课程介绍

如果你是一个职员，你一生中用来开会的时间，保守估计也有4000小时；如果你是一位中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一位高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来说，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%……因此，会议是企业管理中的重要工作内容。

   但组织中的会议却经常出现以下情况：不期而会，会而不议，议而不决，决而不行；一言堂，易争论，不参与，低效率。

  本课程结合团队思维训练，让你高效主持和管理会议，达到事半功倍的预期效果。

课程收益

● 掌握高效会议的一般准则

● 掌握会议沟通与反馈技巧

● 掌握会议讨论和记录的思维导图法

● 掌握团队讨论的平行思维法

课程对象

企业各部门的中高层管理者及相关会议参与者

课程特色

训前调研企业痛点，课堂引入企业案例

课程大纲

导入：小组开个会

第一讲：成功会议再认知

一、会议的作用与类别

 1. 信息型会议

 2. 决策型会议

 3. 解决问题型会议

 4. 综合性会议

二、会议的优势

小组讨论：如何提升会议的效率

三、成功会议四要素

 1. 完善的会议规划

 2. 可视的会议记录

 3. 高效的会议流程

 4. 积极的参与意识

第二讲：思维导图看全景

一、发散思维

 1. 水平思考与垂直思考

 2. 逻辑联想与自由联想

 3. 分类思维与层级框架

练习：可视化笔记

二、思维导图规划会议

三、精进思维导图

 1. 思维导图的要素

 2. 思维导图的呈现

 3. 六步绘制思维导图

四、团队用思维导图做会议记录

第三讲：平行思维助推进

一、垂直思维与平行思维

二、会议的六种思维模式

 1. 客观思维——收集客观信息

 2. 情感思维——表达主观感受

 3. 肯定思维——逻辑接受赞成

 4. 否定思维——逻辑挑战刺探

 5. 创新思维——创造生成想法

 6. 管控思维——定焦点做总结

三、会议主持的管控技巧

 1. 定焦点

 2. 选帽子

 3. 评进程

 4. 做总结

团队会议综合演练

第四讲：主持沟通与反馈

一、积极倾听

以自我为中心的倾听

以他人为中心的倾听

二、应对意外

1. 五种“问题人物”

2. 四种“棘手情况”

课程收尾：“圣诞树”总结