整齐避免信息混乱

演练:表达力综合演练

二、工作汇报内容选择技巧

1、工作汇报的十大禁忌

2、倾听:上级要的是什么 

3、换位:以上级之心看问题

4、提问:发掘重要的信息

三、科学的工作汇报的体系结构

1、回答上级提问的三个层次

2、口头表述的外部塑型

3、书面表达的外部塑型

4、演示文稿(PPT)的外部塑型

5、工作汇报闪光点的添加

四、工作汇报全面演练

课程结尾:我的下一步……

现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答

学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发

行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行


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