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软件企业研发管理与技术领导力提升实践
研发学院 软件企业研发管理 技术领导力提升实践
Jack Miao
  • 业界知名实战派研发效能(软件工程)和软件质量双领域专家,在国内外各大技术峰会担任联席主席,技术委员成员和出品人

  • 国内第一本多模态大模型书籍的作者,国内最早的大模型应用领域的一线实践者和布道者

  • 硅谷先进研发效能理念在国内的技术布道者,互联网行业研发效能提升领域的技术先行者

  • 大语言模型LLM在软件研发领域应用与落地的先行者

  • 测试基础架构和测试中台建设的技术布道者与实践者

  • “研发效能宣言“发起人和主要起草人

● 腾讯研究院 特约研究员

● 腾讯Tech Lead

● 腾讯集团技术委员会委员

● 腾讯管理干部技术领导力建设核心讲师

● 腾讯CTO领航营特聘讲师

● 腾讯研究院AIGC行业研究专项 特聘技术专家

● 腾讯学堂AIGC和LLM行业应用进阶特聘讲师

● 腾讯投后企业技术高管技术领导力课程核心讲师

● 中国计算机学会(CCF) TF 研发效能SIG 主席

● 国务院发展研究中心AIGC应用 特约访谈专家

● 中国信息通信研究院“LLM智能化软件工程”年度贡献专家

● 中国通信标准化协会TC608云计算标准和开源推进委员会云上软件工程工作组副组长

● IEEE 智能化软件工程标准的撰写人之一

● 年度IT图书最具影响力作者(与吴军同时获奖)

● 22年23年连续两年获得 中国信通院软件工程领域年度十大突出贡献专家

● 年度IT技术领导力年度互联网行业测试领域技术专家

● 中国商业联合会 互联网应用技术委员会 智库专家

● 腾讯云架构师技术同盟入会发展主席

● 畅销书《多模态大模型:技术原理与实战》作者

● 台湾繁体图书《多模态+大模型实作精讲》作者

● 《大模型驱动的软件测试:从理论到实践》译者

● 《构建Agentic AI系统:打造能推理、可规划、自适应的AI智能体》译者

● 《智能体设计模式:构建Agentic系统实践》译者(即将出版)

● 《因果 AI》译者(即将出版)

● 《AI Agents in Action》译者(即将出版)

● 《Engineering AI System》译者(即将出版)

● 《AI赋能的数据科学:基于LLM的多模态数据分析》译者(即将出版)

● 腾讯云最具价值专家TVP,阿里云最具价值专家MVP,华为云最具价值专家MVP

● 业界第一本研发效能领域专著《软件研发效能提升之美》作者

● 畅销书《软件研发效能提升实践》作者

● 畅销书《软件研发效能权威指南》主编

● 畅销书《测试工程师全栈技术进阶与实践》作者

● 畅销书《高效自动化测试平台:设计与开发实战》作者

● 畅销书《现代软件测试技术之美》作者

● 新书《高质效交付:软件集成、测试与发布精进之道》

● 新书《软件研发行业创新实战案例解析》主编

● 新书《现代软件测试技术权威指南》

● 译作《整洁架构之道(中文新版)》

● 译作《软件设计的哲学(第2版)》

● 译作《DevOps实践指南(第2版)》

● 译作《持续架构实践:敏捷和DevOps时代下的软件架构》

● 译作《现代软件工程:如何高效构建软件》

● 译作《精益DevOps》

● 译作《基础设施即代码:模型驱动的DevOps》

● 译作《计算机科学通识:计算思维培养与多学科问题解决实践》

● 硅谷架构经典教程《软件架构实践(第4版)》技术审校

● 《软件开发中的决策:权衡与取舍》技术审校

● InfoQ极客时间《软件测试52讲-从小工到专家的实战心法》作者

● 《研发质量保障与工程效能》作者之一

● 团体标准“软件研发效能度量规范“核心编写专家

● 信通院“DevOps能力成熟度模型”核心编写专家

● 技术白皮书“研发效能实践指南“主编

● 技术白皮书“软件测试技术趋势白皮书“指导委员会委员

● 技术白皮书“数字化时代质量工程白皮书“编写委员会成员

● “2022研发效能实践案例智库集“主编

● Certified DevOps Enterprise Coach课程设计者

● “中国数字经济发展观察报告”作者之一

● 西南科技大学 计算机科学与技术学院 研究生导师

● 南京大学 软件学院 企业讲师

● 中国移动通信联合会ICT领域专家级讲师认证

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课程内容


课程大纲

研发管理与技术领导力提升的思维模型

·技术管理的本质

·技术领导力的本质

·管理者一天的日常

·第一性原理和第二曲线

·管理者的“三观”

