课程介绍
1.高效快速(仅用1或2天)掌握校园招聘的实战方法、技巧、工具;
2.提升客户在校园招聘和面试(“抢人大战”)过程的识人能力、吸引力和美誉度;
3.纠正面试中常见错误观念和做法,号召企业上下重视校园招聘,重视人力资源管理。
课程收益
1.培训结束的产出是《面试问题库》,方便学员今后参考和使用;
2.校园招聘常见“群面”方法和技巧,例如“无领导小组讨论面试”;
3.详细讲解“半结构化面试法、行为面试法、压力面试法、简易测评技术”;
4.深入分析“98、99后”新生代特质,如何面试、筛选、吸引应届毕业生;
5.如何通过精准识人降低新人入职后的流失率和不稳定性,如何有效促进新员工快速融入企业;
6.手把手教您如何快速识别:沟通协调、团队合作、吃苦耐劳、积极主动、学习能力、创新能力、抗压能力、时间观念、责任心、执行力、稳定性等职业素养和特质;
7.为了避免学员听不懂、记不住、学不会,讲师准备了不少于10个(最多不超过20个)面试现场真实视频案例,视频案例具有针对性、实用性、趣味性、震撼性。
课程大纲
第一章 应届新生看什么?
第二章 群面和测评技术
第三章 面试技巧讲与练
第四章 面试官职业化提升
备注:讲师与客户沟通需求后,会根据客户要求调整大纲内容。
第1章 应届新生看什么?
1. “九八”后有哪些不一样?
“九八”后有什么特点
“九八”后职场选择观
在面试中如何吸引他们
一分钟看简历实战技巧
2. 谨防三个面试误区
标准模糊
追求完美
感觉主导
3. 校招“抢人大战”小攻略(简述)
校园宣讲注意事项
面试现场准备什么
与校方的关系维护
第2章 群面和测评技术
1. 群体面试技巧
常见的“群面”形式
无领导小组讨论面试(理论讲解)
无领导小组讨论面试(案例互动)
无领导小组讨论面试(注意事项)
分小组辩论面试技巧(案例互动)
群面评分维度和打分表
2. 简易测评技术
测测考生的“情商”如何?
测测考生“职业稳定性”(理论+应用讲解)
第3章 面试技巧讲与练
1. 半结构化与素质面试
半结构化原理与岗位分析
“校招素质面试”讲与练
如何识别执行力
如何识别学习力
如何识别责任心
如何识别团队协作
如何识别吃苦耐劳
如何识别积极主动
如何识别创新能力
如何识别沟通协调
2. 行为面试揭露真与伪
行为面试原理
行为面试演练
提问和追问技巧
行为面试晋级练习
辨识“面霸”技巧
3. 压力面试与抗压能力
为何采用压力(抗压)能力面试?
如何考察能否适应加班/出差要求
如何考察心理素质+应变能力?
压力面试互动、演练、点评
4. 面试流程规范化汇总
面试前准备什么
面试中精准把控
面试后客观评价
第4章 面试官职业化提升
1. 面试官的胜任力模型
面试官的人才画像
面试官的关键能力
面试官的核心能力
2. 面试官代表雇主品牌
雇主品牌案例
正确的面试操作
错误的面试操作
3. 面试礼仪与规范要求
《面试官行为规范》考察表
4. 新员工入职的稳定性
员工稳定性变化曲线
马斯洛需求与激励理论
管理者双重角色与激励
5. 面试官提升学习推荐
面试官内在气质的修炼
学习书籍学习资料推荐
课程结束、培训总结、答疑解惑
如果安排两天培训,可以再增加如下章节内容:
第5章 摆脱三大面试误区的困扰
误区一:综合与抽象能力
误区二:追求完美大而全
误区三:完全跟着感觉走
第6章 如何识别“高潜力”员工
1. 面试“情商”的技巧
2. 发现考生的独特优势
强有力的决策者
最靠谱的执行者
重人际的凝聚者
喜变化的创新者
第7章 如何辨识有“问题员工”
1. 职场“巨婴”现象
什么是职场“巨婴”现象?
漠视团队协作
缺乏责任心
自私自利
霸道蛮横
“巨婴”现象根源与应对
2. 面试心理学与应用
用心理学解释微表情变化
用心理学面试身心健康问题