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课程介绍
面对当今的团队管理特点，管理者的核心职责已从“单向指令下达”转向“多元智慧整合”——当团队面临业务模块一：新时代团队管理方式的转型升级
（一）管理之殇：低效会议的迷思
1、窥斑见豹：会议暴露团队管理效能不足
2、会议参与度：团队健康度的“晴雨表”
3、压抑：以领导为中心的“官僚”会议
4、混乱：全无章法的“伪研讨”会议
5、追根溯源：会议研讨效率低的两大症结
（二）与时俱进：塑造引导式管理新范式
1、引导式管理，匹配新生代员工的特点
2、引导式管理，提升领导者的“非职权影响力”
3、引导式管理，提升团队自驱力
4、引导式管理，推动组织“聪明”又“健康”
5、引导式管理，融合“四大管理模式”
（三）团队执行力出了问题，根源在哪里？
1、执行力问题的本质，是“领导力”的缺失
2、团队问题的背后，隐藏着的管理者认知问题
3、传统管理方法中，团队呈现的两大心理现象
4、行动学习方法所对应的领导风格和心理定位
（四）团队管理的六大目标
1、夯基础：让团队的基础工作扎实有效
2、育人才：让团队成员得到有效指导和成长
3、塑文化：让团队氛围积极正向有活力
4、建模式：把日常工作形成统一高效的模式
5、创标杆：弘扬标杆人物，引领团队发展
6、出实绩：时刻不忘关键目标，创造业绩成果
（五）充分准备：为研讨落地保驾护航
1、场地布局：打造舒适开放的研讨空间
2、物料准备：为高效研讨提供枪支弹药
3、会前沟通：确保信息畅通和有备而来
4、规则建立：全员遵守共同的行为准则
5、场域营造：构建坦诚开放的研讨氛围
模块二：引导式管理创新实践1——解题：问题解决研讨会
（一）思维框架：“问题分析与解决”矩阵模型
1、解题顺序：经典的“问题分析解决”流程对比
2、空间维度：基于“发散”与“收敛”的思考方向
3、时间维度：面向“过去”与“未来”的思考方向
4、四步解题矩阵模型：用“思维”引领“流程”
（二）界定问题：澄清目标与现状之间的差距
1、完整表达：用“标准句式”清晰地提出初始问题
2、借助便利贴收集目标与现状信息
3、厘清目标：三类目标表述，以终为始定方向
4、梳理现状：三种现状表述，还原事实不评判
5、澄清课题：修正和聚焦真正要解决的问题
（三）诊断分析：探询根本原因与达标阻碍因素
1、根据问题类型，确定诊断分析的方向
2、要因分析图：用结构化工具分析问题
3、“合并同类法”与“要因分析图”的组合运用
4、五问法：深挖问题背后的根本原因
（四）寻找方案：借力激发让创新思维涌现
1、解决方案激发表：让解决方案不断涌现
2、遵循五大原则，开展“便利贴头脑风暴”
3、拆掉思维枷锁，人人都能成为创新者
4、运用创新思维工具，让创意持续涌现
（五）决策行动：快速筛选并落实具体行动
1、用“优选二维矩阵”，快速筛选解决方案
2、制定“行动计划”，明确后续举措
3、PDCA 循环：持续改进，不断超越
模块三：引导式管理创新实践2——防患：管理改善研讨会
（一）通过真实问题案例，看管理者的思维误区
1、 现场实操：学员真实“问题案例”征集
2、 团队困扰出现后，管理者该如何提出“好问题”？
3、 常规的思维方式：忙于解决当下的麻烦，却忽略了真正重要的
4、 成长型思维：将负面事件视为成长的契机
5、 灭火与防火：建立“解题”与“防患”的并行思维
（二）面对团队“问题案例”管理者该如何思考？
1、 案例还原：如实呈现负面事件脉络
2、 核心目标：防止此类事件再次发生
3、 把问题事件化为改善契机，打造高品质团队
4、 如何用问题案例管理和培训团队，保证以后不再发生
5、 从“技控”角度探究问题事件根因
（三）共创高效率的管理改善措施
1、 六步检视法：简便易行的管理改善共创步骤
2、 两个改善方案探究工具，助力高效成果产出
3、 落地执行并迈向管理标准化
4、 以事为师：推进管理标准化与规范化建设
5、 成果产出：管理改善的行动计划
（四）管理者的时间管理——要事第一，防火重于救火
1、 哪些事情，让人陷入“救火”怪圈
2、 哪些事情，让你从容“防火”，不再团团转
3、 我的“要事”有哪些？时间该如何安排？——猴子管理法
4、 管理者时间管理的关键点
5、 自主自觉：登上团队驱动力的最高境界
（五）实现团队管理的六大目标
1、 夯基础：让团队的基础工作扎实有效
2、 育人才：让团队成员得到有效指导和成长
3、 塑文化：让团队氛围积极正向有活力
4、 建模式：把日常工作形成统一高效的模式
5、 创标杆：弘扬标杆人物，引领团队发展
6、 出实绩：时刻不忘关键目标，创造业绩成果
注：
定制化培训工作坊强调基于现场解决真实问题，课程内容可按中国的具体需求及调研结果进行调整，欢迎学员带着现实问题来到课堂！
