课程大纲
版本 | 主要内容及时间 | 备注 |
初阶版 2天 | 管理者角色认知 0.5天 - 管理的定义 计划、组织、激励、领导、控制 - 从Q12看管理者角色定位 对上、对下、对平 - 管理者能力模型 管人、管事、管自己
识人用人 0.5天 - 人才模型 冰山模型、完人模型 - 识别人 360、人才盘点、BEI、评鉴中心 - 用好人 PDP、贝尔宾团队角色
激励人 0.5天 - 认识激励 双因素理论 马斯洛模型、 - 激励策略设计 物质激励 非物质激励 - 表扬与批评 表扬的秘诀 批评的秘诀
工作指导 0.5天 - 目标设定:SMART - 工作指导四步法 指导准备、示范传授、试做反馈、应用评价 - 工作执行:PDCA | 初阶版围绕“管人(识人用人激励人)、管事(工作部署和指导)、管自己(角色认知)”三大领域,立足注重人员调配、任务执行的小团队管理场景。
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