课程大纲

一、需求分析与挖掘

1、确⽴项⽬的前景与范围

1. 问题分析（探寻问题的问题、鱼⾻图）

2. ⽬标分析（⽬标的精化与冲突，⽬标模型）

3. 业务流程分析（利⽤活动图刻画复杂业务流程，再从活动图中切分出涉众与⽬标）

4. 涉众分析

2、多种⼿段获取需求

1. ⾯谈法（包含多⼈⾯谈、调查表、头脑风暴等）

2. 原型法（抛弃式与演化式原型，⾼保真与低保真原型）

3. 观察法与⽂档审查观察（在多⼈协作场景下才会涌现的特殊要求，⾯谈对象⽆法准确了解整个协作过程的全貌

3、需求的整理、验证与精化

1. 基于场景/⽤例模型描述⽤户需求

2. 建模验证并精化需求

4、需求的结构化表达与实战

实践落地环节：产品需求说明书

二、需求价值交付

1、需求沟通的核⼼技巧

1. ⾼效沟通的⼼理学原理

2. 产品需求兼顾技术架构以及技术可⾏性

2、⾼效需求会议策划与引导

1. ⾼效会议的5P流程

2. 如何组织⼀场卓有成效的会议

3. 会议中需求深度挖掘与涌现

3、与⽤户共创的产品⽅法论

1. 如何设计⼀场卓有成效的⽤户共创设计⼯作坊

2. 如何与⽤户⾼效协作产出需求

4、场景化需求分析研讨实践

1. 与内外部客户需求概念空间发散

2. 与内外部客户需求收敛定义

3. 明确产品需求以及设计挑战

4. 产品设计原型与设计深⼊

5、从业务需求到研发需求的端到端落地

1. 需求的分层管理⽅法与⼯具

   （需求、特性、⽤户故事、任务等）

2. 产品需求的端到端价值传递

三、产品原型设计

1、视觉设计⽅法（⾊彩与审美基本知识及案例分析）

1. 版式

   1.1版式原则

   1.2版式设计⽅法

2. 图标

   2.1图标风格

   2.2优秀图标设计⽅法与原则

   2.3优秀图标赏析

3. ⾊彩

3.1⾊彩基础

3.2配⾊原则6-3-1

3.3调⾊技巧

3.4配⾊⼯具

3.5案例赏析

案例：⽀付宝等⾦融类、抖⾳⼩咖秀等视频类

4、产品原型实现（墨⼑⼯具初级培训）

1. 原型⼯具axure

2. 简单案例现场实践

实践落地环节：使⽤axure等完成产品原型设计

四、产品竞品分析

1、互联⽹⾏业竞品分析主流⽅法

1. 产品结构还原法

2. 数据分析调研法

3. ⽤户体验要素法

2、宏观态势看竞品分析

1. ⾼科技产品⽣命周期模型

2. SWOT、PEST、波特五⼒等模型与⽅法

3、从喜马拉雅FM、KEEP、⼩红书、⽹易云⾳乐等互联爆款产品案例看如何完整的构建产品竞品分析

1. 商业分析

2. 产品定位

3. 体验竞争⼒

4. 运营竞争⼒

5. 数据产品迭代

4、实战⾦融案例⽰范与解析

5、竞品分析的编写模版与⼯具箱

实践落地环节：编写竞品分析报告