客户服务培训,职业素养培训

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孙辛

国家注册一级企业培训师人力资源和社会保障部高级企业培训师培训鉴审专家北京大学、清华大学总裁班特聘讲师

客户服务培训职业素养培训

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资历背景

十五年服务与管理实战经验，历任索菲特国际饭店培训部主管、香格里拉大酒店培训部经理、哈慈集团销售总公司培训主管、如烟集团话购中心培训总监、中科院大连化学物理研究所咨询顾问、中科院西北高原生物研究所咨询顾问、北京优案智汇商务发展有限公司培训总监等，对于多个企业进行具体实施和培训咨询，有着丰富的实践经验。

多年咨询培训行业经验，面对中国企业通过自身的实践，逐步形成了适宜于本土化管理的咨询培训风格。曾为多家企事业单位提供过咨询培训服务工作，其具有针对性的、实战性的咨询培训方案和针对企业管理的独到见解得到了众多企业的认可和赞誉。

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张海立

驭势科技云平台研发总监，全民数字素养与技能培训基地特聘高级专家
本硕毕业于复旦大学，曾就职于英特尔亚太研发有限公司，担任高级研发经理和架构师
KubeSphere Ambassador，CNCF OpenFunction TOC Member
GenAI 专注领域：LangChain, RAG, Agent, Prompt & Flow Engineering
云原生专注领域：Kubernetes, DevOps, FaaS, Observability

云原生 GenAI

魏永强

现任：建总行  数据中心 数据创新部总监
曾任：建信金融科技有限责任公司 大数据中心总监、首席大数据科学家
曾任：京东数科数据资产部总监，大数据科学家；
曾任：京东大学人工智能课程首席讲师
清华大学五道口金融学院博士后
亚太人工智能学会（AAIA）大数据专家
清华能源互联网研究院特邀大数据专家
雄安新区建设发展研究中心教授
郑州大学地球科学与技术学院客座教授
第三届“数据标准化及治理优秀评选”决赛评委

魏永强