课程介绍
从互联网产品经理基本技能入手,结合互联网金融基础知识,用通俗的办法快速了解金融行业的术语和市场现状、行业分类和业务分类。并针对金融领域前沿的工作内容和必备知识进行讲授+互动的现场授课,让学员对互联网金融的核心业务和工作内容有较全面了解。同时全面梳理互联网产品经理的基本技能,掌握从需求到产品方案到项目上线的全闭环设计方法。
课程目标
1、通过学习,快速掌握大厂的成熟产品设计方法论和相关技能
2、熟悉互联网产品经理的工作内容,规范和提升日常工作流程和输出物的质量
3、搭建整体金融科技的知识框架利于后续开展工作
课程特色
讲师有互联网金融大公司的实战经验,同时有企业培训经验,并且出版过金融类图书前置知识无,可阅读
时间 | 一级提纲 | 二级提纲 | 备注 |
第1天 | 金融学与互联网金融知识概述 | 金融与互金的关系 | |
货币发展历程 | |||
国内银行发展 | |||
互联网金融发展历程及公司模式拆解 | 传统金融业务的互联网化 | ||
基于互联网平台开展金融业务 | |||
全新的互联网金融模式 | |||
互联网金融信息服务 | |||
互联网金融平台的基础知识结构 | 风控:金融的核心 | ||
支付通道:资金流通的管道 | |||
信用体系:全民重视信用的时代 | |||
银行卡:了解小卡片背后的知识 | |||
优惠券:权益及卡券福利 | |||
支付收银台:离用户最近的产品形态 | |||
金融科技:未来最重要的竞争壁垒 | |||
互联网金融的3大业务 | 支付 | ||
理财 | |||
信贷 | 消费、经营、企业贷 | ||
第二天 | 信贷业务及流程设计 | 前端流程框架 | 授信用信还款增信流程 |
相关系统架构 | 中后台架构 | ||
常见数据指标 | |||
金融产品6要素设计 | |||
智能客服沟通体系搭建 | 包含现成分组实战作业 | ||
互联网金融产品经理的分类模型 | 前后端分类和差异性 | ||
金融行业主要职位拆解 | |||
产品运营生命周期及产品变现商业化 | 基于场景的增长方法 | 包含现成分组实战作业 | |
生命周期经营方法 | |||
分客群经营标准建设 | |||
VOC及客户满意度框架设计 | 包含现成分组实战作业 | ||
第三天 | 互联网产品经理工作规范与提升 | 产品全生命周期四象限 | |
有效竞品分析方法 | |||
场景、需要、需求三步法 | |||
被忽略的流程图和结构图 | |||
原型设计背后的术与道 | 可独立成课 | ||
产品需求文档PRD | |||
版本迭代管理与项目驱动 | |||
产品经理也需要懂点技术 | |||
实战工作坊 | 聚焦信贷业务,通过生活化实例及业务案例进行现场方案设计及模拟点评 | 可选:外卖产品、娱乐产品、大型运营活动,信贷业务流程等 |
《互联网金融产品经理必读》一书。
课程对象
1、1-3年的互联网产品及运营经理
2、希望深耕和进入金融科技领域的传统互联网产品设计师、产品设计及开发部门负责人
3、希望了解正规BAT互联网公司金融产品设计及开发流程的学员
课程大纲