·技术管理的四象限

·网络理论中的管理哲学

·从历史维度看技术管理

·对上管理的主要方式

·平级和对下管理的主要方式

·产品思维

·技术牛人向管理者转型的必备思维

研发流程管理

·传统软件研发流程解析与精讲

·敏捷研发流程解析与精讲

·DevOps研发流程解析与精讲

·精益研发的核心理念与工具体系

·从就医流程改进反观研发流程改进

·软件研发的“数字化”转型实践

·研发流程的中的需求管理实践

·研发过程的度量管理

·研发的复盘管理

·研发的安全管理

·研发的风险管理

·DevXOps的概念与实践

·云原生技术对研发管理流程的变革与影响

·研发流程相关的组织设计

研发效率管理

·效率 VS 效能

·研发效能的定义

·效率和质量的平衡与选择

·研发效率提升的三角模型

·研发效能提升的时机与切入点

·团队效率管理实践

·个人效率管理实践

·流程中的效率提升

·团队效率的可视化

·“降本增效”的典型方法与实践(管理篇)

·“降本增效”的典型方法与实践(技术篇)

·技术债务的管理与可视化

·研发效能提升的“双流模型”

研发质量管理

·质量的本质

·基于风险驱动的质量管理

·QA vs QC vs QE

·传统大型软件企业质量管理的全局流程解读

·初创软件企业质量管理的全局流程解读

·互联网软件企业质量管理的全局流程解读

·互联网金融软件企业质量管理的全局流程解读

·质量管理全域模型解读

·开发者自测与测试左移

·测试右移与灰度发布

·全面质量管理的最佳实践

·缺陷管理与最佳实践

·质量趋势分析方法解读

研发团队管理

·团队结构设计与康威定律

·各类团队组织的优缺点比较与选择

·团队结构的演进原则

·团队能力结构模型

·未雨绸缪型团队架构

·救火型团队架构

·团队的可扩展性设计

人才梯队建设与招聘

·人才招聘的基本原则

·人才的增长黑客模型:AARRR模型

·人才能力画像的实践

·Google的招聘原则与反思

·BAT的招聘与实践

·BAT的人才梯队(职级与职业通道)设计

·BAT的“内部”招聘

·人才密度的基本概念

·人才的绩效管理

·工程师的晋升与淘汰机制设计

·管理干部的晋升与淘汰机制设计

·工程师晋升答辩的避坑指南

·管理干部晋升答辩的避坑指南

·优秀人才忠诚度建设

·工程师职位面试官的最佳实践

·技术管理职位面试官的最佳实践

团队建设与团队文化

·文化到底是什么

·再谈“人”的重要性

·文化常见误区解读

·文化相关的制度设计

·霍桑效应

·斯坦福监狱实验

·保姆型团队 vs 自组织团队

·OKR vs KPI

技术领导力提升

·再谈领导力的本质

·变革领导力的底层逻辑

·不是技术大牛,如何带领由技术大牛组成的团队

·授权机制与激励机制的设计

·压力管理与良性压力

·沟通能力进阶

·建立信任的速度

·PPT能力进阶

·对内演讲能力提升

·对外演讲能力提升

·技术管理的潜规则

技术管理前沿

·去测试化的研发团队

·去运维化的研发团队

·全栈研发团队与进化

·研发管理的可视化与数据洞察

·数字化转型大背景下的技术管理

·BizDevOps的概念与实践

·由研发能力向整合能力升级

·单一职能 vs 连接型组织

·大幅度外包模式的探索

·远程办公能力的建设

·数据产品与人工智能带来的可能性

涉及案例

·Google的技术团队管理

·Apple的技术团队管理

·eBay的技术团队管理

·Microsoft的技术团队管理

·腾讯的技术团队管理

·阿里的技术团队管理

·拼多多的技术团队管理

·传统商业银行的技术团队管理

· …


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