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子鱼

曾就职于支付宝,网易 ,EA ,平安,拥有多年互联网产品研发和创新管理经验;曾带领团队完成“支付宝会员”“我的支付宝“”余额宝”“年度账单”等项目的用户体验和产品设计:构建平安第三方支付,理财频道,商业地产和平安健康。帮助工商银行珠海研发中心,交通银行信用卡中心,上海银行,兴业银行,中信银行消费金融部门,中国移动/咪咕,中国电信号百5G创新业务,锦江集团,豫园股份,凯迪拉克,华为手机,提升用户体验和产品设计和规划能力。为目前UCD领域,需求落地项目的资深专家。也是5G产品训练营,淘宝造物节等文创类合作伙伴。


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课程内容

课程大纲

1、  概论:传统营销的终结

1.1      案例:如何让浙大的研究生为我们传播

1.2      移动互联网的一代人

1.3      产品的体验和营销的“产品-市场契合度”

1.4      人和圈层/认知大分裂

1.5      行为成本

1.6      忠诚度的下降

1.7       跨界即连接

1.8       颜值即正义

1.9      人格化

1.10   把不可见的变为可见

 

2、  用户导向的营销

2.1      用户和需求

2.2      用户场景

 

3、  病毒增长和AARRR模型

3.1      为什么有的产品会让人上瘾

3.2      让用户养成使用习惯

3.3      触发用户的行为

3.4      拉新 和留存

3.5      付费和分享

3.6      传播,传播,传播

 

4、  互联网营销的进阶篇

4.1      行为主义理论和互联网产品设计

4.2      动机,能力,触发

4.3      随机和多变

4.4      用户的长期目标和短期目标

4.5      让用户投入

4.6      说服式设计

 

5、  我的营销的案例

5.1       趋势跟随/微创新

5.2       CROSSOVER和TWIST

5.3      文案写作

6、  触点分析

6.1       用户地图要素 

6.2       inside out

6.3       指导原则和三要素

 

7、  尾声:

7.1      问答环节

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