课程特点
本课程规划了4次分组实操演练,即:每个学员小组使用一个产品的场景,按照产品生命周期的顺序完成4个实战演练,演练内容覆盖产品的市场分析、策划、研发直至验证、交付与推广实施。所以,当本课程用于内部培训时,我们强烈建议受训企业采用本公司的实际产品作为各个小组的演练场景,以提升学员“身临其境”的感觉,并降低课程内容在贵公司实操时的门槛
课程背景
蓝色巨人IBM如何依赖IPD重新崛起?华为如何应用IPD踏入世界500强的行列?他们如何实现了产品开发周期的大幅缩短?如何提升产品的竞争力?如何快速提高了产品质量与响应市场的速度?如何提高了跨部门的运作效率?他们是如何进行的产品规划?他们如何激励研发团队激发创新?他们是如何推动研发组织的变革与提升的?
很多企业已从这些业界标杆的优秀实践中学习和借鉴,找到自身发展和管理过程中的差距和提升方案。IPD诞生于世界500强企业,经过近20年的发展与时间,现已广泛应用于通信、电子、家电、机械、软件、化工、烟草等诸多行业,并取得了理想的效果。
本课程结合企业产品开发的实际,面向公司中高层领导、产品经理、研发经理等特定角色系统讲解代表当今研发管理最佳实践的产品开发模式——集成产品开发(Integrated Product Development)的思想、框架和要素。以产品研发全生命周期为主线,讲解IPD“端到端”的应用方法与实践;结合IPD在国内各类型研发企业的典型应用案例与应用实践,对在IPD流程实施过程中跨职能团队如何有序协作以有效达成“向外聚焦、向内对齐”态势进行深入剖析和阐述。特别的,课程全程特别设置4个“干跑”(DryRun)实战演练环节,以学员分组完成真实产品开发任务(强烈建议使用贵公司自己的产品作为演练场景)的形式,让学员身临 IPD 过程的每一关键环节,让学员真实管理 IPD 流程每一环节,掌握 IPD 流程要素,厘清产品研发管理的关键性决策指标,让学员快速建立基于IPD的研发管理思维。
课程对象
高视角:从企业战略出发,基于整体产品战略框架,面向企业中、高层的高端管理课程。在短时间内,系统理解IPD研发管理体系的整体架构、以及IPD所倡导的系统观研发理念,系统学习研发如何才能做到以市场为导向,研发如何实现跨部门的有效运作;
课程讲师拥有7年IPD实施的咨询经验,辅导过不同行业内多家企业(装备制造、通讯电子、汽车电子、装备制造、生物医学工程……等多个领域)IPD流程体系再造,具备丰富的研发项目管理与产品研发管理实践经验。培训中将与您分享他与业界翘楚工作/合作/咨询辅导/培训时的切身体会和成功经验;
内容针对公司中高层领导、产品线经理、项目经理等涉及项目管理的所有相关人员设置,内容深入浅出,互动式教学,大量案例分析,有助于学员快速理解与实战操作;
实例、模版与Checklist展示,有助于在贵公司团队中的最快速运用与实践。
课程大纲
1. 企业为什么需要IPD——产品开发管理的系统解决方案(9:00~10:20)
l 产品管理 Vs. 研发项目管理——最大的区别是什么?最需要实现的转变是什么?
l 企业研发管理常见问题与误区
l 案例分析与研讨——通过一个相关领域内实际案例的深入剖析,简要介绍IPD是什么、着力解决哪些问题
1) IPD的核心思想
2) IPD的框架
3) IBM在IPD中成长,华为以IPD成就,IPD有何神奇之处?
l 头脑风暴以及课堂研讨——你知道有哪些企业实施了IPD?他们使用IPD期待解决哪些问题?效果如何?
2. 决胜千里——结构化IPD产品研发过程,以及,通过某公司(已成功实施IPD流程)的重要流程体系概览(10:30~12:00)
l 某研发型企业引入IPD前后的组织变革历程
l 产品开发决策组织及其运作机制
l 产品开发运营组织及其运作机制
u 产品管理团队IPMT/PMT的组织形式及绩效管理模式
l 产品开发团队PDT的组织形式及其运作机制
u 产品开发团队PDT的组织形式及绩效管理模式
u 工作职责、工作范围以及对外语对内的协同机制
l 支撑流程体系建设
u 项目管理
u 质量管理
u 配置管理
l 在IPD的语境下,如何实现“人力资源管理”过渡为“能力资源管理”模式?
--------------------------------中午休息(12:00~13:30)--------------------------------
3. 运筹帷幄——产品规划(上,理解市场并洞察客户/用户)(13:30~15:30)
l 产品的经典定义:从核心到外围围绕“产品”的3层模型——核心交付价值、产品表现和产品生态
l 实例分析及课堂微演练——关于产品规划的3个基本问题与3个拓展问题
l “做正确的事”Vs.“把事做正确”——从业务角度来规划产品的交付价值
l 市场驱动的产品开发规划
l 头脑风暴以及课堂研讨——我们的“目标客户”具备怎样的特征?
1) 多领域内案例分析——目标客户与产品需求的联系
2) 多样化的市场细分和客户细分,多样化的产品需求开发
3) 结论:目标客户≠客户
l 洞察目标客户/用户的方法与技术——焦点小组、一对一访谈、人种学研究……
实操演练之1(15:40~17:30):各学员分组研讨并确认选定的产品各自目标用户的典型特征与痛点,并据此确认产品的“核心交付价值”
---------------------------------------第一天培训结束------------------------------------
第二天
4. 运筹帷幄——产品规划(下,规划产品并完成业务计划)(09:00~10:30)
l 产品路标规划六大步骤
1) 了解市场——如何进行市场调研与分析
2) 市场细分——如何进行产品定位?
3) 组合分析——如何排序产品与项目的优先级,如何使产品开发的收益最大化?
4) 制定业务计划——如何制定产品路标与规划?
5) 综合业务计划——如何处理多条产品线之间的平衡与冲突?
6) 管理业务计划——如何跟踪规划的执行与绩效?
l 产品路标规划六大步骤中可以使用的方法和工具
1) 理解市场的“4个C”与“4个P”
2) 市场细分的SPAN、FAN与STP
3) 明确竞争对手的“波特五力分析”
l 实例分析:某研发型企业为某产品制定的产品版本规划
l 实例分析:某研发型企业的产品规划过程展示
实操演练之2(10:30~12:00):学员现场规划贵公司某型产品未来1~3年的业务计划,讲师现场点评。条件允许的话,邀请贵公司高层领导加入点评
--------------------------------中午休息(12:00~13:30)--------------------------------
5. 以终为始——产品决策评审(13:30~15:00)
l 决策评审欠缺的代价
l 产品决策评审的组织形式
l 产品开发过程中的决策评审点
l 决策评审的流程
实操演练之3(15:10~16:00):各小组继续使用在前两个演练中选择的产品,请针对该产品最近一个版本版本的概念评审或者计划评审(任选其一),制定评审时所要使用的检查单Checklist
实操演练之4(16:00~17:00):各个小组推演一下,在引入IPD之后贵公司内部的各个环节(市场、人力资源、质量管理、研发、生产、销售……)的流程会发生哪些变化?引入IPD方法论后产品研发的运作会有哪些不同?讲师带领学员现场完成各流程改进要点的现场分析与识别活动(每个小组分配一项关键流程)。
6. 总结与答疑(17:00~17:30)