课程内容
课程简介
以workshop的方式进行,理解下属的真实需求,共同总结日常工作中面对下属和与其他班组、部门共事的方法,以及障碍因素、解决方法和为了良好的协作而应必备的行为要素。
课程大纲
主题 | 内容 |
心经营领导力 0.TA分析 | 沟通分析测试 |
为了圆满对话的行动 -了解对方的沟通状态 -沟通状态分析实习 -不同沟通状态的应对方法 -为了圆满对话的行为准则 | |
1. 对下属的培育与辅导 | 上次课程内容回顾/答疑 |
心经营领导力课程导入 | |
下属期待整理 | |
对下属的管理和领导方法 | |
对下属的培育与辅导 -何称赞下属? -怎样影响下属? -怎样帮助下属克服问题? -怎样处理下属的不当行为? | |
为了统一内部力量的行动 | |
行动实践计划树立 | |
2. 对同事的信赖与协助 | 跨部门的协作活动体验:<滴水不漏> |
各班组的难处 | |
对关联业务的需求 -需求整理 -需求满足判断 -满足需求条件整理 | |
为了协同为一的行动 | |
工作中的跨部门协作行动法 | |
行动实践方略 | |
3. 课程整理 | 课程内容整理 |
行动实践计划树立 | |
课后作业 |