课程介绍：

1. 增长框架：本部分介绍什么是增长，增长对企业发展的关键影响，并结合用户决策心理地图，介绍增长的海盗模型（也叫AARRR模型）。本部分的最后还结合多个典型案例给出增长实战中会遇到的多个误区。

2. 增长指标体系：增长的核心方法在于数据驱动，精益分析和精细化运营。本部分介绍增长中如何寻找北极星指标，并针对企业业务特性与诉求搭建增长模型，设立分级指标体系和增长看板，以作为企业增长实践的基础依据。

3. 三大增长核心环节：获客，激活和留存是增长体系的三大核心环节。很多时候增长会被狭义地理解为获客，而忽视了激活与留存的重大价值。本部分会用较大篇幅，详细讲述如何通过渠道选择与评估，更加高效、高ROI地获客，并精准锁定目标客群，提升生命周期价值。激活是在站外引流和站内体验的结合部，非常容易被忽视，导致重大的新客流失。本部分会详细讲解如何发现产品的魅力点，通过激动指数的精细调整引导用户快速到达“啊哈时刻”，完成初次转化，为留存打下基础。而对企业生死攸关的留存部分，会从用户对产品上瘾的原因分析和实现方法经验分享，再到更为复杂庞大的忠诚度体系和防流失体系建设，来实现用户留存的重大提升。

4. 增长战略：国内增长理论更多偏重增长体系建设和方法论。本节是讲师结合多年来领导大型互联网企业线上职能，配合公司战略实施过程中深刻领悟到的战略层要素，通过多个著名成功案例的增长战略复盘，提出增长的战略层面思考。并通过战略层的设计，来保障增长的顶层逻辑。

5. 增长团队能力打造：本部分主要介绍如何在企业内/部门内打造增长职能，设立团队目标和具体职能，打造增长思维，在企业内推行增长理念，通过专业团队来保障增长战略和战术的推进执行。

6. 增长全局案例 - 电商增长实战战术详解：这是本课程最为精彩和关键的部分，也是本课程在互联网行业对增长方法论讲述中最具独到性的特色与精华。本课程前五个部分是对增长体系的定义、目标和思路进行解读，而本部分则进入实战战术深度解读，通过互联网最为成熟精细并且与各个垂直行业具有最大共性的领域 - 电商，对增长各环节的战术（见下图）实施进行深度解读。本部分结合讲师多年来在国内和国际顶尖电商企业 – 1号店、京东和亚马逊，领导全局产品、运营、活动和增长团队的丰富经验和全面的知识体系，对电商整体流程的各个环节在细节战术上如何支持获客、激活、转化、留存、营收提升和社交传播进行深度解读，为学员呈现大型电商企业波澜壮阔的增长实战战略落地与战术实施，进而通过互联网玩法广泛的通用性帮助学员在自身业务上找到增长思路与突破点。

课程收益：

系统化地了解增长体系，建立增长思维，在工作中规划和部署增长策略，以实现用户和业务的快速增长。指导企业对增长职能进行建设和打造、并培训增长新人快速进入工作。启发企业对增长战略进行思考，结合业界经典案例，审视当前战略，并作出战略层的增长设计。

课程对象：

互联网产品、运营、数据、增长、市场团队和相关职能人员。

希望推动企业用户与业务快速增长的决策人员。

对增长黑客理论和体系感兴趣的学员。

希望找到增长思路、突破增长瓶颈的互联网业务负责人。

课程大纲：