课程内容
课程目标
在市场新环境下,统一核心管理团队认知,推动从“专业管理者”向“价值经营者”思维升级,掌握以客户成功与商业结果为导向的关键管理框架。
课程大纲
1、开场:管理中的困惑导入(20分钟)
2、当前市场新趋势,卷时代管理意识跃迁 (30分钟)
帮助客户的客户成功、升级客户关系
客户导向协同创新支撑客户战略
利润导向的经营管理
3、管理角色认知转变(30分钟)
管理者的角色定位
管理者的核心价值
4、三大核心管理能力升级(60分钟)
从“过程管控”到“机会经营”
从“资源消耗”到“价值投资”
从“信息汇总”到“决策赋能”
5、构建以客户为中心的内部协同新范式(30分钟)
6、总结
力提升与经营意识跃迁

