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新任经理管理魔方
领导力学院 新任经理管理 经理人
王子涵


讲师介绍


王老师

领导力发展、企业管理

企业大学、讲师培养

美国肯.布兰佳领导力课程认证讲师

美国领越领导力课程认证讲师

日本日产训《MTP》经理人计划认证讲师

国际教练协会ICF认证企业教练

美国项目管理协会PMI会员、讲师

托马斯国际认证行为特征分析师

人力资源社会保障部《职业规划》讲师


授课风格:


王老师具备丰富的咨询项目经验,实践经验很强。他的课程内容设计针对性强,风格风趣、活泼,富有激情,善于启发教练,大量采用交互式培训方式,让学员充分互动体验,能够激励学员全力参与,并注重实战和培训效果转化,容易引起学员共鸣。

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课程内容


课程背景


经理人是需要对他人工作负责的人,是职场中的注目焦点,是企业里的中流砥柱。这一关键人群的数量和质量,决定了企业发展的速度及稳定性。因此,绝大多数企业在经理人的选拔和培养上不遗余力。然而,从员工到经理的转变并不容易,意气风发上任却灰头土脸退位者不在少数。此类情况一旦发生,其本人、团队和公司将共同面对“三输”局面:

对于本人,错失升迁机会,打击成长信心;对于团队,降低工作效率,破坏整体氛围;对于公司,影响业务收益,浪费人力成本;可谓不可承受之痛,绝非换人就能弥补。

如何有效提高经理人的胜任率,一直以来都是企业人才发展的重中之重。新任经理管理魔方,帮助企业快速建立领导力课程体系,成就职场经理人。


课程价值


真实展现从员工到经理转变过程中必然遭遇的情景、必要解决的问题和必须克服的瓶颈,以领导者的“角色-任务-经验”模型为基础,循序渐进的培养经理人在不同阶段完成领导任务的能力与技巧,助其逐步成熟。

帮助企业培训职能快速搭建领导力课程体系,打造属于企业自身的领导力培养框架,建立经理人层面的自我造血机能。

在企业内部建立统一的领导力标准、语言、导向和思维模式,在加速培养的同时,提高企业整体领导力和管理成熟度。


课程对象


处于从个人贡献者到团队领导者转变阶段的新任经理人

拥有碎片化领导经验但不成体系的中层领导者(担任领导职务三年内)


课程目标


以经理人的成长路径为线索,以领导者的关键任务为依托,分段培养,逐级历练,从领导自我实现转变,到领导他人完成工作,再到领导团队提升效能,稳步实现经理人成长的三大阶段目标。


学习交流


探索阶段:转换领导角色、梳理工作关系、确立主导地位,在角色认知、工作理念和社会地位上成为真正的领导者。

践行阶段:识别人员状态、引领下属工作、提升员工绩效,从依靠自己完成工作走向通过他人完成工作,并推动员工的成长。

承担阶段:稳定团队局面、打造团队合力、激发团队动能,以自己为中心建立起众志成城、具备合力且自发运转的卓越团队。


授课形式


以建构主义为课程设计主旨,基于角色、任务与经验三维人才培养模型,融合视频教学、情境模拟、案例研讨和点评式授课的多元化教学形式,彻底颠覆传统宣讲式授课模式,真正呈现以学员为中心的互动式课堂。


课程大纲


阶段

模块

教学要项

(每个阶段的第一天)

课时

情境模拟

(每个阶段的第二天)

课时

工具


  索
  期
                    
  领
  导
  自
  我

转换角色

视频赏析:手忙脚乱的新任经理;
  互动讨论:新任经理的常见困境;
  现场讲授:从个人贡献者到领导者;
  视频赏析:为时未晚的言传身教;
  现场讲授:领导者的有所为有所不为;
  小组讨论:执行者、领导者与决策者;
  现场讲授:领导者的定位、职责与期望;

2小时

如何面对下属的频繁请教

如何有效的贯彻部门目标

如何处理下属的工作过失

2小时

领导阶梯图鉴;

梳理关系

现场讲授:警惕晋升后的关系变化;
  视频赏析:变数横生的人际关系;
  小组讨论:如何正确面对关系的变化;
  视频赏析:设身处地的换位思考;
  现场讲授:下属的价值、诉求与痛点;
  视频赏析:开诚布公的双边谈话;
  现场讲授:如何获得下属的认同;

