后疫情时期|某健康科技公司以用户为核心全力打造健康生态闭环

一场突如其来的全球范围内的疫情灾难，迫使人类重新审视健康在经济、文化和社会生活等诸多方面带来的影响，认识到健康在人类生活中的绝对重要性。

这一认识的提升，进一步促进了健康产业的发展。同时，作为健康产业与数字化相融合的媒介，大健康产业平台顺势而为，异军突起！

某健康科技公司以数字健康技术赋能生活服务商、健康服务商、健康保险和医疗机构。基于新奥的生命理论，通过模拟健康专家的思维逻辑与知识经验，建立健康评估专业算法和知识图谱，打造日益智慧的“来康大脑”，构建基于生物传感和人工智能的健康评估干预系统，并以此为核心，在食、居、眠、调、趣、厕等不同生活场景下，形成软硬结合、按需组合的应用体系，满足各种健康场景需求(居家康养，健康管理、健康保险、健康饮食等)，为用户提供全生命周期的健康指导，提升用户健康意识，建立健康生活方式，降低疾病风险。

该科技公司的母公司是一个多元化的产业集团，以清洁能源版块为支柱，健康生活版块为平台，结合先进的数字健康技术，助力于地产、文化、健康、旅游等产业，从而形成集团公司的大健康产业链！

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用户牵引 自驱赋能

基于“用户牵引、创值方存“的核心逻辑，完整用户画像、自驱高效创值，该健康科技公司依托新奥大学平台，融合中智凯灵专业服务，特开展了“洞察用户需求，聚焦用户体验”产品训练营。

训练营从用户体验，产品设计，需求洞察，运营逻辑四个方面涉及服务和用户客群方方面面，学员可以基于课程思考和行动获得商业转化的提升。

训练营特聘前阿里巴巴支付宝会员运营与产品体验专家、淘宝软件用户产品经理、中国平安资深产品规划总监子鱼老师进行授课。

子鱼老师拥有多年互联网产品研发和创新管理经验。曾带领团队完成“支付宝会员”“我的支付宝“”余额宝”“年度账单”等项目的用户体验和产品设计；构建平安第三方支付，理财频道，商业地产和平安健康；帮助工商银行珠海研发中心，交通银行信用卡中心，上海银行，兴业银行，中信银行消费金融等大型企业，提升用户体验和产品设计规划能力。为目前 UCD领域资深专家，也是5G 产品训练营，淘宝造物节等文创类合作伙伴。

该集团公司倡导“人人受培训、人人培训人”的学习氛围，鼓励“一字之师，一事之师”。各层级领导对人才发展工作非常重视，亲自参与人才培养项目的设计、学员选拔、授课和评估等各环节，并担任班主任、导师、讲师等关键角色。此次培训各板块业务领导也参与其中，与基层员工共同成长，使得培训现场氛围十分活跃，课堂学习效果十分突出。

本届训练营举办地点为廊坊新绎七修酒店，该酒店是该集团为大健康板块打造的健康文化理念和创新实践落地平台，酒店不论在装修风格上，还是功能设置上，皆与公司大健康理念相融合，体现了公司健康文化特色！

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数据为纲 构建新生态

该健康科技公司围绕数字客户、数字创值、数字资源、数字规则，沉淀生态要素数据，形成数据资产，驱动集团公司实现数字化转型，助力集团公司数智平台全面提升。

该健康科技公司创新提出新绎生命健康理论与“七修”、“三疗”健康体系。这一套健康理论体系也充分体现了对用户需求的深入洞察和用户体验的崭新诠释。

新绎生命健康理论，即新绎生命观、新绎健康观、新绎疗愈观。

七修，即健康生活方式。“德、食、功、书、香、乐、花”，以德为君、德趣双修，通过抑制熵增， 保持生命内外环境平衡，实现身心健康，生活美满。

三疗，即三济抑熵疗愈体系。从构成世界的三元素信息、能量、物质出发，通过“排毒-重建-再生”序贯疗法，以及“密集-持续-日常”三段式健康管理模式，抑制熵增，引入负熵，帮助人们治小病、防大病。

大健康产业充满了机遇，也是“生老病死”里人类最刚性的需求。但因为产业布局广，涉及用户客群多样，又考验产品负责人对于用户的独特理解和洞察。并且基于不同产品，基于客户的年龄分层，协同效应也未能很好呈现，这就要求以大数据为纲，刻画用户画像，深入用户场景，挖掘用户价值，为平台流量增长提质增效。

该健康科技公司基于对用户需求的深度洞察，对健康产业的探索与付出，为行业伙伴提供了技术接口，帮助解决业务难点，赋能伙伴，成就彼此。明确了使命愿景、商业模式，以及平台、产品与技术架构，有力支撑集团公司业务的转型升级，自驱赋能的生态组织建设落地，踏上智能时代再创业的伟大征程！