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逆商:压力与困境下的情绪与心态管理
领导力学院 心态管理 情绪管理 压力管理 开课时间:2021-07-03
王曦英

管理心理学专家

国家二级心理咨询师

职业教育认证婚姻家庭咨询师

美国4D(中国)中心授权讲师

AACTP认证行动学习促动师

CCI中商国际管理研究院授权讲师

国家人力资源管理师考证讲师

星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师

《冰糖炖鸭梨:让压力和负面情绪变成人生美味》版权所有人

曾任:中和黄埔分公司丨总经理

曾任:世联行(上市公司)丨人力资源经理/高级培训师

曾任:北大汇丰领导力中心丨微课程项目研发负责人


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课程内容

课程背景:

这段时间,你多少次对自己说:“我再也受不了这种压力了”,或者“我为什么总是对小事反应过度”,甚至“我的生活会一直这样糟糕吗?我的人生就此完蛋了吧!”

你需要提升抗挫折能力了,也就是逆商。逆商就是当你陷入重重困境中,你有强大的动力去适应环境,并且不放弃自己的理想,坚持努力,直到成功。

逆商高的人也会感到焦虑和彷徨,但他们学会了如何阻止无谓的焦虑。

逆商不是遗传决定的,逆商因学习而提升。

我们所有的人都需要逆商来驾驭日常生活中的困境——人际冲突、工作难题、社会问题带来的生存压力……如果你的逆商足够高,你就不会无助和哀伤,而是充满勇气,继续前进。


课程对象:

管理者


课程形式:

授课 + 视频 + 问题场景再现 + 互动体验 + 案例分享


课程大纲:

第一讲:逆商测试

一、逆商测试:理解自己在逆商水平

 

第二讲:在逆境种保持理性乐观

一、理性乐观与盲目乐观的区别

1. 盲目乐观必然失败

2. 理性乐观的两要素

二、理性乐观第一步:可控与不可控矩阵帮你理清如何理性地对待问题,哪些问题是自己努力可以解决的,哪些问题必须适应当下的形势

三、理性乐观第二步:避开让你悲观的“永远”与“总是”的思维陷阱

1)打破“永远和普遍”思维方式,远离悲观

2)建立“好运”思维方式  提升对生活的信心

四、理性乐观第三步:每天10分钟和潜意识对话 增强心理抗挫力

1)好运日记的神奇作用

 

第三讲:重建逆境下的认知模式

1. 埃利斯ABC理论

2. 行为产生路径:事件 - 故事情节 - 情绪 - 行动

3. 分享:压力中中,我们常见的不合理的“故事情节”

4. 如何建立正确的“故事情节”的认知方式

5. 工具:全面、相对、发展

案例:如何应用这三种认知模式

练习:工作生活中遇到的负面事件举例

 

第四讲:逆境下的情绪管理:将逆境变为“行动策略”的工具

1、 画图:通过专业方法自我觉察,负面情绪和引发不良情绪的事件

2、 体验:我们通常是如何面对逆境下的“负面情绪”的?有效吗?

3、 理论:精神分析理论中,负面情绪源自于我们心理的需要和期待

 

了解情绪背后的需要,管理自己的情绪、健康心理

4、 案例:通过“负面情绪”背后的“需要”,解决问题

5、 工具:解决“负面情绪”的EFNM 法

EFNM法的工具包:EFNM使用表、情愿卡、表达感受、需要的参考词汇表

EFNM法的使用:运用EFNM法,解决自己的长期累积的“负面”情绪

 

第五讲:逆境下压力管理

1、压力和神经胺的关系

2、体验:压力的生理管理法

体验运动减压的方法

体验科学的压力释放的三类方法

体验呼吸减压法

 

第六讲:面对达不成目标的自我调整

1、 增加适应性

2、 目标压力下的3步骤

凯利模式方程

正确的策略

更好的表现

3、案例:如何面对新晋管理者的1年考察期遇到的挑战


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