一、 为什么要管理心态

1. 管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务

2. 心态管理重要作用体现在哪些维度？

3. 心态决定事情能否成功

4. 心态决定工作的绩效

5. 良好的心态 可以决定你的命运

6. 管理付出还是激发投入

二、如何构建管理者心态

1. 你是为自己工作还是为公司工作

1) 应付工作还是全心工作

2) 解决问题还是推托问题

3) 承担责任还是推卸责任

2. 主动积极，自信向上、面对现实  

3. 每天只要努力一点点

三、管理者的角色认知和定位

1.管理、组织、领导三者的相互关系

1)管理者、领导者到底应该做哪些事？

2) 管理者在组织中到底应该扮演什么角色？

3) 给自己定位：到底是管理者还是领导者？

4) 管理者和领导者到底有什么区别和联系？

2.什么样的管理是最好的管理

1) 没有最好，只有最适合

2) 最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性

3)管理者的水性思维训练

3.中层经理的角色认知

1)中层经理如何确定角色认知 

2) 中层经理的角色分析

3)中层经理的工作重心

4) 中层经理角色转变的难点

四、管理者领导力提升的技巧

1. 领导权威的来源

1)领导权威的八个素质特征

2) 威权与威信的区别

3) 案例分析：什么样的领导是一个优秀的领导?

4) 权力的七种驱动因素（专家-信息-威望-法定-奖赏-联系-强制）

2. 领导风格的确立

1) 领导者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为

2) 什么是领导风格

3) 员工工作准备度分析（能力-意愿维度）

4) 四种不同的领导风格及其特点

3. 情境领导与四种领导风格

1)根据被领导者的工作准备度决定不同的领导风格

2) 四种情境领导风格：告知式-推销式-参与式-授权式 

3) 案例分析：看视频学习领导方法

五、管理者如何培养下属

1. 培养下属有什么好处

2. 培养下属的顾虑

3. 培养下属的方法

4. 培养下属的原则

5. 案例分析：如何理解因材施教的培养原则

六、管理者如何有效授权

1. 为什么要授权

2. 授权管理的误区是什么

3. 授权管理的原则

4. 授权管理的方法

5. 案例分析：如何有效授权 

课程目标

l 了解管理者在企业管理中的地位与作用，确定正确的角色定位；

l 认识管理下属正确工作态度的重要性；

l 帮助学员认识并塑造领导行为风格，提升领导力；

l 学习掌握卓越领导的方式和方法：

l 学习如何培养下属、合理有效授权；

课程形式

讲授、视频案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

课程对象

新任经理，各部门主管、经理，储备干部，技术专家转型到管理岗的人员