课程背景:

个人影响力建设是每个人必须要掌握的技能！影响力不应该只指向于艺术，它应该能帮助我们快速达成我们要的工作成果，个人影响力更是一门可以即时学会和运用的互动工具。                          

本课程内容帮助学员学习最有效个人影响力建设的方法和知识，运用简单实用的心理行为学知识和影响力技能提升关系成果，帮助学员掌握自身的“影响力”，从心理行为学上改善互动效果。学习从常规影响力到“人性化影响力”的技能工具和方法，让学员从人的本质发挥影响的力量，掌控工作成果。

课程直接传授“How to do it”的实战型技能和实施操作步骤，用学员最易学习和吸收的方式掌握实战知识。可以看到训练后，学员在人际影响力和沟通力实战技能上得到明显改善和提升，不仅能迅速提升自我的信心，亦能在岗位上逐步有规划的实施和发挥人际建设效能，创造更大的价值。

本课程授课讲师在影响力上有10多年的研究和沉淀，具有丰富的实战案例和经验，能从本质上帮助学员吸收和消化影响力的知识，并善于制定实战标准，要求学员演练达成。本课程学员满意度高达95.5%。

课程收益:

★ 帮助学员从人性的本质洞察人的思维本质

★ 认知影响力原理，了解影响力技能的价值与运用

★ 应用人际建设的技能和方法，保障关系营建能力提升

★ 掌握快速建设人际关系的实战技能

★ 学会因人而异的沟通、影响互动

★ 即时提升学员影响力、沟通力等方向的应用

课程方式:

案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。

课程对象:

所有需要提升个人影响力的学员

课程大纲:

第一部分：思维模式-- 人际互动与影响力的基本

一、分析影响力模式建设的基本思维

互动讲授：思维是人们头脑的“windows”

1．理性思维与感性思维

   1）理性分辨沟通中的“观点”与“事实”

   2）用“5why”法探究真相，提升人际互动的精度

2．人本影响思维的重点和内涵

   1）以 “人”为本，还是以 “己”为本

   2）以利益为导向的人际建设及沟通特点

第二部份、影响力建设的实战技能

一、中国式影响力建设的技能

1 . “我是一切的根源”

1） 人性底层的需求分析

2） 突破狭隘的利益取向

2 . 影响力建设必备的自我管理

1） 自我知识的丰富和培养

2） 自我气质的提升

3） 自我礼仪实战知识提升

3 . 影响力建设技能

1） 信息收集与分析

2） 维护互动的心理行为学方法

3） 关系建设的亲和力提升

4） 关系建设的话题拓展

第三部份、影响力（说服力）沟通实战技能

一、人际关系中的影响力提升

测试互动： 你的行为模式

1 . 客户关注的焦点

  1）基于利益的聚焦

  2）定义与焦点

二、心锚影响力

互动启示：巴浦洛夫的实验

1 . 反射式心锚让人际关系更和谐

1）思维反射的影响力

2）行为反射的影响力

3）心锚实战步骤

三、互惠影响力

案例启示：提升8倍销售业绩的秘密

1 . 互惠式影响让客户真正信任你

1）心理负债的影响

2）退让式互惠

3）互惠实战演练

四、对比影响力

互动启示：你的感知源于对比

1 . 对比式认知提升客户的公平感

1）“公平感”的影响力

2）“我以为”的影响力

3）对比实战操作方法