2小时

如何应对下属的特别请求

如何应对员工的轻重不分

如何应对员工的固执己见

2小时

获取认同;
  沟通策略;

确立地位

视频赏析:互利共赢的领导本质;
  现场讲授:领导力的本质与来源;
  小组测试:领导力来源的构成;
  现场讲授:领导力发展趋势;
  视频赏析:趋利避害的追随动机;
  小组讨论:怎样识别下属想要的预期;
  现场讲授:如何与下属结成互利的同盟;

2小时

如何处理员工的调离请求

如何表扬员工的工作表现

如何推行不受欢迎的制度

2小时

领导力来源结构;
  趋利避害的六字真言;

小贴士:在领导自我阶段,新任经理需要完成“转换角色”、“梳理关系”和“确立地位”这三项自我晋升任务


  行
  期
 
  领
  导
  他
  人

识别人员

现场讲授:员工的能力、信心与意愿;
  视频赏析:因人而异的状态评估;
  小组讨论:常见下属的状态分类;
  现场讲授:员工发展成熟度模型;
  小组讨论:员工发展阶段领导策略;
  现场讲解:员工能力识别技巧;
  视频赏析:细致入微的行为面谈;

2小时

如何配合下属的不同状态

如何响应下属的发展诉求

如何巩固下属的成长信心

2小时

员工状态三角模型;

引领下属

现场讲授:指示、辅导和启发的区别;
  视频赏析:简明扼要的任务指示;
  现场讲授:告知式领导风格特点;
  视频赏析:通情达理的工作辅导;
  现场讲授:辅导式领导风格特点;
  视频赏析:发人深省的启发提问;
  现场讲授:启发式领导风格特点;

2小时

如何对员工进行工作指导

如何领导不同状态的员工

如何与员工达成工作共识

2小时

任务指示结构卡片;
  工作辅导结构卡片;
  启发提问结构卡片;

提升绩效

现场讲授:提升员工绩效三步法;
  视频赏析:迎难而上的目标沟通;
  小组讨论:如何让员工接受挑战性目标;
  视频赏析:精益求精的评价反馈;
  小组讨论:如何让员工接纳客观评价;
  互动讨论:如何为员工提供改进建议;
  现场讲授:提升员工绩效表现的循环;

2小时

如何为下属设定工作目标;
  如何与员工达成一致评价;
  如何向员工提出改进建议;

2小时

直面问题法话术;
  改进建议法话术;

小贴士:在领导他人阶段,新任经理需要完成“识别人员”、“引领下属”和“提升绩效”这三项一对一任务


  担
  期
 
  领
  导
  团
  队

确定局面

现场讲授:团队的基本概念;
  现场讲授:领导个人与领导团队的区别;
  视频赏析:循序渐行的掌控方针;
  现场讲授:接手团队之初的忌讳;
  视频赏析:分而治之的吸纳策略;
  小组讨论:支持者、中立者与反对者;
  现场讲授:稳定团队的基本策略;

2小时

如何成功融入成型的团队

如何争取到中立者的支持

如何说服团队中的反对者

2小时

团队常见人群画像;

打造合力

现场讲授:影响团队协作的常见障碍;
  视频赏析:坦诚相见的信任氛围;
  现场讲授:团队协作的基石:信任;
  视频赏析:心悦诚服的协同规则;
  现场讲授:团队协作的指引:规则;
  视频赏析:守望相助的成员责任;
  现场讲授:团队协作的驱动:责任;

2小时

如何处理员工的告密行为

如何处理员工之间的矛盾

如何处理团队中的破坏者

2小时

团队氛围评估表格;
  团队协作障碍模型;

激发动能

现场讲授:团队发展模型;
  现场讲授:团队不同阶段的领导策略;
  现场讲授:自发运转与自我进化型团队;
  小组讨论:团队自发运转的核心要素;
  现场讲授:树立团队内部核心动力源;
  现场讲授:授予核心驱动组织的权责;
  现场讲授:描绘团队心向往之的愿景;

2小时

如何领导不同阶级的团队

如何推动团队的自发运转

如何处理团队的新老融合

2小时

团队发展阶段模型;
  团队领导风格矩阵;

小贴士:在领导团队阶段,新任经理需要完成“确定局面”、“打造合力”和“激发动能”这三项一对多任务


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