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商业模式设计与创新
产品学院 商业模式 .模式洞察 模式设计
徐霄鹏

多年来在互联网公司工作,在携程、京东、亚马逊等大型互联网公司先后担任业务部门负责人、全局产品负责人、购物体验负责人,领导业务、产品、运营、增长、大促、UED、UX、数据、用研、技术等互联网核心部门。

20年工作经验,技术背景,精通产品、运营、数据分析、用户研究等领域。具有丰富的企业内训经验。精通电商与零售业,对新零售有深入研究。 创建“产品遇上运营”公众号,所写文章获虎嗅最佳商业洞察奖,受邀成为人人都是产品经理、虎嗅、36氪、PMCaff、零售老板内参等专业互联网平台与媒体的特约作者和专栏作家。在top 100 summit,中国产品经理大会、增长大会、全球软件峰会等大会做过演讲嘉宾,颇受好评。

 


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课程内容

课程特色:

课程分为模式洞察和模式设计与创新两个主要部分:

模式洞察部分,主要讲解商业模式的概念、类型、要素与评估方法。本节从商业模式的起源说起,介绍什么是商业模式,及其逐步发展演变的历史。随后,课程重点介绍三大经典商业模式:长尾模式、免费模式和多边平台模式的原理和典型案例。并结合大量案例进一步对商业模式六大要素(顾客、商品、渠道、价值主张、资源能力、盈利模式)进行逐一深度解读。课程还会对中国多个产业的多种主流商业模式进行成对的比较和分析,包括电商、新零售、跨境、供应链、直播等。模式洞察的最后部分,导师会通过自己对大量成功和失败的中国商业案例的解读,给出如何从各个维度对商业模式进行可行性评估。

     模式设计部分,主要侧重在模式的设计与创新。课程首先介绍商业模式的设计驱动力来源,通过对商业模式设计的多个切入角度,探讨如何针对顾客、资源、供给方式、财务、诉求、盈利模式以及跨界引用进行商业模式的设计。在商业模式重构部分,课程以传奇性的模式重构案例作为起点,指导学员根据业务特点,针对需求、市场、定位、可获得性、盈利、渠道、业务流程等方面进行模式的优化、重构与创新。

    课程含有两个探讨共创环节,帮助学员深入理解自身企业的商业模式及其要素状况,并且根据产业变化趋势找到模式创新与微创新的机会。

    本课程主要适合启发产品和业务的中高层进行商业模式的解读和创新思考,同时对于广大基层学员也非常有助于理解什么是商业模式,建立商业思维,拓宽视野,提升思维高度。


课程对象:

  • 正在进行商业模式设计的创业者或企业内部创业团队;

  • 需要建立和重构商业模式的企业中高层;

  • 希望理解公司业务模式,或对商业模式感兴趣,希望深入思考和解读的相关人员。

  • 需要建立商业思维的产品、研发人员。


课程收益:

  1. 超越方法论层,进入商业思维层,对学员的商业思维进行指导和强化。

  2. 理解什么是商业模式,用来解决什么问题,有哪些经典商业模式。

  3. 3理解商业模式的6大要素,对商业模式产生着什么样的影响,有什么发展趋势。

  4. 成对分析对比多个主流行业的多种不同商业模式的核心思路、优缺点。

  5. 掌握商业模式的分析方法,理解商业模式有哪7大风险,以及通过4个主要评估侧面的问题清单进行启发思考,进而掌握对行业、企业和产品的商业模式进行分析评估、和对比的能力。

  6. 掌握10种模式设计和重构的主要方法,能够为新产品找到有效的商业模式,或对已有产品进行商业模式创新。


课程大纲:


主题

内容

第一天

课程导入

(15分钟)

1.   导师自我介绍

2.   课程逻辑介绍

3.   学习预期探讨

一.什么是商业模式

(30分钟)

1.   商业模式定义

2.   商业模式起源

3.   商业模式发展

4.   从产品竞争到商业模式竞争

5.   企业战略与商业模式

二.三大经典商业模式

(75分钟)

1.   长尾模式

2.   长尾模式的案例与创新

3.   多边平台模式

4.   多边平台模式的案例与创新

5.   免费模式

6.   免费模式的类型、案例与创新

三.商业模式要素

(120分钟)

1.   商业模式画布

2.   商业模式六要素与传统画布

3.   模式要素 – 顾客

l  围绕顾客打造差异化的商业模式

4.   模式要素 – 商品

l  消费观的变革与体验经济崛起

5.   模式要素 – 渠道

l  人到货的三层链接

6.   模式要素 – 价值主张

7.   模式要素 – 资源与能力

8.   模式要素 – 盈利模式

9.   商业模式指引下的产品战略

四.商业模式对对碰

(60分钟)

1.   平台模式 vs. 自营模式

2.   传统电商 vs. 社交电商

3.   产品盈利 vs. 流量变现 vs. 生态打造

4.   新零售商业模式

5.   跨境电商商业模式

6.   案例:直播商业模式深度分析

探讨共创1

(60分钟)

自身企业的商业模式分析

(或根据客户需要定制)

第二天

五.商业模式评估

(120分钟)

1.   模式评估:需求真实性

2.   模式评估:模式可持续性

3.   模式评估:模式价值创造

4.   模式评估:模式壁垒

5.   模式评估:模式成熟度

6.   模式评估:政策风险

7.   模式评估:企业基因

8.   检查清单:价值主张评估

9.   检查清单:成本/收入评估

10.      检查清单:基础设施评估

11.      检查清单:顾客触点评估

六. 商业模式设计

(90分钟)

1.    模式基础:顾客分群与洞察

2.    模式设计:资源驱动

3.    模式设计:供给驱动

4.    模式设计:客户驱动

5.    模式设计:财务驱动

6.    模式设计:核心诉求匹配

7.    模式设计:盈利模式设计

8.    模式设计:跨界思维

七. 商业模式创新

(90分钟)

1.    模式重构经典案例

2.    模式重构:资源使用创新

3.    模式重构:供给方式创新

4.    模式重构:可获得性创新

5.    模式重构:盈利模式创新

6.    模式重构:营收方式创新

7.    模式重构:需求满足方式创新

8.    模式重构:未被响应的需求

9.    模式重构:未被覆盖的群体

10.模式重构:业务流程再造

11.未来商业模式

探讨共创2

(60分钟)

商业模式重构实践

(或根据客户需要定制)


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