课程收益
学习高效团队打造的五个关键;
掌握组织人才管理的四个靶心;
系统练习管理沟通的四个技能;
学习赋能型领导者的六个要素;
产出领导力提升的行动方案。
课程形式
工作坊,聚焦团队目标,结合工作实际,凝聚团队力量,产出行动计划
课程大纲
第一部分:调整思维,成长进阶
一、调整思维
1. 管理的基础认知
2.管理的认知误区
3.管理者常见的四种心智模式
二、调整信念
1.第一层:管理的成果定义
2.第二层:管理的行动标准
3.第三层:管理的信念调试
4.第四层:管理的经验应用
三、聚焦角色
1. 第一大角色:业绩实现者
2. 第二大角色:团队赋能者
3. 第三大角色:人才凝聚者
4.第四大角色:变革推进者
四、不断进阶
1. 管理自我主动当责
2. 赋能下属打造团队
3. 发挥领导打造文化
第二部分:经营人才,选用育留
一、选拔人才
1、胜任力模型三个维度
2、北斗七星选人法
3、人才甄选四个方法
4、个人发展的三个功课
5、人才组织成长的四项工作
二、培育人才
1、16字辅导方针
2、辅导的五步法
3、辅导的五个原则
4、GROW辅导模型
三、善用人才
1、失去激情的四种表现
2、心态调整三个方面
3、组织调整三个方面
4、达成目标共识的两个关键
5、管理者需要跨越的两个激励误区
6、基于需求层次理论的激励手段
四、搭建梯队
1、梯队搭建四字方针
2、定,成长路线
3、选,赛马机制
4、训,帮带机制
5、战,实战成长
第三部分:赋能团队,拿到成果
【体验游戏】团队协作障碍
1、缺少信任
2、害怕冲突
3、缺乏承诺
4、逃避责任
5、目标不清
一、高绩效团队的五个要素
1、高绩效团队的概念
2、团队协作的基本条件
3、高绩效团队的五个要素
二、正视现状和问题
1、正视问题的自我评估
2、正视问题的自我评估分数
3、通过反馈提高业绩的关键因素
三、承担责任和义务
1、承担责任的自我评估
2、承担责任对话
3、责任归属的级别
4、培养更高的责任归属
四、解决问题和难点
1、解决问题的自我评估
2、解决问题的自我评估分数
3、培训应用:解决问题步骤
五、落实承诺拿结果
1、着手实施的自我评估
2、担当差距
3、当责行动计划
六、团队文化建设
1、文化的概念
2、文化形成色四个关键因素
3、提炼团队文化的四个步骤
4、文化落实的四个阶段
第四部分:管理沟通,高效协作
一、有效沟通
1、新任管理者的三大沟通陷阱
2、造成团队沟通问题的三大典型障碍
3、新任管理者应掌握的高效沟通五大方法
4、精准表达的三大方法
二、构建信任
1、失去信任的四个原因
2、管理者建立信任的四个要素
三、管理冲突
1、出现冲突的三个场景
2、冲突处理模型
3、上下级冲突的应对
4、平级之间冲突的应对
5、个人和公司冲突的应对
四、团队协同
1、团队融合六要素
2、团队融合的三个标准
3、团队建设三原则
第五部分:领导团队,追求卓越
一、承担责任
1、旁观者效应
2、领导力的核心是责任
3、责任感构建的三个维度
二、解决难题
1、变革性难题的四大难点
2、“我来”的工作情境应用
3、解决难题的四种用法
三、动员团队
1、构建领导力关系
2、建立变革关系的四个步骤
3、打造明星追随者
4、第四种谦虚激发下属智慧
四、变革自己
1、领导力故事的三个维度
2、用四种领导力故事推动问题解决
3、三种创新的讲故事形式
4、领导者的三个老师角色
5、领导者的三个老师任务
6、我教你的五个层次