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运营思维
产品学院 资深互联网运营专家 开课时间:2022-02-17
张新泳

上海交通大学自动化系学士。

北京大学计算机系硕士。

国内资深互联网运营专家,

从事运营业务超过10年,人人网创业初始成员之一,从零开始建设起涵盖用户/内容/渠道/审核/客服全业务领域的大型团队,经历了人人网艰苦求存到美国上市的完整过程;近8年百度大平台工作经验,先后领导和参与了多个亿级用户产品的业务和管理,包括百度贴吧,百度知道,百度百科,百度钱包,百度百家号等战略级产品,曾任百度运营委员会主席,负责整个公司的运营素质认定与能力提升。在百度钱包和百度百家号产品中,有丰富的B端运营经验,并有不少独创性运营方法。


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课程内容

课程特色


1. 上高度,系统构建运营方法论,从更高的高度解构一系列成功的运营案例和玩法

2.  重实战,通过系统的方法论+大量实践案例的解析+实战演练,理解互联网运营的基本思维

3.  强针对,有针对性的发掘企业业务中的痛点,与成功企业的实际案例结合,通过课程寻找更佳解决方案


课程对象


1.  希望进入运营业务的人员

2.  各领域初阶运营业务岗位,用户/内容/活动/新媒体等

3.  产品/市场/研发/销售/管理等与运营工作有关的初阶岗位


课程要求


1.  对互联网业务有过一定的了解或接触

2.  不沉浸于传统工作模式,对新事物有强烈的求知欲和好奇心

3.  有基本的逻辑思维能力,有基本的互联网项目经验


课程目标


1. 理解互联网运营的本质和基本工作方向

2. 了解优秀运营人员的共性与基本能力模型,发现高阶运营人员能力提升的途径

3. 掌握提升运营思维的一些重要方法和实践,并学会运营创新的基本方法


课程大纲


1. 运营的本质

-运营是一门关于人性的艺术

-在洞察人性

 

2. 运营的组织结构

-运营在业务链条中的位置

-运营业务全景图

-运营的组织结构图

 

3. 运营人员的基本素质要求

-运营人员的基本能力模型

-运营能力四项基本原则

-运营能力晋升三个阶梯

 

4. 运营思维四定律

-第一定律:画像指导一切

-第二定律:细分中找方法

-第三定律:免费才是最贵的

-第四定律:数据是生产力

 

5. 因创新,致长青

-创新是运营的长青之路

【案例:字节跳动的创新启示】

-如何做到在运营业务中经常做到“惊喜”

-运营创新能力正在变成核心竞争力

 











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