课程背景
经理人是需要对他人工作负责的人,是职场中的注目焦点,是企业里的中流砥柱。这一关键人群的数量和质量,决定了企业发展的速度及稳定性。因此,绝大多数企业在经理人的选拔和培养上不遗余力。然而,从员工到经理的转变并不容易,意气风发上任却灰头土脸退位者不在少数。此类情况一旦发生,其本人、团队和公司将共同面对“三输”局面:
对于本人,错失升迁机会,打击成长信心;对于团队,降低工作效率,破坏整体氛围;对于公司,影响业务收益,浪费人力成本;可谓不可承受之痛,绝非换人就能弥补。
如何有效提高经理人的胜任率,一直以来都是企业人才发展的重中之重。新任经理管理魔方,帮助企业快速建立领导力课程体系,成就职场经理人。
课程价值
真实展现从员工到经理转变过程中必然遭遇的情景、必要解决的问题和必须克服的瓶颈,以领导者的“角色-任务-经验”模型为基础,循序渐进的培养经理人在不同阶段完成领导任务的能力与技巧,助其逐步成熟。
帮助企业培训职能快速搭建领导力课程体系,打造属于企业自身的领导力培养框架,建立经理人层面的自我造血机能。
在企业内部建立统一的领导力标准、语言、导向和思维模式,在加速培养的同时,提高企业整体领导力和管理成熟度。
课程对象
处于从个人贡献者到团队领导者转变阶段的新任经理人
拥有碎片化领导经验但不成体系的中层领导者(担任领导职务三年内)
课程目标
以经理人的成长路径为线索,以领导者的关键任务为依托,分段培养,逐级历练,从领导自我实现转变,到领导他人完成工作,再到领导团队提升效能,稳步实现经理人成长的三大阶段目标。
学习交流
探索阶段:转换领导角色、梳理工作关系、确立主导地位,在角色认知、工作理念和社会地位上成为真正的领导者。
践行阶段:识别人员状态、引领下属工作、提升员工绩效,从依靠自己完成工作走向通过他人完成工作,并推动员工的成长。
承担阶段:稳定团队局面、打造团队合力、激发团队动能,以自己为中心建立起众志成城、具备合力且自发运转的卓越团队。
授课形式
以建构主义为课程设计主旨,基于角色、任务与经验三维人才培养模型,融合视频教学、情境模拟、案例研讨和点评式授课的多元化教学形式,彻底颠覆传统宣讲式授课模式,真正呈现以学员为中心的互动式课堂。
课程大纲
阶段 | 模块 | 教学要项 (每个阶段的第一天) | 课时 | 情境模拟 (每个阶段的第二天) | 课时 | 工具 |
探 | 转换角色 | 视频赏析:手忙脚乱的新任经理; | 2小时 | 如何面对下属的频繁请教 如何有效的贯彻部门目标 如何处理下属的工作过失 | 2小时 | 领导阶梯图鉴; |
梳理关系 | 现场讲授:警惕晋升后的关系变化; | 2小时 | 如何应对下属的特别请求 如何应对员工的轻重不分 如何应对员工的固执己见 | 2小时 | 获取认同; | |
确立地位 | 视频赏析:互利共赢的领导本质; | 2小时 | 如何处理员工的调离请求 如何表扬员工的工作表现 如何推行不受欢迎的制度 | 2小时 | 领导力来源结构; | |
小贴士:在领导自我阶段,新任经理需要完成“转换角色”、“梳理关系”和“确立地位”这三项自我晋升任务 | ||||||
践 | 识别人员 | 现场讲授:员工的能力、信心与意愿; | 2小时 | 如何配合下属的不同状态 如何响应下属的发展诉求 如何巩固下属的成长信心 | 2小时 | 员工状态三角模型; |
引领下属 | 现场讲授:指示、辅导和启发的区别; | 2小时 | 如何对员工进行工作指导 如何领导不同状态的员工 如何与员工达成工作共识 | 2小时 | 任务指示结构卡片; | |
提升绩效 | 现场讲授:提升员工绩效三步法; | 2小时 | 如何为下属设定工作目标; | 2小时 | 直面问题法话术; | |
小贴士:在领导他人阶段,新任经理需要完成“识别人员”、“引领下属”和“提升绩效”这三项一对一任务 | ||||||
承 | 确定局面 | 现场讲授:团队的基本概念; | 2小时 | 如何成功融入成型的团队 如何争取到中立者的支持 如何说服团队中的反对者 | 2小时 | 团队常见人群画像; |
打造合力 | 现场讲授:影响团队协作的常见障碍; | 2小时 | 如何处理员工的告密行为 如何处理员工之间的矛盾 如何处理团队中的破坏者 | 2小时 | 团队氛围评估表格; | |
激发动能 | 现场讲授:团队发展模型; | 2小时 | 如何领导不同阶级的团队 如何推动团队的自发运转 如何处理团队的新老融合 | 2小时 | 团队发展阶段模型; | |
小贴士:在领导团队阶段,新任经理需要完成“确定局面”、“打造合力”和“激发动能”这三项一对多任务 |