21世纪已经进入“眼球经济”的时代。对于个人而言，如果您的外在形象不能给他人留下良好的第一印象，那么对方一定不会花更多的时间来了解您的内涵。对于企业而言，对品牌的外部塑造要求越来越高，而企业员工素养与企业品牌息息相关，可谓“差之毫厘，谬以千里”。可以毫不夸张的说：每位员工都是企业的代言人，每位员工留给客户的印象等同于客户对企业的感知度。 心态决定命运，形象成就未来。塑造良好的职业形象和修炼大方得体的礼仪是提升个人修养和企业品牌的职业化必修课。 正所谓：礼仪似春风，失礼失人生。

用心理学的方法调适情绪，拆除心理的“情绪地雷”，以积极乐观的心态投入到工作和生活当中，是我们每一个人在个人成长道路上的必修课。