第一单元：间接管理的本质

1、自我领导力—行为；

2、直接领导力—人治；

3、间接领导力—法治；

4、项目领导力—运营；

5、组织领导力：系统；

6、间接管理：把庸才变为干将；

第二单元：间接管理者辅导下属意愿主张

1.三脑原理对辅导的启发；

2、人的四种思考方式，人都有选择的权利；

3、伤害你的不是事件，而是对事件的解释；

4、管理者责任的两大障碍；

5、管理者责任的关注圈和影响圈；

思考：你的影响圈和关注圈的事情都是什么？

第三单元：间接管理者沟通管理

1.管理沟通的内涵；

2.管理沟通三要素；

3.管理者倾听的两大工具；

4、管理者的正向反馈；

5、管理者的负向反馈；

6、理性思考+感性表达；

7、DISC12种组合性格的沟通方式

第四单元：领导力与员工敬业度

1.领导力是什么？是天生，还是后天培养；

2.研讨案例：科学管理做错了吗？

2、领导力与员工敬业度；

3、信念领导力与注意力掌控；

4、领导力的基础：信誉；

5、领导力的五项行为；

视频案例：落后的激励

课程收益

1. 了解间接管理者的本质

2. 明确间接管理者角色的概念

3. 认识到间接管理者在履行工作职责时所承担的各种不同角色

4. 认识每种管理角色在管理中的重要性

5. 消除间接管理者角色认知的误区

6. 掌握人员激发技能—沟通

7. 掌握人员激发技能—辅导