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有效表达
领导力学院 开课时间:2021-07-04
李东宁

在保险行业Top3从业年资15年,曾先后就职于大型两家上市险企业,历任培训主管、培训部经理。拥有较为丰富的管理、培训、教练经验。从企业基层起步,之后由管理岗位成功转型为职业培训师和专业教练。


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课程内容

第一天       一、导论

                 课程目标及要求

                 学员心声(需要班务组将学员心声在白报纸上书写,上墙)

             二、实操训练

                 一分钟演讲(需要班务组录像,第二天下午观看)

                 学员研讨、发表及点评

             三、理论知识

                 主观看法及时间压力曲线

                 人格模式

                 成功PTT三阶段重点

             四、PTT事前阶段

                 开心金库

                 预演未来

             五、实操训练

                 3分钟训前作业发表(需要录像,晚自习播放)

                 课程结构

                 理性与感性

             六、第一天课程回顾

                 布置作业

                 资料收集

  

第二天       一、实操练习

                 五分钟作业发表

                 研讨、发表及点评

             二、实操训练反馈

                 一分钟发表视频播放(班务组配合播放视频)

                 讲师的基本注意事项

             三、有效讲师需要具备哪些特质

                 建立讲师威信的技巧

                 激发参与和反馈

                 提问的技巧(游戏+训练)

                 讲师回答问题的技巧

                 处理难缠学员

             四、第二天课程总结

                 全部两天课程串讲总结


课程目标

通过课程的学习和训练,学员可以了解并初步掌握在讲授一次课程的事前、事中、事后应重点关注事项及操作技巧,比如事前如何有效准备、如何克服紧张,如何编写课件、组织内容结构,过程中如何更好的与学员交流,事后如何自我反馈等技术。


课程方式

讲授、案例、研讨、发表、游戏、PK


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