课程介绍

“设计思维”源自于美国硅谷，最早由全球知名商业创新咨询机构IDEO 提出，经由斯坦福大学发展传播，它的核心理念是Human-Centered Design（以人为中心的设计），已经影响了包括谷歌、SAP、IBM等诸多企业争相将其作为内部创新的主流方法论。

设计思维帮助我们回答：我们的用户是怎样的人？我们要解决的真正的问题是什么？问题的关键何在？能不能产生突破性的方案？方案能否更好？……

设计思维的创新六步流程

我们在工作坊中以设计思维流程为主线，引入适当的创新工具，结合老师现场指导，针对企业面临的实际创新挑战，与真实项目/产品结合，引导学员共创，找到创新机会点，设计出全新的产品或服务流程，为用户提供极致体验。

课程大纲

Day1

Input设计思维介绍

快速体验：通过快速设计，让参与者了解设计思维基本流程

组队，小组建设

Input：理解

小组工作：达成对设计挑战的共识

Input：观察方法

小组工作：进行观察、访谈练习

访谈实践：用户访谈

第一天工作坊总结与第二天活动预告

Day2

Input：信息下载

小组工作：回顾、梳理、反思访谈内容并小组间分享

Input：从信息到知识

小组工作：提炼洞察、分享用户画像

Input：突破局限的创意

小组工作：第一轮创意，第二轮创意

Input：原型方式与功能

小组工作：制作原型

创新成果路演

工作坊总结与反思