解码平安科技：一场由内而外的蜕变

平安科技是平安集团旗下科技解决方案专家，致力于运用智能认知、人工智能、区块链、云技术等前沿科技，为人们打造全新云生活。

除了负责开发并运营平安集团的关键平台和服务以外，平安科技还以智慧科技为手段、以智造未来为蓝图，聚焦于医疗、金融、智慧城市三大领域，将国际权威认证的技术能力应用到实际业务场景中，打造生态闭环，积极践行科技改变生活的企业理念，致力于成为国际领先的科技公司。

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乘风破浪 聚势前行

一边是疫情给线下业务造成的冲击，一边是云端经济带来的迅猛发展。平安掌门人马明哲早就意识到了这一点，一枝独秀不是春，百花齐放才是春。这是每一个产业巨头都深谙的道理。

汽车之家、平安智慧城市业务及平安好医生、平安医保科技、豹耳等科技业务，尤其是平安好医生，在这个疫情的当口，焕发出了十分强大的力量，也为平安集团吸收到了众多的互联网用户，反哺了综合金融业务的发展。

疫情期间爆发期，互联网平台在个人客户经营中的作用更加突出。2020年前三季度平安新增客户2853万，同比增长2.5%，其中34.8%来自于集团互联网用户。平安集团互联网用户量近5.79亿，较年初增长12.3%，年活跃用户量突破3亿，达到了3.15亿。

这也突出体现了平安在个人客户与用户之间迁徙转化，通过互联网平台提升客户服务体验的能力。

作为平安集团科技和数字创新业务负责人，陈心颖见证了平安科技7年来的变迁。从仅3000多名IT技术人员，到如今的8大研究院、57个实验室，拥有近11万名科技从业人员、超3000名科学家的一流科技人才队伍，平安每年将1%的营收（约10亿美元）用于科技研发，过去十年累计投入超过1000亿元。

套用一句话：“当金融机构向金融科技公司转型，它的科技部门就变成了利润中心。科技本身就能实现盈利，而不只会增加成本，这让平安与众不同。”

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数智领航 生态裂变

过去的十多年间，平安科技已经成长为孵化出估值总额超700亿美元的11家科技公司、拥有5.79亿互联网用户的“国民级”应用。这一速度，堪比搭载卫星的火箭。 

人工智能、区块链和云技术，已经成为平安的三大核心科技。截至2020年三季度末，平安科技专利申请数累计达 28037项，位居国际金融机构前列。

科技的竞争，归根到底是数据与场景的竞争。除了拥有与BAT媲美的海量数据和技术能力之外，平安的独特之处在于，以金融业务起家并拥有金融全牌照的他们，掌握着交易这个最核心的场景，并能从中切入，从而在数据的深度上让其他互联网平台望其项背。 

平安集团的科技成果，对内进一步实现了针对性地销售更复杂的产品，对外则以赋能中小企业的形式得到展现

可以这么说，在如今互联网科技的竞技场上，像中国平安这样体量的以金融为主业的参与者，市场上尚无法找到第二家。 

十年磨一剑，科技是一项需要长期投入方能看到成果的领域，但竞争壁垒一旦形成，也就掌握了通往未来的门票。

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赋能成长 创新聚力

与一般金融机构不同的是，平安认为购买其产品的大多数人是“用户”，而不是“客户”。平安科技产品矩阵的加持，让平安集团在服务领域得到了较大的拓展，这也使得平安对待客户的方式更近乎互联网公司，而非一家保险公司。 

例如用户可以从平安好医生平台购买健康服务，或者在平安的购车APP——汽车之家上买车，他们为平安的数据库提供了大量的用户数据，创造的潜在价值不可估量。

在集团公司的大力扶持下，平安科技得到了快速发展。为进一步提升产品质量，助力平安集团的生态发展，科技赋能成长，创新业务学习方式，平安科技特牵手中智凯灵，举办了主题训练营。

本届训练营以《领域驱动设计》为主题，重点在于讲解领域驱动设计的方法体系，并将领域驱动设计与业务分析建模技术结合起来，通过领域模型正确反映业务需求，以便于领域专家与业务分析人员、开发团队就业务需求达成共识，促进对业务需求的理解，并建立面向领域的架构体系，以快速响应需求变化。

本届训练营特邀拥有近20年软件开发与架构设计经验，业界评价为领域驱动设计布道师的资深顾问进行授课。受到了学员们的一致追捧与好评。课堂效果十分突出，互动环节轻松愉快，老师辅导也细致入微。

实战训练营结合企业应用套件案例讲解领域驱动设计统一过程，全面展现了如何针对一个软件系统开展全局分析、架构映射和领域建模工作，以此向团队展示完整的领域驱动设计方法体系，培养和建设符合领域驱动设计成熟度模型的开发团队，确定实施领域驱动设计的最佳实践。得到了平安科技的高度认可。

中国平安一直致力于成为学习型的组织。马明哲董事长曾说:"我们的事业人生好比一盏灯，能否永远亮下去就看能否及时地加油充电。" 因此，中国平安从成立以来，一直将培训作为实现公司愿景与员工个人价值的重要保障，倡导将学习转化为胜任素质与工作绩效。

 "以好的培训造就人，以好的培训留住人"，这也是中国平安人力资源的重要策略之一。