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产品运营全链路能力提升培训
产品学院 产品运营
王静秋


讲师介绍


王老师

腾讯媒体广告私域咨询顾问

500强企业数字营销增长顾问

畅销书《产品运营新物种》作者

腾讯课堂最受欢迎互联网导师

西南财大、四川大学客座教授,中国海洋大学总裁班导师

帮助40余家传统企业完成数字化转型

互联网产品运营领域知名IP,和撒贝宁同台演讲,全网10W+专业粉丝

前百度技术副总裁助理,百度高级产品经理,打造百度移动端数据运营体系,手握运营、产品、技术三项专利

前阿里巴巴西南运营总监,前携程控股途风运营副总裁


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课程内容


课程大纲


章节主题

知识要点

内容详介

时间

开篇——统一认知与框架搭建

重新定义产品运营:从功能执行到用户生命周期管家

传统产品运营的局限 vs. 用户生命周期运营的价值。
 
核心理念:运营的对象不是“产品功能”,而是“产品与用户的关系”。
 
关键框架引入:用户生命周期(引入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期) 模型。

1.5

市场动态与渠道趋势分析

行业趋势洞察:市场规模、竞争格局、技术演进(如智能家居趋势)。
 
人群画像与消费习惯深度变迁分析:如何构建动态用户画像,识别新一代消费者(如Z世代)的决策路径与触点变化。
 
渠道变革与活动玩法创新:从线下到线上线下融合(O2O),社交电商、内容种草、直播带货等新兴渠道的运营逻辑与案例拆解。

核心——产品上市决策与全链路运营实操

产品上市决策流程与方法论

市场需求收集与验证:如何系统收集用户声音(VOC)、竞品信息与内外部反馈。
 
新产品评估模型:引入RWW(真实、胜利、值得)评估法、商业画布等工具,进行可行性分析。
 
决策会议与上市路标规划:明确决策主体、关键评审要素(市场、技术、财务、运营)及上市节奏。

3

产品运营全链路实操:从企划到落地

产品企划与定义:基于市场需求,明确产品定位、核心卖点与差异化策略(爆品/利润品/引流品组合)。
 
研发协同与落地管理:产品运营如何深度参与研发过程,确保产品“可运营性”(埋点规划、运营触点设计)。
 
运营方案制定与资源整合:如何围绕上市目标,整合内容、活动、渠道资源,制定一体化运营方案。

进阶——重点产品系列运营与增长策略

重点产品系列运营策略深度解析

如何定义该系列的北极星指标(如市场份额、客单价、复购率)
 
增长路径设计:运用AARRR模型,分析在拉新、促活、转化、留存、传播各环节的策略侧重。
 
渠道与触点策略:针对高端系列或功能系列,如何选择匹配的渠道与内容进行精准沟通?

2


产品数据驱动运营与迭代

关键指标体系搭建:如何监控产品健康度与运营效果。
 
数据分析方法实战:漏斗分析、用户留存分析、多维度下钻。
 
从数据到业务决策:如何通过A/B测试、用户反馈闭环,驱动产品快速迭代与运营策略优化。

2

战略——产品战略规划与复盘提升

产品战略制定与规划实战

业务宏观思考与版本规划:从公司战略出发,规划产品路线图。
 
产品组合管理:如何平衡创新产品、现金牛产品、细分市场产品的资源投入,实现整体价值最大化。
 
平台化思维与生态构建:探讨产品如何向平台演进,构建双边网络效应。

2.5

有效复盘与组织能力沉淀

结构化复盘流程:回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
 
将复盘结果转化为可复用的流程、 checklist 或知识库,赋能团队持续改进。

总结与工作坊产出

实战工作坊

1、以公司真实或模拟产品为案例,分组完成从市场分析、上市决策方案到运营方案设计的全链路推演。
2、成果汇报与导师点评

1


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