课程背景

当前，世界经济面临“百年未有之大变局”，而中国的崛起是这次“大变局”的主角。华尔街名人、德国金融服务巨头安联集团(Allianz)的首席经济顾问穆罕默德·埃尔-埃里安(Mohamed El-Erian)认“中国正经历着一场激动人心的变革，它需要搭乘全球经济的顺风车来促成国内经济的真正转型。这不是领导力的问题，而是要留出时间，应对发展中经济体所面临的最艰难转型……”。

经济下行、新旧动能转换、金融体制改革、人工智能、大数据、互联网技术，新生代进入职场，并逐渐成为职场主力，愈演愈烈的中美贸易战，中国企业发展面临前所未有的挑战与冲击。普华永道第20期全球CEO调研中国报告《在颠覆中引领未来》中揭示：在全球以及中国内地和香港，2018年CEO将“经济增长不明朗”列为最大的威胁，而“在未来12个月推动增长或盈利的主要策略”中，全球及中国CEO都把“实现内生增长”作为首要策略，“管理效率提升”“执行力建设”是实现企业“内生增长”的重要内容。

课程目标

●  从流程、组织、管理与人的维度解析制约企业“管理效率”与“执行力”的影响   因素与系统解决方案；

●  遵循“第一性原理”，从管理的本质出发，就“管理效率”与“执行力”问题提出系统性解决方案；

●  引导企业管理者“用专业的方法专业地解决企业存在的问题”；

课程特色

●  中医式诊断与系统解决方案引导；

●  以经营的视角解决管理的问题，以终为始，回归本源；

●  不拘于员工个体问题解决，但又以“人”为落脚点与突破点，形成闭环管理逻辑；

●  以问题为导向，以案例为工具，自成体系，易于理解与消化；

课程时长 

1-3天（6小时/天）

课程对象

企业中高层管理者、核心骨干员工

课程方式 

主题讲授.案例研讨.实操练习.多媒体教学.互动演练等

课程大纲 

一、共识与总论

1.管理的三个层次

2.管理效能提升的“三板斧”

3.管理回归本源:管理为经营服务,不能为了管理而管理

4.实现内生增长是企业应对环境变化的首要策略

5.所有的管理问题最终的落脚点与突破点都是“人”的问题

二、从源头提效：“人效”是衡量管理效率的核心指标

1.“人效”挂钩的战略与目标

2.“人效”挂钩的组织建设

3.“人效”挂钩的人员编制

4.“人效”挂钩的管理考核

5.“效率”导向的企业文化

三、向流程管理要效率：流程优化“刀刀见血”“步步为赢”

1.流程是管理的立体语言

2.流程优化的导向很关键

3.流程优化的五个注意点

4.流程落地的“四个配套“

- 流程与“标准“配套

- 流程与“机制“配套

- 流程与“角色责任“配套

- 流程与“标准化“配套

5.流程优化螺旋式上升

四、向组织管理要效率：高效的企业管理必须有高水平的职责体系来支撑

1.组织流程配套业务流程

2.构建高水平职责体系

3.定岗定员：岗位忙闲不均，考核起反作用

4.组织协同力：组织内耗是管理效率提升的最大障碍

五、向绩效管理要效率：强化绩效考核的激励功能

1.绩效考核不等于绩效管理

2.绩效目标的激励性：“跳一跳够得着“

3.考核“分层次“进行

4.绩效跟踪很重要：想要好的结果，先有好的过程

5.绩效工具介绍（KPI、MBO、OKR）

6.绩效考核第三方数据管理

7.绩效结果与薪酬、晋升挂钩

六、向管理者要效率：“个体优秀“到”团队整体优秀“

1.权利与责任匹配

2.用“管理工具“武装

- SMART原则

-鱼骨理论

- PDCA循环

-5W2H 分析法

- ABC分类法

-时间管理矩阵

- MKASH 原则

3.“官僚“是管理效率最大的克星

【研讨】部门经理的年度工作计划怎么写？

【案例】A公司的复盘会

七、向人才管理要效率：“人对了，世界就对了“

1.何为“人才“

2.自驱动型人才特质

管理大师德鲁克在《管理的实践》中说“真正重要的是自我发展，世界上最荒谬的事情莫过于由企业一肩扛下发展员工的责任。真正应该承担这个责任的是个人，要靠自己的能力和努力才能成为好的管理者。”

【研讨】“管人”有用吗？

3.人才发展：资源聚焦于有改变意愿且有能力做出改变的高潜人才

4.愿力管理：解决执行力的核心

5.职业生涯管理