课程介绍
随着社会的迅速发展,各行各业的竞争也越加激烈和精细化,这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行,而是需要管理者能迅速的掌握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而实现自我到团队的跃升,进而有效的面对各种挑战,把握新的发展机遇。
在新时代的管理过程中,很多管理者出现了三大问题。首先就是自我管理认知的问题,经常因为无法认清管理者的边界进而主动丢失管理的主动权;其次是管理技能问题,还在以来过去的经验或者个人的灵光乍现,没有有效的工具和方法,无法系统化科学化的指导自己的管理行为;最后是管理沟通和管理习惯的问题,经常因为沟通而导致团队效能低下,因为旧有的管理习惯而无法成就新能力的发挥。
本课程综合管理各环节经典方法,从管理者角色认知、核心管理技能、管理沟通和管理习惯四个角度出发,解决管理者“我是谁”“我该做什么”和“我该怎么做”等核心问题。课程以道支撑理论的系统性、以法支撑方法的实战性,以习支撑落地的实践性,实现管理者认知转变、能力提升和实战体悟,促进管理者的个人精进和团队的阶层跃升。
课程收益
◆ 明确管理本质秘密,运用境界方向,以三大关键成就从技术走向管理的成功;
◆ 明确管理者的角色,通过聚焦行为,以四大使命成就从技术走向管理的灵魂;
◆ 掌握使命必达技巧,通过目标执行,以三大法宝铸就从技术走向管理的关键;
◆ 掌握团队管理手段,通过一心三情,以组织氛围夯实从技术走向管理的基石;
◆ 掌握沟通协作诀窍,通过境界能力,以实战场景打造从技术走向管理的利器;
◆ 体验体悟管理奥秘,通过案例分享,以团队活动激发从技术走向管理的落地。
课程大纲
第一天下午
第一讲:追根溯源,从技术走向管理的秘密
一、管理的本质和秘密
1.管理的本质
2.管理的秘密
3.管理的方向
4.管理的误区
二、技术到管理的秘密
1.技术走向管理的核心变化
2.技术走向管理的常见陷阱
3.技术走向管理的成功诀窍
3.三层质变引领技术到管理
第二讲:角色认知,从技术走向管理的灵魂
一、管理提升,认知先行
1.个人认知决定人生高度
2.管理者角色认知为管理之路保驾护航
二、管理者角色认知
1.目标:明确方向 案例分析:凭啥唐僧是领导?
2.角色:划分边界 个人贡献者VS团队贡献者
3.价值观:找准关键
4.能力、行为和环境
三、管理者角色认知分享
1.管理者的角色各有侧重
2.成功管理者角色认知分享
3.各自管理者角色分析
第一天下午
第三讲:使命必达,从技术走向管理的关键
一、目标管理指管理成功
1.目标指明方向、提供动力,是管理的出发点
2.目标管理的作用
3.目标管理的理念和关键
4.目标的执行和分解
二、执行力的本质
1.什么是执行力
2.执行力要的是结果
3.黄金圈理论打造黄金执行力
三、高效执行力的三大基石
1.管理者是团队执行的灵魂
2.关键执行力打造5步法
3.管理者执行4原则
第二天上午:
第四讲:团队管理,从技术走向管理的基石
一、一心三情 团队管理的心法
1.绝情的制度:提升规范和效率
2.无情的管理:明确目标和分工
3.有情的领导:激发凝聚力和创新力
4.文化的建设:“三力”打造的核心
二、组织氛围 团队管理的手段
1.组织氛围的意义【组织氛围调查】
2.组织氛围打造的六大方面
1)灵活性 2)责任性 3)奖励性 4)凝聚性 5)标准性 6)明确性
3.组织氛围单点突破的核心意义
4.组织氛围提升的研讨
三、激励辅导 团队管理的工具
1.教练辅导 提升员工能力
1)培训辅导的秘密
2)传统辅导四步法
3)教练式辅导技巧
2.有效激励 点燃员工心火
1)激励的意义手段
2)三维个人激励法
3)常见的激励方法
第二天下午:
第五讲:制胜沟通,从技术走向管理的利器
一、境界要素 制胜协作的基石
1.管理者的两个70%
2.沟通四大要素
3.沟通三层境界
4.管理者制胜沟通技巧
二、共情共赢 沟通协作的能力
1.目标(Aim)是沟通的出发点
2.一致(Agree)是沟通的最终目的
3.思想信息准确传递(Communication)是沟通基础
4.关键确认(Confirm):让思想信息传递更有效
5.情感(Emotion):让沟通更顺畅
6.影响(Effect):让沟通无往不利
三、实战场景 沟通协作的跃升
1.向上沟通技巧
2.向下沟通技巧
第六讲:模拟活动,从技术走向管理的体悟【每一天下午都会有个小活动】