课程特色:
1、体验:经典的⽣活、管理案例,切身体会⼼理学在⼯作中的巨⼤威⼒;
2、提炼:基于⼼理学的4 类经典模型分析,具体的管理⾏动指南;
3、升华:将西⽅⼼理科学与中国管理哲学结合,以术为⼊,以道为出。
课程对象:
企业中的团队管理者
课程大纲:
模块⼀、成交⼒:安全感
1、案例引⼊:管理沟通话术
2、课题:如何关注⼈的倾听需求
3、结论:领导者的⼯作要关注“精神-目标”路径
4、应用:
(1)、职业⼈的三类⼼理安全:权⼒/能⼒/地位
(2)、⼯作动⼒研究——找到⼯作的精神理由
(3)、团队管控研究——中国传统分类格局
模块⼆、变⾰⼒:凝聚⼈⼼
1、案例:《亮剑》李云龙
2、课题:墨家创业信念哲学
3、⼼理学研究:电击实验(1961,耶鲁⼤学,米尔格莱姆)
4、应用:
(1)、示威激发信念的五种⾏动
(2)、提要求提升执⾏⼒的技巧
5、陷阱及解脱:个⼈信念自强模式——BVR 系统
模块三、道统⼒:与⾼⼿合作
1、墨家哲学的风险和机会
2、案例:《三国演义》刘备
2、课题:如何激发⾼⼿的机会开关
3、⼼理学研究:监狱实验(1971,斯坦福⼤学,津巴多)
4、应用:
(1)、示弱的五种⾏动
(2)、示弱法的⼈品资本
5、示弱盲区克服:认知失调促进“化敌为友”(1959,费斯廷格)
模块四、绩效⼒:团队的儒法互补
1、量表:领导和团队风格测验(费德勒,1970)
2、课题:领袖风格与团队风格对业绩的影响
3、权变领导:“领袖-团队”性格互补的四种格局
4、应用:
(1)、对权变领导的四个发展
(2)、职能、业务和企业变⾰的三种应用
(3)、权变领导与企业⽣命周期
模块五、员工激励:非物质激励
1、员工类型的四分法
2、当下的世界格局、国家格局、社会格局、企业格局
3、物质激励与非物质激励的区别
4、非物质激励方法一:
示威法(一般员工)
案例:《亮剑》李云龙的激励模式
示威法的风险与控制
5、非物质激励方法二:
示弱法(优秀员工)
案例:《三国演义》刘备的激励如何说服诸葛亮
示弱法的风险与控制
6、非物质激励方法三:
理性法(超级高手)
案例:《康熙王朝》康熙的激励如何化解姚启圣
认知失调模型的运用
理性法的操作要诀
7、团队内控系统工具-学会对下属分类
8、激励的关键核心在于安全感的满足
模块六、部署培育:提升部署能力
1、部署培育训练活动-看看谁的下属教的好
2、部署培育之心态培养
员工的心理曲线变化
如何提升员工的幸福感-ABC理论
员工幸福感自我操作-BVR模型
案例:《中国轨道》如何辅导心态不好的员工
3、部署培育之能力培养
事前辅导(PDCA法)
事中辅导(麦当劳法)
事后辅导(天龙八步法)
团队协作辅导
案例:《康熙王朝》康熙辅导李光地
总结:管理者需要个人魅力与个人能力的内外兼修