课程背景
企业的组织结构就像一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运作的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。经验表明,中基层管理者团队管理的薄弱,是很多公司倒闭主要原因之一。
课程目标
1. 明确作为管理者的角色与定位;
2. 提升管理者的自我认知以及营造团队凝聚力的方法;
3. 培养管理者营造团队氛围,提升管理者的影响力;
4. 培养管理者激励辅导团队成员的方法与能力,成长为教练型主管;
5. 提升领导力,根据团队成员的不同情况和表现给予合适的指导与支持。
课程形式
体验+互动+视频+小组分享+案例+理论授课
结合心理学、管理学、国学智慧、内容与培训导师丰富管理咨询及经营管理经验,结合体验式教学模式,通过加强管理者的内在情商训练和外在管理核心技能训练,全面提升管理者的综合能力,学以致用!
课程时长
1-2天(6小时/天)
课程大纲
第一模块:优秀管理者的角色与定位
探索管理者的角色与定位:我如何看待我自己?我如何待我的工作和我的团队?
一、了解自己:
1. 我现有的价值观是什么?这些价值观能帮助我走多远?
2. 我要成为一个怎样的人?
3. 我要给我的团队带来什么?
4. 我要给我的家庭带来什么?
二、了解下属:
1. 我的下属他们需要些什么?
2. 他们遇到些什么困惑?
3. 他们的压力来源是什么?
4. 作为一名管理者,如何帮助下属解除他们的压力,实现自我价值?
工具:管理者的《自画像》
三、管理者的六种角色及转换
1、管理者的六种角色
2、角色转换的困境
3、如何进行角色转换
四、管理者必备的四种能力模型
1、管理胜任能力一——管理到领导
2、管理胜任能力二——计划与组织
3、管理胜任能力三——沟通与协调
4、管理胜任能力四——问题分析与决策
现场与学员进行互动及问题答疑
第二模块:管理者领导力训练
一、高凝聚力高绩效团队探索
1、碰撞:高绩效高凝聚力的团队具备怎么样特质?由什么决定?
2、探索:组员离开公司,更多是离开上司,离开上司多因管理风格有关
3、测试:管理者天性特质
二、管理者团队经营能力提升
1、上级与下属的四种风格类型
2、主管相对应的四种管理风格
3、组织文化氛围与管理风格的搭配
4、研讨:管理者不同的天性特质以及影响策略
5、案例:微软的历任CEO以及不同管理风格的团队凝聚力
第三模块:高绩效的教练辅导技术
一、高绩效教练与团队执行力
1. 是什么成就了飞鱼的成功?
2. 一个好问题胜过十个解决方案
3. 教练与管理者的不同
案例分析与点评
二、高绩效教练辅导的流程
【工具】高绩效教练的四步曲
a) G—Goal,目标设定
b) R—Reality,探索当前的现状
c) O—Options,可供选择的策略或行动方案
d) W—What/When/Who/Will.该做什么,何时、何地,谁做,意愿。
案例:没有经验的网球教练带出的专业团队
练习:学员现场案例分析与点评
第四模块:课程回顾与总结
1. 知识与回顾;
2. 提问与解答。
3. 特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。