课程介绍

信息时代，科技进步日新月异。进入VUCA时代，易变性、复杂性、模糊性和不确定性特点愈加突出。在时代的推动下，组织中管理者的领导力思维提升成为了影响团队绩效和组织发展的至关重要的因素。系统思维是人类思维的高级形式，体现了领导工作中的科学性、有效性和创造性。目标的合理制定、战略的科学分析与决策、快速市场应变机制的建立和运行、人力资本的管理开发与运用等等方面，无不体现着系统性思维在领导工作中的重要作用。

本课程为管理者量身打造，从管理的基本思维逻辑、管理者角色认知和定位、领导力系统思维的培养和建立到突破挑战提高逆境领导力，帮助管理者清晰领导力成长层级、管理者多元视角和系统思维的重要性，从关注“事”到关注“人”，提高应对挑战、辅导员工、激发动力、带出高绩效团队的能力；实现心智模式、思维模式和行为模式的认知和转变，增强驾驭复杂性因素和逆境重生能力，从而为组织全方位立体发展带来源源不断的内在驱动力。

 课程目标

●清晰管理者的角色认知与定位；清晰优秀管理者的素质标准；

●清晰管理者领导力发展的五个层级和领导力系统思维的六个维度；

●掌握领导力多元视角和系统思维六层次在实际工作中的应用；

●熟练掌握赋能团队的三大核心能力，提高对上对下高效沟通技巧；

●掌握培养突破性思维的途径和三种方法；掌握分析现状、促进改变的方法

 课程特点

形式丰富多样：知识讲授、小组共创、角色扮演、案例分析、视觉化呈现；

注重转化应用：密切结合实际工作、促进思维升级、注重转化应用；

促进模式升级：认知模式升级、心智模式升级、行为模式升级

课程对象

中高层管理者、新晋管理者、储备干部、管理骨干等希望培养系统性思维的各级管理者。

 课程方式

理解讲授+案例分析+互动+视频分享＋团队引导

课程大纲

第一讲：管理者角色认知与定位

  一、管理者的四次转型

1、从骨干到专家

2、从专家到管理者

3、从管理者到领导者

4、从领导者到绩效教练

  二、管理者的角色定位与职责

1、管理者的三种角色定位

2、管理者的四个基本职责

3、管理者的四个成长阶梯

案例讨论：

结合实际工作，讨论管理者的三种角色定位的恰当应用。

  三、领导力的五个发展阶段

1、谷歌优秀经理人素质模型

2、领导力发展的五个层次

课堂实践：

结合对领导力发展五个层次的认知和理解，探讨自身职业转型和身份转变带来的工作关注点及思维/行为的变化。

第二讲：领导力的系统性思维

  一、领导力的思维基石

1、员工管理的基本原则

2、VUCA时代管理者的四个认知准备

  二、领导力系统思维的六个维度

1、从事到人思维

2、积极正向思维

3、目标导向思维

4、多元视角思维

5、未来成长思维

6、战略系统思维

课堂实践：

限制性信念的负转正训练

课堂互动：

绘制利益相关者地图，探索相关者期待

工具：

空椅子

  三、神奇的领导力系统思维六层次

1、系统思维六层次的内容和应用场景

2、系统思维六层次在绩效和员工管理中的应用案例分析

课堂实践：

结合工作实际，运用系统思维六层次进行分析和思维模式转化。

第三讲：赋能团队打造高绩效

  一、从脑神经科学中学习领导力

1、基于生存和安全感的原始脑

2、关注尊重和感受的情绪脑

3、开启愿景和创造力的视觉脑

  二、管理者赋能团队的三大核心能力（可删减）

1、深度聆听

2、强有力的提问

3、及时有效的反馈

工具：

聆听海螺

有力提问7步法

       三级正面反馈

BIC负面反馈

STAR反馈模型

课堂互动：

正面反馈体验“郊外采摘”

  三、对上对下的高效沟通

1、同理心与我句式

2、向上汇报工作

3、向上请示工作

4、向上申请资源

5、向下分配工作

6、向下激励员工

7、跨部门协作沟通

课堂实践：

结合实际工作，演练如何做好对上对下的高效沟通。

第四讲：培养突破思维，拓展无限可能

  一、领导者要培养突破/创新性思维

1、什么是突破性思维？

2、培养突破性思维的途径

3、实用有效的突破性思维工具及模型

案例分享：

电信公司的线路除雪项目

课堂实践：

头脑风暴体验

三位置计划法激发项目创意练习

  二、促进改变启动变革的改变公式

1、什么是改变公式？

2、 改变公式在工作中的应用