课程工具
1、1分钟“情商”测试工具(包含心理学的感受性和情绪化测试)
2、1分钟“思维”测试工具(又名岗位“优、劣势测评工具”或者职业“潜能”测试工具)
3、上、下级匹配度测评工具
4、团队沟通风格测评工具
5、人才画像技术及方法论
课程特点
1、提升管理者(学员)的思维格局,即全局和系统思考能力
2、教会管理者(学员)掌握“教练技术”和“员工辅导”的实战技巧
3、引导管理者(学员)提升自身对领导力的觉悟、促进从管理向领导角色的转变
4、启发管理者(学员)重视人力资源“选、育、用、留”理念,重视人才梯队建设
课程收益
通过培训,管理者在以下方面获得提升:
● 绩效面谈
● 教练技术
● 团队执行
● 团队组建
● 人才梯队
● 人际沟通
● 团队激励
● 情绪管理
● 识人选才
课程对象
● 中层管理者
● 项目团队和部门负责人
● 生产、技术、营销、财务等岗位管理者(目标人群:30-40岁)
● 技术研发、科研、设计等,来自科研所和研究机构的团队管理者,项目经理等
课程时长
1-2天(6小时/天)
课程大纲
第一章:浅谈领导能力是什么?
第二章:话说管理者的思维偏好
第三章:情绪管理与情商领导力
备注:
1、培训可以安排为1天或者2天,培训内容将根据培训时长进行增或减的调整;
2、讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考,2天版本的大纲内容会增加更多案例研讨、小组演练、师生互动环节。
培训开场序言部分
现场互动 - 讲师请学员各自提出参加本次培训要达到“学习目标”,并以小组为单位呈现在大白纸上。
第一章:浅谈领导能力是什么?
1. 领导能力是一种深层特质
人的表层特征
人的深层特征
视频案例:为什么人们会追随他?
毛主席与蒋先生的两种领导风格
李云龙与赵刚的领导力互补风格
曹操与刘备的对立性领导力风格
2. 性格差异导致领导风格差异
来自古希腊的“火风水土”哲学
3. 思维差异导致领导风格差异
用全脑思维测评研究领导力问题
4. 领导能力与情商的内在联系
感受性与情绪化测试
第二章:话说管理者的思维偏好
如何理解“管理看细节,领导看格局”?
如何通过测评工具组建、发展、培养团队成员?
如何借助全脑思维测评工具和教练技术提升团队绩效水平?
1. 对思维特点的研究
思维方式决定说话和做事方式
思维方式决定沟通和管理风格
2. 现场测试思维特点
免费的测评工具
两分钟现场测试
测评工具注意事项
3. 思维偏好与管理风格
你了解自己的管理风格吗?
左脑型和右脑型
上脑型和下脑型
手把手教会你识图技巧
左脑对右脑型
上脑对下脑型
A-追求完美型
B-关注细节型
C-情感导向型
D-灵活创新型
4. 思维特点与职场案例
观看视频案例理解思维偏好
A-董明珠
B-金庸
C-李安
D-金星/岳云鹏
《西游记》的管理智慧
《射雕英雄传》与人际智慧
5. 思维特点与应用
A脑-业务导向型
B脑-执行导向型
C脑-人际导向型
D脑-创新导向型
6. 利用模型识人选才
正方形测试结果
三角形测试结果
四边形测试结果
对角形测试结果
上脑型、边缘型
左脑型、右脑型
案例:岗位人才画像与测评
7.借助思维偏好促进人际沟通
偏A型领导与偏C型下属
偏C型领导与偏A型下属
如何解读两人和多人图形?
如何有效的人员搭配和高效沟通
案例:《打破上、下级沟通障碍》
8.教练技术与全脑思维
教练技术与绩效辅导的操作步骤
第一步:通过测评知己知彼
第二步:借助测评锁定问题(差距)
第三步:建立安全和引导对话
第四步:解决方案和明确责任
确保教练技术的客观与公正
用教练技术帮下属改进绩效
案例研讨:《助小张走出困境》
9.团队管理的经典案例
我的领导力“短板”在哪里?
为何说全局系统思考很重要?
提升你的领导力格局
研讨案例视频-《吃一堑、长一智》
管理哲学:什么是亢龙有悔?
管理哲学:此一时,彼一时
管理哲学:塞翁失马焉知非福?
第三章:情绪管理与情商领导力
情商领导力很重要
管理者更需要情绪与压力管理
95后员工管理与员工的稳定性
1. 人格特质与压力来源
偏强迫型-追求完美
偏焦虑型-疑神疑鬼
偏抑郁型-优柔寡断
强迫、焦虑、抑郁与压力源
如何自我保健(身、心、灵)
心理保健与情绪管理
焦虑症、强迫症、抑郁症
2. 员工眼中的“好领导”
《亮 剑》的管理学启示
“处女座”座领导好吗?
哪些因素影响员工稳定性?
员工的成就感来源
新员工入职心态变化
管理风格与组织文化
如何做接地气的“好领导”?
观看视频:极限挑战
观看视频:奔跑吧,兄弟
“好领导”的两个共性特点
目标结果导向
重视人际关系
4、情商(情绪智力)
为什么说情商比智商更重要?
中国传统智慧对情商的理解
观看视频案例:“察颜而观色,虑以下人”
观看视频案例:“情绪表现”的反面案例
什么是情商(EQ)?
情绪智力的7个要素
自我认知与自我控制
情绪理解
情绪表现
情绪互动
情绪感染
压力管理
情绪与理性的协调
如何提升情商领导力
感受性和情绪化测试
认识自己的负面情绪
积极心态与自我控制
内在修炼与格局高度
全盘梳理课程知识要点
推荐管理学和心理学书籍