跨部门沟通协作与冲突管理
市场环境的快速变化,对于企业的创新及反应速度也要求越来越高。企业内部部门之间的界限也越来越模糊,越来越多的项目要求各部门之间齐心协力,团结一心,才能做好。
但是跨部门之间的沟通、协作却是大家面临很大的挑战!到处是部门墙林立,深井病不断,部门之间各自为战、画地为牢,甚至抵触对抗,这些都造成了巨大的内耗,严重阻碍企业战略的执行,变革的推进。
而且,大多数员工对于跨部门之间的沟通协作,即缺乏足够的意愿和重视,更缺少系统的方法和工具。本课程旨在为学员的跨部门沟通协作及冲突管理提供系统的工具、方法和知识点,让部门之间真正达成协同效应,形成合力。
沟通技巧
双赢协作
跨部门
龙飞
企业管理实战专家
复旦大学、上海交大、湖南大学等特邀讲师
伊士曼化工公司PF事业部丨亚太培训中心负责人